Samsung Knox Manage
Frontu powered by Samsung Knox Manage est la combinaison ultime de FSM pour des travailleurs de première ligne plus productifs.
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Pourquoi choisir Samsung Knox Manage with Frontu ?
- Installer les mises à jour du système d’exploitation, effectuer le dépannage ou ajuster les paramètres de configuration, quel que soit l’endroit où se trouve l’appareil.
- Liste noire/blanchie, restrictions de la boutique d’applications, fonctionnalités Wi-Fi, Bluetooth, force du microphone et activation/désactivation du GPS
- Utilisez un élément de configuration qui prend en charge la configuration automatique des appareils connectés.
- Samsung Knox Manage pour l’édition Entreprise offre des niveaux importants de sécurité et de confidentialité des données.
Amélioration du service à la clientèle
Les clients de Frontu ont souvent exprimé leur inquiétude : malgré l’existence d’un système unique pour gérer les techniciens sur le terrain, ils manquent toujours de contrôle lorsqu’il s’agit de superviser les appareils ou d’installer les mises à jour du système.
Ce problème nous a incités à chercher des moyens d’améliorer l’expérience des utilisateurs, et nous avons ainsi découvert Samsung Knox Manage.
Avantages de Samsung Knox pour les clients de Frontu
Chez Frontu, nous utilisons Samsung Knox Manage pour optimiser le travail de nos clients et permettre un flux de travail efficace sans interférence.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Un employé désigné peut suivre les appareils et apporter son aide en cas de défaillance du système ou de tout autre problème.
Les autres membres de l’équipe qui ont des appareils connectés n’ont pas à s’inquiéter s’il y a un bogue ou s’il manque quelque chose, car le système central peut repérer et résoudre ces problèmes à distance.
Principales caractéristiques de Samsung Knox
Samsung a développé une plateforme polyvalente pour répondre à différentes demandes.
Le système intègre plusieurs versions et peut fonctionner en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.
Samsung Knox Manage est une fonction EMM (gestion de la mobilité d’entreprise) basée sur le cloud qui permet à un administrateur système de contrôler le processus de déploiement à distance.
Cette fonctionnalité permet au gestionnaire du système central de réguler les paramètres Wi-Fi, VPN, APN, d’échange et de pare-feu.
Elle permet également de configurer les comptes de messagerie des employés ou d’installer des applications sur les appareils des employés.
Configurer la fonction
Samsung Knox Manage prend en charge le déploiement unique de paramètres, de contenus et d’applications.
De nombreux problèmes avec un ensemble d’appareils surviennent après une nouvelle mise à jour du système d’exploitation.
La fonction Knox E-FOTA (Enterprise Firmware-Over-The-Air) actualise les appareils Samsung avec les dernières mises à jour du système d’exploitation.
Ces mises à jour peuvent être installées à distance, ce qui garantit des niveaux de sécurité plus élevés et élimine les bogues logiciels.
Samsung Knox Manage pour les entreprises
Samsung Knox Manage est intégré aux différents besoins des consommateurs et se décline en plusieurs versions pour répondre à la demande croissante en matière de confidentialité des données.
L’édition Enterprise offre des niveaux importants de sécurité et de confidentialité des données.
Elle a été développée pour les entreprises hautement réglementées et les organisations gouvernementales où chaque information est sensible aux menaces extérieures.
La plateforme protège la vie privée de l’entreprise, quel que soit le nombre d’appareils utilisés par l’équipe.
Samsung Knox Manage pour les clients de Frontu
Nous avons développé un système de gestion des services extérieurs Frontu pour aider nos clients à atteindre leur plus haut potentiel.
C’est pourquoi nous devons progresser et trouver de nouvelles méthodes pour améliorer l’efficacité de leur entreprise.
Samsung Knox Manage vous permet de gagner beaucoup de temps.
Au lieu de vous occuper des mises à jour du système et de nombreux appareils, vous pouvez optimiser votre activité et vous concentrer sur ce qui compte le plus.
En outre, vous bénéficiez d’une protection des données optimale pour écarter tout risque externe.
