Re-engineering af field service: hvordan AgroConcept reducerede OpEx med 25%.
Se her, hvordan Frontu hjalp AgroConcept med at øge driftseffektiviteten med 15 % og skære en fjerdedel af deres driftsudgifter.
Se her, hvordan Frontu hjalp AgroConcept med at øge driftseffektiviteten med 15 % og skære en fjerdedel af deres driftsudgifter.
Vi har allerede hjulpet vores kunder fra 16 lande med at udføre mere end 40 millioner opgaver.
AgroConcept er den eksklusive rumænske importør af New Holland og Gverneland. Deres eksisterende manuelle processer skabte forsinkelser i driften og manglede synlighed i realtid. Ved at implementere Frontu øgede AgroConcept sin effektivitet med 15 % og forbedrede kundetilfredsheden.
Teknikerne havde ikke hurtig adgang til vigtige oplysninger. Det skabte tomgangstider og bremsede serviceleverancen. Uden et overvågningssystem i realtid havde ledelsen svært ved at fordele ressourcerne effektivt. Desuden skulle kunderne være fysisk til stede for at underskrive dokumenter. Den lange ventetid på at modtage opdateringer om afsluttet arbejde reducerede kundetilfredsheden.
AgroConcept implementerede Frontu for at digitalisere hele sit servicestyringssystem. Nu kan teknikerne få adgang til alle de oplysninger, de har brug for, med det samme. Det fremskynder færdiggørelsen af opgaverne. Kunderne modtager øjeblikkelige meddelelser, når servicen er afsluttet. De kan underskrive dokumenter digitalt og give feedback i realtid.
Ved at digitalisere driften har AgroConcept opnået en stigning på 15 % i driftseffektiviteten. Denne transformation førte til 25% besparelser i driftsudgifterne. Deres processer er nu automatiserede og ikke længere afhængige af fysiske dokumenter. Det hjælper AgroConcept med at levere bedre service, reagere hurtigt på kundeforespørgsler og øge sin status som markedsleder.
Integrationer åbner op for yderligere muligheder for procesoptimering og giver dig mulighed for problemfrit at integrere Frontu i dit workflow.
Være blandt de førende feltservicevirksomheder inden for tungt udstyr, HVAC, salgsautomater, facility management, sikkerhed og forsyningsindustrier i hele verden.
Faktureres årligt
Mest populære
Faktureres årligt
Faktureres årligt
Vi giver rabat til store hold! Kontakt vores salgsteam.
Den eneste måde at validere og verificere Frontus brug og effekt på er ved at se på, hvad andre virksomheder har at sige om os.
Alle oplysninger om field service og din branche på ét sted: Find nyttige tips, trends og vejledninger om, hvordan du driver en succesfuld field service-virksomhed.
LEDELSE AF FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AF FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO