Øg effektiviteten i forsyningstjenesten
med 30 % ved hjælp af Frontu

Digitaliser dine forsyningsaktiviteter med Frontu. Giv kunderne hurtigere service, indsaml nøjagtige data, registrer og del oplysninger i ét brugervenligt field service management-system.

Forbedr dit teams arbejdsgange og effektivitet med Frontu

Registrer joboplysninger med det samme

Forsegl og fjern forseglingen på vand, el og gas direkte på platformen. Skriv tælleroplysninger ned, registrer data, tilføj billeder, og del dem med andre teammedlemmer og dine kunder.

Opdater fremskridt på opgaver i realtid

Med Frontu elimineres alle manuelle processer, og medarbejderne kan blot informere ledelsen om fremskridt, forhindringer eller behov med et par klik på en knap.

Forbedr din førstegangsfiksering

Førstegangsløsningsgraden angiver den procentdel af tiden, det tager for en tekniker at løse en kundes problem i første forsøg uden yderligere hjælp, forberedelse eller reservedele.

Få adgang til jobhistorik og detaljer hvor som helst

Adgang til tidligere joboplysninger på stedet er afgørende for effektiv service i marken. Frontu giver teknikerne mulighed for at gennemgå jobhistorik, opgavekrav og præferencer direkte på deres mobile enheder.

Hvad vores kunder siger

Læs Vilniaus vandenys’ casestudie

Frontu hjalp os med at modernisere vores kundeservice, blive papirløse og mere bæredygtige ved at reducere den administrative tid og omkostningerne.

Virginijus Radomskis

IS-analytiker

Frontu-mobilapp med teknikeren først

Mobilappen strømliner administrationen af forsyningsservice ved at give adgang til data i realtid, offline-synkronisering og automatiske opdateringer af tidsplaner. Den gør det muligt for teknikere at se arbejdsordrehistorik og dokumenter, samtidig med at de kan sende rapporter med det samme.

Beregn, hvor meget du kan spare

Find ud af, hvor meget tid og penge din virksomhed kan spare ved at skifte til Frontus software til field service management med ROI Calculator. Indtast dine data, og se straks det potentielle investeringsafkast.

Hvorfor bruge vores ROI-beregner?

  • Så meget kan din virksomhed spare i alt
  • Estimerer at eliminere behovet for papirarbejde
  • Se, hvor meget tid dit team kan spare hver uge, måned og år

93%

øget arbejdsglæde

40%

reduktion i driftsomkostninger

32%

stigning i mobile medarbejderes produktivitet

30%

Hurtigere svartider

Administrer dit team i realtid

Nå dit team og administrer deres arbejde i realtid, uanset hvor du er. Medarbejderne kan registrere opgavestatus, logge ind på deres fremskridt og kundeanmodninger, så du altid har styr på alle dine aktiviteter på og uden for stedet.

Optimer periodiske operationer

Glem alt om lange og kedelige administrative opgaver – vi har styr på det. Frontu gør det muligt at optimere og automatisere periodiske og tilbagevendende administrative procedurer, så du og dit team kan fokusere på det, der betyder mest – at yde fremragende service.

Inddrag dine kunder

Sørg for gennemsigtighed i kundeservicen, og reducer menneskelige fejl. Frontu Customer-platformen gør det muligt at oprette en kunderolle, hvor dine kunder kan registrere og administrere opgaver for at fremskynde servicen og forbedre kommunikationen med medarbejderne i marken.

Enkel onboarding – hurtige resultater

Frontu-software er en løsning med teknikeren i centrum. Vi fokuserer på at gøre vores teknologi så nem at bruge som muligt, så alle i dit team kan nyde godt af fordelene. Glem alt om at administrere vand-, gas- eller elmålere og tællere manuelt.

Ofte stillede spørgsmål om forsyningsstyring

  • Hvad er software til styring af forsyningsselskaber?

    Forsyningssoftware er en digital løsning, der hjælper sådanne virksomheder med at planlægge og spore opgaver, styre feltarbejdere, digitalisere driften og optimere periodiske procedurer. Det er en værdifuld tilføjelse til enhver virksomhed, der arbejder med field service management, da det fremskynder processer, giver teknikere og ingeniører i marken mere selvstændighed, øger kundetilfredsheden og reducerer papirspild.

  • Hvilken software bruger forsyningsselskaberne?

    Forsyningsselskaber kan som alle andre virksomheder drage fordel af softwareløsninger som ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) og FSM (Field Service Management) software. I modsætning til andre muligheder er software til field service management specielt designet til virksomheder, der har medarbejdere uden for det traditionelle kontormiljø. Medarbejdere, der rejser og hovedsageligt arbejder ude hos kunderne, kan forbedre deres servicehastighed og -kvalitet betydeligt med FSM-software.

  • Hvad er et field service management-system?

    En field service management-software er et digitalt system, der er designet til at tage sig af en virksomheds ressourcer og medarbejdere, der arbejder uden for hovedkvarteret, virksomhedens lokaler eller på kundens ejendom. En digital løsning hjælper med at samle oplysninger fra forskellige afdelinger i ét system, hvor både medarbejdere og ledelse kan planlægge opgaver, spore aktiver og vurdere virksomhedens fremskridt.

  • Hvad er software til fakturering af forsyningsselskaber?

    Forsyningssoftware er et digitalt værktøj, der optimerer og automatiserer processer som fakturering, fakturering og andre regnskabsprocedurer. Det er en fordelagtig løsning for virksomheder i vækst, som har brug for hurtige og præcise procedurer og ikke kan spilde tid på administrativt arbejde.

    Begynd at transformere din forsyningsvirksomhed i dag – bestil en demo.

  • Hvor meget koster Frontu?

    Omkostningerne varierer afhængigt af dine behov. Du kan altid gå til siden Priser øverst på vores hjemmeside for at finde en detaljeret oversigt over vores gebyrer.

  • Er det muligt at integrere med CRM- eller ERP-software?

    Ja, det er muligt at integrere med ekstern CRM eller ERP.

  • Er der nogen support, når jeg har købt en Frontu-plan?

    Ja, vores live kundesupport er tilgængelig mellem 9:00 – 17:00 (EET).

    Du kan også altid bruge vores Help Center. Support fra appen er tilgængelig, hvis du går til Menu > “Chat med en person”

  • Hvilke enhedsspecifikationer anbefaler du for optimal brug?

    Minimale systemkrav er:

    • Android 5.0 eller nyere
    • Mindst 2,0 GHz CPU
    • Mindst 2 GB RAM
    • Mindst 8 GB lagerplads
    • Mindst 5 tommer skærmdiameter
    • Et kamera er også nødvendigt, hvis du vil bruge QR-kodescanningsfunktioner.