Управління важкою технікою на ходу

Рішення для управління сервісним обслуговуванням для бригад з обслуговування важкої техніки, орієнтоване на технічного фахівця.

Отримати демо-версію

Чому варто обирати програмне забезпечення для управління сервісним обслуговуванням, орієнтоване на технічного фахівця?

  • Оптимізуйте роботу вашої команди, щоб підвищити її ефективність
  • Надайте своїй команді найновіші програмні рішення та базу знань
  • Керуйте маршрутами та завданнями на ходу, щоб пришвидшити обслуговування клієнтів
  • Покращуйте обслуговування клієнтів завдяки профілактичному обслуговуванню

Функції програмного забезпечення для управління важким обладнанням для вашого бізнесу

Керуйте своєю командою в режимі реального часу

Зв’яжіться зі своєю командою та керуйте їхньою роботою в режимі реального часу, де б ви не були. Співробітники можуть реєструвати статуси завдань, відстежувати хід їх виконання та запити клієнтів, що дозволяє вам завжди бути в курсі всіх ваших операцій на місці та за його межами.

Оптимізуйте періодичні операції

Забудьте про довгі та виснажливі адміністративні завдання – ми все зробимо за вас. Frontu дозволяє оптимізувати та автоматизувати періодичні та повторювані адміністративні процедури, щоб ви та ваша команда могли зосередитися на тому, що має найбільше значення – наданні відмінного сервісу.

integrate-frontu

Інтегруйте Frontu з улюбленими інструментами

Frontu пропонує широкий вибір додатків, які допомагають нам надавати винятковий сервіс для вашого бізнесу. Ми також забезпечуємо швидку інтеграцію через API або за допомогою Zapier. Ми постійно оновлюємо цей список, щоб бути в курсі найновіших функцій та рішень.

Анкети

Додавайте кастомізовані анкети та опитування після виконання кожного завдання. Ваші клієнти можуть заповнювати їх, щоб повідомити вам про якість обслуговування та інші важливі показники ефективності, які допоможуть вам покращити бізнес.

Опції цифрового та віддаленого підпису

Зменшуйте відходи паперу та підтримуйте сталий розвиток за допомогою опцій цифрового підпису. Ваші клієнти можуть підписувати документи та виконані завдання прямо на планшеті або спеціальному пристрої та зберігати дані в електронному архіві. Якщо ви хочете обмежити соціальні контакти, використовуйте наші безконтактні варіанти: QR-код або NFC-мітку.

Рівень обладнання

Ніколи не закінчуються матеріали та ресурси. Функція “Обладнання” дозволяє створювати, редагувати, перепризначати, встановлювати, видаляти та додавати роботи/матеріали до завдань та інформації про склад. Ви можете переміщати обладнання з об’єкта на склад і навпаки.

Доповнення, що використовуються компаніями з управління важкою технікою

Доповнення для підрядників

Покращення комунікації та управління підрядниками для зміцнення партнерства та підвищення якості послуг. Ця функція дозволяє зв’язати кілька окремих облікових записів Frontu або інтегруватися з Pingin, щоб зв’язатися з вашими постачальниками та іншими провайдерами в дорозі.

99 €/рахунок/рік
Отримати доповнення Дізнатися більше

Доповнення Knox Manage

Забезпечте свою команду надійними та довговічними пристроями. Knox MDM дозволяє віддалено відстежувати пристрої за допомогою програми для керування пристроями та блокування.

8 €/пристрій/рік
Отримати доповнення Дізнатися більше

Поширені запитання про важку техніку

Що таке система управління польовим сервісом?

Система управління виїзним обслуговуванням – це технічно складна цифрова система, призначена для управління ресурсами та працівниками компанії, які працюють за межами штаб-квартири, приміщень компанії або на території клієнта. Цифрове рішення допомагає збирати інформацію з різних відділів в одну систему, де і працівники, і керівництво можуть планувати завдання, відстежувати активи та оцінювати прогрес компанії.

Що таке управління важкою технікою?

Програмне забезпечення FSM призначене для компаній, що надають послуги на місцях, щоб краще керувати своїми віддаленими працівниками. Компанія будь-якого розміру може отримати вигоду від цифрових рішень, таких як системи управління виїзним обслуговуванням, оскільки такі інструменти дають вам більше контролю над сервісними операціями.

Яке найкраще програмне забезпечення для обслуговування в польових умовах?

Найкраще програмне забезпечення для сервісного обслуговування – це те, яке може задовольнити потреби вашого бізнесу. Важливо обрати постачальника послуг, який спеціалізується на важкій техніці та обслуговує компанії вашого розміру.

Хто використовує програмне забезпечення для управління сервісним обслуговуванням?

Програмне забезпечення FSM розроблене для компаній, що надають послуги на місцях, щоб краще керувати працівниками, які працюють на передовій. Компанія будь-якого розміру може отримати вигоду від цифрових рішень, таких як системи управління сервісним обслуговуванням, оскільки такі інструменти дають вам більше контролю над сервісними операціями.

Що таке цифрове управління польовими службами?

Цифрове управління виїзним обслуговуванням – це технічна цифрова система, призначена для управління ресурсами та працівниками компанії, які працюють за межами штаб-квартири, приміщень компанії або на території клієнта. Цифрове рішення допомагає збирати інформацію з різних відділів в одну систему, де і працівники, і керівництво можуть планувати завдання, відстежувати активи та оцінювати прогрес компанії.

Маєте інші запитання?

Якщо у вас є інші запитання щодо наших цін і планів, зв’яжіться з нами через чат!

Зробіть наступний крок до оптимізації вашої діяльності та розширення можливостей вашої команди

Замовити демо-версію