Íme, hogyan szüntette meg a Genys Frontu-ra történő frissítése az időigényes papírmunkát, és hogyan központosította az új feladatok áramlását a technikusok válaszidejének felgyorsítása érdekében.
Már u003cbu003e16 országbólu003c/bu003e származó ügyfeleinknek segítettünk több mint u003cbu003e40 millió feladatu003c/bu003e elvégzésében.
Szolgáltatási osztály vezetője
Technikus
u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eA papír alapú szervizjelentések kitöltése lelassította a technikusok munkafolyamatát. A Genys olyan megoldást keresett, amely minimalizálja a papírmunkát és központosítja az új feladatfolyamatokat. A Frontu bevezetésével pontosan ezt tudták elérni, és jelentősen csökkentették a technikusok válaszidejét. u003c/pu003e
u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eA több mint 100 alkalmazottat foglalkoztató Genys azzal küzdött, hogy a lassú munkafolyamatok elvonják a figyelmet a gyakorlati munkától. A technikusok a kritikus karbantartási feladatok megoldása helyett a szervizjelentésekre pazarolták az időt. Ez a manuális folyamat késedelmeket okozott és megzavarta a teljes szervizciklust. A legfontosabb kihívás az volt, hogy a nagy értékű műszaki feladatokra fordított időt visszanyerjék. u003c/pu003e
A Genys a 35 éves papír alapú rendszerét a Frontuval váltotta le, és teljesen digitális működésre vált. A technikusok most már mind a hat régióban egy mobilalkalmazást használnak az összes szervizjelentés kitöltésére és benyújtására. A papírmunka megszüntetésével a Frontu lehetővé teszi számukra, hogy a tényleges munkájukra koncentráljanak.
u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eA Frontu és a Genys számlázási rendszerének, az Euroskaita integrálásával közvetlenül összekapcsoltuk a terepi műveleteket a könyveléssel. Mostantól, amikor egy technikus elvégzi a feladatot a Frontu alkalmazásban, a számlatervezet azonnal elkészül az Euroskaitában. Ezenkívül a használt alkatrészek valós időben levonásra kerülnek a technikus furgonkészletéből. A kézi adatbeviteli hibák nélkül mostantól minden alkatrész és óra pontosan kerül kiszámlázásra. u003c/pu003e
A Frontu teljesen átalakította a Genys feladatmenedzsmentjét. Az ügyfelek mostantól közvetlenül az alkalmazásban hozhatnak létre és kezelhetnek feladatokat. Mivel minden információ egy helyen van, a technikusok előre felkészülhetnek és gyorsabban reagálhatnak. Ez az egyértelmű kommunikáció és a könnyű adathozzáférés segíti a csapat hatékonyabb munkavégzését. Az összetett folyamatot zökkenőmentes munkafolyamatokká alakítja. Ahogy Laimutis mondja, u0022ez segít nekünk abban, hogy gyorsabban és kevesebb erőfeszítéssel végezzük el a munkátu0022.
Az integrációk további folyamatoptimalizálási lehetőségeket nyitnak meg, és lehetővé teszik a Frontu zökkenőmentes beillesztését a munkafolyamatokba.
Legyen a nehézgép-, HVAC-, automatizálási, létesítménygazdálkodási, biztonsági és közüzemi iparágak vezető helyszíni szervizcégei között világszerte.
Évente számlázott
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 5 ülőhelyu003c/liu003ern tu003cliu003eOffline mód elérhetőu003c/liu003ern tu003cliu003eKorlátlan munkák és időkövetésu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Legnépszerűbb
Évente számlázott
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 15 ülőhelyu003c/liu003ern tu003cliu003eKorlátlan munkák és időkövetésu003c/liu003ern tu003cliu003eEgyéni mezőku003c/liu003ernu003c/ulu003e
Évente számlázott
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 50 férőhelyu003c/liu003ern tu003cliu003eEgyéni mezőku003c/liu003ern tu003cliu003eSingle-Sign-Onu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Nagy csapatoknak kedvezményeket kínálunk! u003ca href=u0022https://frontu.com/hu/foglaljon-demot-2u0022u003eLépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal.u003c/au003e
A Frontu felhasználását és hatását csak úgy tudjuk igazolni és ellenőrizni, ha megnézzük, mit mondanak rólunk más vállalkozások.
Minden információ egy helyen a terepi szervizről és az Ön iparágáról: hasznos tippeket, trendeket és útmutatókat talál a sikeres terepi szerviztevékenységhez.
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
