Az Alwark automatizálása: a technikusok termelékenységének 30%-os növelése

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eÍme, hogyan épített a Frontu egy személyre szabott megoldást, hogy segítsen az Alwarknak automatizálni a folyamatokat és 10x csökkenteni az adminisztrációs időt.u003c/spanu003e

Kérdezzen AI
a Fronturól

Mit mond rólunk Alwark

A Frontu segítségével több mint 10-szeres megtakarítást értünk el a dokumentumok feldolgozásában és az adminisztrációs időnkben.

Tomas Griškevičius

Aftersales Manager

Hogyan segített Frontu Alwarknak

Az Alwark új és használt nehézgépek értékesítésével, bérbeadásával és karbantartásával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt. Javítaniuk kellett a munkaigényes helyszíni szervizmunkások irányítási és számlázási folyamatait. Csapatunk személyre szabott digitális megoldást épített, amely segített az Alwarknak gyökeresen megváltoztatni a munkamódszereket.

A manuális folyamatok adatvesztéshez és késedelmekhez vezetnek

Az Alwark manuális munkafolyamata jelentős működési nehézségeket okozott. A számlák összegyűjtése minden hónap végén időigényes volt. Gyakran elvesztek vagy nehezen voltak felismerhetők. A berendezések ellenőrzési ütemterveit is nehéz volt nyomon követni. A központ és a helyszíni dolgozók közötti rossz kommunikáció további hatékonysági hiányosságokat okozott. Elemző eszköz nélkül pedig a csapatnak nem volt módja a teljesítmény mérésére és javítására. rn

Egységes platform a munkafolyamatokhoz és az analitikához

A Frontu olyan testre szabott digitális megoldást épített, amely az Alwark kihívásaira válaszolt. A kézi papírmunkát előre kitöltött digitális űrlapokkal helyettesítettük a berendezések, az ügyféladatok és az anyagok tekintetében. Az adminisztrátorok és a frontvonalban dolgozók most már szinkronban vannak a világos kommunikációs vonalak, a munkarend és a prioritások tekintetében. Ráadásul az analitika lehetővé tette a KPI-ket a termelékenység, a reakcióidő és az ügyfélelégedettség mérésével.

Gyorsaság, megtakarítás és teljesítménynövekedés

A Frontu végrehajtásának eredménye lenyűgöző. Az Alwark szolgáltatási kapacitása és eredményei négyszeresére nőttek. A technikusok termelékenysége 30%-kal nőtt. Az egyedi megoldás több mint tízszeres megtakarítást hozott a dokumentumfeldolgozás és az adminisztrációs idő terén. Az adatfeldolgozás digitalizálásával az Alwark automatizálta az FSM műveleteinek nagy részét, és jelentős megtakarításokat ért el.

Integrációk

Az integrációk további folyamatoptimalizálási lehetőségeket nyitnak meg, és lehetővé teszik a Frontu zökkenőmentes beillesztését a munkafolyamatokba.

Egyszerű, átlátható árképzés

Legyen a nehézgép-, HVAC-, automatizálási, létesítménygazdálkodási, biztonsági és közüzemi iparágak vezető helyszíni szervizcégei között világszerte.

Szakmai

39 €/mo

Évente számlázott

    rn t
  • Minimum 5 ülőhely
  • rn t
  • Offline mód elérhető
  • rn t
  • Korlátlan munkák és időkövetés
  • rn

Legnépszerűbb

Prémium

49 €/mo

Évente számlázott

    rn t
  • Minimum 15 ülőhely
  • rn t
  • Korlátlan munkák és időkövetés
  • rn t
  • Egyéni mezők
  • rn

Vállalat

Custom

Évente számlázott

    rn t
  • Minimum 50 férőhely
  • rn t
  • Egyéni mezők
  • rn t
  • Single-Sign-On
  • rn

Nagy csapatoknak kedvezményeket kínálunk! Lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal.

Blogunk

Minden információ egy helyen a terepi szervizről és az Ön iparágáról: hasznos tippeket, trendeket és útmutatókat talál a sikeres terepi szerviztevékenységhez.

HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT

Field Service in Agriculture: Why Your DMS Alone Isn’t Enough
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT

Do You Really Need Dedicated Service Dispatch Software?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT

Work Orders vs. Job Orders: Understanding the Differences
lina-banaityte

Lina Banaitytė

Senior Account Executive

Csapata havi előnye

Csatlakozzon 10,000+ FSM vezetőhöz. Iratkozzon fel havi szakértői hírlevelünkre. Olyan esettanulmányokat, sikertörténeteket és játékszabályokat találunk és közlünk, amelyek most is működnek.