Verplaats serviceopdrachten sneller van het dealerbedrijf naar de buitendienst, verminder de administratietijd, versnel de facturatie en houd klanten op de hoogte met realtime service-updates.
Ontdek hoe deze integratie uw bedrijf kan helpen
Taken die in Titan DMS zijn aangemaakt, stromen rechtstreeks door naar Frontu als opdrachten die klaar zijn voor de technicus. Uw team ontvangt de taakdetails, de statusverloop en de servicecontext in één mobiele werkomgeving, zonder afhankelijk te zijn van papier, telefoontjes of handmatige invoer.
Zodra een technicus de werkzaamheden in Frontu voltooit, worden de servicegegevens zonder vertraging teruggestuurd naar Titan DMS. Dat helpt uw team om orders sneller af te sluiten, eerder te factureren en de vertraging tussen de voltooiing van de taak en de cashflow te verminderen.
Frontu helpt technici bij het vastleggen van arbeid, gebruikte onderdelen, notities, foto’s, handtekeningen en taakresultaten op de werkplek. Deze gegevens worden gesynchroniseerd met uw Titan DMS, wat zorgt voor schonere en completere serviceregisters. Het vermindert ontbrekende details die backoffice-processen vertragen.
Wanneer serviceteams en backoffice-medewerkers allemaal met dezelfde live gegevens werken, is de communicatie sneller en transparanter. Klanten ervaren een responsievere service, van het eerste bezoek tot het definitieve papierwerk.
Sluit je aan bij 10.000+ FSM-leiders. Abonneer je op onze maandelijkse nieuwsbrief onder leiding van experts. We vinden en rapporteren over casestudies, succesverhalen en playbooks die op dit moment werken.