Вот как Frontu помогает компании Grinda управлять 66 000 колодцами сети ливневых стоков Вильнюса протяженностью 2 500 км.
Мы уже помогли нашим клиентам из 20 стран выполнить более 40 миллионов заданий.
Руководитель отдела развития сети поверхностной канализации
Компания Grinda занимается эксплуатацией, ремонтом и обслуживанием инженерных сетей ливневой канализации для муниципалитета города Вильнюса. Компания Grinda, контролирующая более 2 500 км магистральных сетей ливневой канализации, нуждалась в мощном цифровом инструменте для связи и доступа к данным из любой точки.
Гринде нужна была система, позволяющая эффективно планировать и распределять задания. На экстренные вызовы нужно реагировать как можно скорее. Но без связи в режиме реального времени координировать ответные действия было сложно. Не было центральной системы для ведения журналов истории обслуживания или видеозаписей с рабочих площадок. Кроме того, не было формального способа сбора отзывов клиентов о качестве работы.
Frontu создала централизованную платформу для управления всеми рабочими процессами Grinda. Система обеспечивает связь в режиме реального времени со всеми рабочими подразделениями. Теперь легко назначать задания и отслеживать работу как внутренних команд, так и внешних подрядчиков. Одной из ключевых функций стала возможность прикреплять фотографии к отчетам об осмотрах объектов и обновлениям. Этот визуальный журнал, вместе с отзывами клиентов, дает полную картину выполненных работ.
С Frontu компания Grinda теперь может получать доступ к данным, собирать и анализировать их для принятия более обоснованных решений. Они могут отслеживать выполненные задания и просматривать подробную историю событий по каждому объекту. Вся информация систематизируется в режиме реального времени, формируя полный журнал истории обслуживания для каждого объекта. В конечном итоге цифровизация Grinda привела к улучшению контроля и более обоснованному управлению.
Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс
Единственный способ подтвердить и проверить использование и влияние Frontu – это посмотреть, что говорят о нас другие компании.
Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Lina Banaitytė
Senior Account Executive
Присоединяйтесь к 10 000+ лидерам FSM. Подпишитесь на наш ежемесячный информационный бюллетень под руководством экспертов. Мы находим и сообщаем о конкретных примерах, историях успеха и игровых руководствах, которые работают прямо сейчас.
