Утримання міста на плаву: як Грінда управляє мережею зливової каналізації довжиною 2 500 км
Ось як Frontu допомагає Grinda управляти 66 000 люків зливової мережі Вільнюса довжиною 2 500 км.
Ось як Frontu допомагає Grinda управляти 66 000 люків зливової мережі Вільнюса довжиною 2 500 км.
Ми вже допомогли нашим клієнтам з 20 країн світу виконати понад 40 мільйонів завдань.
Компанія Grinda займається експлуатацією, ремонтом та обслуговуванням мереж зливової каналізації для муніципалітету міста Вільнюс. Контролюючи понад 2 500 км зливових магістралей, Grinda потребувала потужного цифрового інструменту для комунікації та доступу до даних з будь-якого місця.
Грінда потребувала системи для ефективного планування та розподілу завдань. На екстрені виклики потрібно реагувати якнайшвидше. Але без зв’язку в режимі реального часу координувати реагування було складно. Не було центральної системи для журналів історії обслуговування або важливих відеозаписів з робочих майданчиків. Крім того, не було офіційного способу збирати відгуки клієнтів про якість роботи.
Frontu створила централізовану платформу для управління всім робочим процесом Grinda. Система дозволяє спілкуватися в режимі реального часу з усіма робочими підрозділами. Тепер легко призначати завдання та відстежувати роботу як внутрішніх команд, так і зовнішніх підрядників. Ключовою особливістю стало додавання фотографій до оглядів та оновлень на об’єкті. Цей візуальний журнал, разом із відгуками клієнтів, дає чітке уявлення про всю роботу.
Завдяки Frontu, Грінда тепер може отримувати, збирати та аналізувати дані для прийняття більш обґрунтованих рішень. Вони можуть відстежувати виконані завдання та переглядати детальну історію подій для кожного об’єкта. Уся інформація організовується в режимі реального часу, створюючи повний журнал історії обслуговування для кожного об’єкта. Зрештою, цифровізація Грінди призвела до кращого контролю та більш усвідомленого управління.
Інтеграції відкривають додаткові можливості для оптимізації процесів і дозволяють легко інтегрувати Frontu у ваш робочий процес
Єдиний спосіб підтвердити та перевірити використання та вплив Frontu – це подивитися, що про нас говорять інші компанії
Уся інформація про сервісне обслуговування та вашу галузь в одному місці: знайдіть корисні поради, тенденції та посібники про те, як вести успішний бізнес у сфері сервісного обслуговування
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Lina Banaitytė
Senior Account Executive
Приєднуйтесь до 10 000+ лідерів ФШМ. Підпишіться на нашу щомісячну розсилку від експертів. Ми знаходимо та повідомляємо про тематичні дослідження, історії успіху та правила гри, які працюють прямо зараз.