Slik hjelper Frontu Grinda med å håndtere 66 000 kummer i det 2500 km lange overvannsnettet i Vilnius.
Vi har allerede hjulpet kunder fra 20 land med å fullføre mer enn 40 millioner oppgaver.
Leder for utvikling av avløpsnettverk på overflaten
Grinda håndterer drift, reparasjon og vedlikehold av overvannsnettet for Vilnius kommune. Grinda har tilsyn med over 2500 km med overvannsledninger, og trengte et kraftig digitalt verktøy for kommunikasjon og tilgang til data fra hvor som helst.
Grinda trengte et system for å planlegge og fordele oppgaver effektivt. Nødanrop må besvares så raskt som mulig. Men uten sanntidskommunikasjon var det vanskelig å koordinere responsen. Det fantes ikke noe sentralt system for servicehistorikk eller opptak fra arbeidssteder. I tillegg fantes det ingen formell måte å samle tilbakemeldinger fra kundene om kvaliteten på arbeidet.
Frontu opprettet en sentralisert plattform for å administrere Grindas hele arbeidsflyt. Systemet muliggjør sanntidskommunikasjon med alle arbeidsenheter. Det er nå enkelt å tildele oppgaver og spore arbeidet til både interne team og eksterne entreprenører. En nøkkelfunksjon var å legge til bildevedlegg ved stedinspeksjoner og oppdateringer. Denne visuelle loggen, sammen med tilbakemeldinger fra kunder, gir en tydelig oversikt over alt arbeid.
Med Frontu kan Grinda nå få tilgang til, samle inn og analysere data for bedre beslutningstaking. De kan spore fullførte oppgaver og gjennomgå detaljerte hendelseshistorikker for hver eiendel. All informasjon organiseres i sanntid, noe som skaper en komplett servicehistorikk for hvert team. Til syvende og sist har Grindas digitalisering ført til bedre tilsyn og mer informert ledelse.
Integrasjoner åpner for ytterligere muligheter for prosessoptimalisering og lar deg sømløst integrere Frontu i arbeidsflyten din
Den eneste måten å validere og verifisere Frontus bruk og effekt på, er ved å se på hva andre virksomheter har å si om oss
All informasjon om feltservice og bransjen din på ett sted: Finn nyttige tips, trender og veiledninger om hvordan du kan drive en vellykket feltservicevirksomhet
LEDELSE AV FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
LEDELSE AV FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AV FELTSERVICE
Lina Banaitytė
Senior Account Executive
Gjør som over 10 000 andre FSM-ledere. Abonner på vårt månedlige ekspertstyrte nyhetsbrev. Vi finner og rapporterer om casestudier, suksesshistorier og dreiebøker som fungerer der ute akkurat nå.
