Softvér na správu inžinierskych sietí Technician-First

Digitalizujte svoje operácie správy verejných služieb pomocou Frontu. Poskytovanie rýchlejších služieb zákazníkom, zhromažďovanie presných údajov, registrácia a zdieľanie informácií v jednom ľahko použiteľnom systéme riadenia služieb v teréne.

Získajte ukážku

Prečo si vybrať Frontu?

  • Jednoduchý nástup – rýchle výsledky. Softvér Frontu je riešením, ktoré je v prvom rade určené pre technikov. Zameriavame sa na čo najjednoduchšie používanie našich technológií, aby ich výhody mohli využívať všetci členovia vášho tímu.
  • Zaznamenávajte informácie o počítadlách priamo na platforme, registrujte údaje a zdieľajte ich s ostatnými členmi tímu a zákazníkmi.
  • Spresnite informácie vyhotovením fotografií a ich odoslaním priamo do systému.
  • Okamžite plombujte a odpečaťujte plomby vody, elektriny, plynu a zaznamenávajte informácie.

Funkcie na zlepšenie skúseností so službami v teréne

Spravujte svoj tím v reálnom čase

Oslovte svoj tím a spravujte jeho prácu v reálnom čase, nech ste kdekoľvek. Zamestnanci môžu registrovať stavy úloh, prihlasovať ich priebeh a požiadavky klientov, čo vám umožní mať vždy prehľad o všetkých operáciách na pracovisku aj mimo neho.

Optimalizácia pravidelných operácií

Zabudnite na zdĺhavé a únavné administratívne úlohy – my sa o vás postaráme. Frontu umožňuje optimalizovať a automatizovať pravidelné a opakujúce sa administratívne postupy, aby ste sa vy a váš tím mohli sústrediť na to najdôležitejšie – poskytovanie vynikajúcich služieb.

Zapojte svojich zákazníkov

Zabezpečenie transparentnosti služieb zákazníkom a zníženie počtu ľudských chýb. Platforma Frontu Customer umožňuje vytvoriť rolu zákazníka, v ktorej sa môžu vaši klienti registrovať a spravovať úlohy, aby sa urýchlil servis a zlepšila komunikácia s pracovníkmi v teréne.

Doplnky

Doplnok utility

Zabudnite na manuálnu správu vodomerov, plynomerov alebo elektromerov a počítadiel. Prídavný modul Utility umožňuje jednoduchú inštaláciu, výmenu, demontáž, plombovanie a odplombovanie merača.

199 €/účet/mesiac
Získajte Add On Dozvedieť sa viac

Kalkulačka úspor

Vypočítajte si, koľko približne by ste mohli ušetriť pomocou nášho softvéru FSM

Koľko terénnych technikov zamestnávate?

technici

Aká je ich priemerná hodinová mzda?

euro/hour
Úspora v priebehu týždňa 0
Úspora v priebehu mesiaca 0
Úspora do konca prvého roka! 0
Myslíte si, že toto číslo nie je reálne? Štúdia tvrdí, že mobilné aplikácie ako Frontu ušetria pracovníkom malých podnikov v priemere 11,3 hodiny týždenne.

Súčasné náklady

Priemerný pracovník spáli 0 listov/rok
Každý papier stojí približne 0.03/list
Celkové náklady na papier 0/technik/rok
Náklady na skladovanie papiera 37,5/technik/rok
Spolu za papier a skladovanie 296.7 /zamestnanec/rok
Myslíte si, že toto číslo nie je reálne? Štúdia tvrdí, že mobilné aplikácie ako Frontu ušetria pracovníkom malých podnikov v priemere 11,3 hodiny týždenne.

Vyberte si svoje odvetvie:

Odpovedzte na tieto otázky:

Boj s dopravou a ranné otravovanie v kancelárii stojí:
min/deň
Inteligentné plánovanie šetrí:
min/deň
Informácie o vybavení a servisné záznamy, aby ste sa uistili, že ste pripravení na danú úlohu
min/deň
Čas strávený vyhľadávaním histórie zákazníka:
min/deň
Po dokončení práce sa začína papierovanie. Tasker väčšinu údajov vyplní automaticky:
min/deň
Vyplnené dokumenty sa dajú archivovať a synchronizovať z terénu späť do kancelárie:
min/deň
Zamestnanci kancelárií už nemusia strácať čas ručným zadávaním informácií z ťažko čitateľných dokumentov:
min/deň
Ak máte núdzový pracovný príkaz, ktorý je potrebné odoslať, Tasker to dokáže okamžite:
min/deň
Celkový počet ušetrených minút za deň min/technik/deň
Celkové úspory /technik/deň
Myslíte si, že toto číslo nie je reálne? Štúdia tvrdí, že mobilné aplikácie ako Frontu ušetria pracovníkom malých podnikov v priemere 11,3 hodiny týždenne.

Často kladené otázky týkajúce sa správy verejných služieb

Čo je softvér na fakturáciu služieb?

Softvér na fakturáciu verejných služieb je digitálny nástroj, ktorý optimalizuje a automatizuje procesy, ako je fakturácia, účtovanie a iné účtovné postupy. Je to výhodné riešenie pre rastúce spoločnosti, ktoré potrebujú rýchle a presné postupy a nemôžu strácať čas administratívnou prácou.

Začnite s transformáciou svojich verejných služieb ešte dnes – rezervujte si demo verziu.

Čo je to systém riadenia služieb v teréne?

Softvér na riadenie služieb v teréne je digitálny systém zameraný na technikov, ktorý je určený na starostlivosť o zdroje a zamestnancov spoločnosti, ktorí pracujú mimo sídla, priestorov spoločnosti alebo na pozemku klienta. Digitálne riešenie pomáha zhromažďovať informácie z rôznych oddelení do jedného systému, v ktorom môžu zamestnanci aj manažment plánovať úlohy, sledovať majetok a hodnotiť pokrok spoločnosti.

Aký softvér nástroje používajú?

Spoločnosti pôsobiace v oblasti verejných služieb, rovnako ako iné podniky, môžu využívať softvérové riešenia, ako je plánovanie podnikových zdrojov (ERP), riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a softvér na riadenie služieb v teréne (FSM). Na rozdiel od iných možností je softvér na riadenie služieb v teréne špeciálne navrhnutý pre spoločnosti, ktoré majú pracovníkov mimo tradičného kancelárskeho prostredia. Pracovníci, ktorí cestujú a pracujú najmä v priestoroch zákazníkov, môžu pomocou softvéru FSM výrazne zvýšiť rýchlosť a kvalitu svojich služieb.

Čo je to softvér na správu verejných služieb?

Softvér na správu verejných služieb je digitálne riešenie, ktoré takýmto podnikom pomáha plánovať a sledovať úlohy, riadiť pracovníkov v teréne, digitalizovať prevádzku a optimalizovať pravidelné postupy. Je to cenný doplnok pre každú firmu zaoberajúcu sa riadením služieb v teréne, pretože urýchľuje procesy, poskytuje technikom a inžinierom v teréne väčšiu samostatnosť, zvyšuje spokojnosť zákazníkov a znižuje množstvo odpadu z papierov.

Máte ďalšie otázky?

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa našich cien a plánov, kontaktujte nás prostredníctvom chatu!

Urobte ďalší krok k optimalizácii svojich operácií a posilneniu svojho tímu

Rezervujte si ukážku