Повежи своју централну надзорну станицу са диспечерским центром за теренске услуге. Без ручног преноса.
Погледај како интеграција може помоћи твом пословању
Када MONAS MS забележи догађај који захтева теренску реакцију, Frontu аутоматски креира радни налог. Без телефонских позива. Без ручног уноса података. Твоји техничари се шаљу на терен док твоји оператери остају фокусирани на екран.
Теренски техничари виде детаље аларма у Frontu-у пре него што стигну на локацију. Оператери надзора виде статус посла у реалном времену: у току, на чекању, завршено. Обе стране остају усклађене без пребацивања система или јурења ажурирања.
Свака теренска посета се евидентира у односу на оригинални алармни догађај. Комплетна историја, временске ознаке, белешке техничара. Чисти записи за извештавање клијената, праћење SLA или интерну ревизију.
Придружи се преко 10000 FSM лидера. Претплати се на наш месечни билтен који воде стручњаци. Проналазимо и извештавамо о студијама случаја, причама о успеху и приручницима који управо сада функционишу.