Frontu + Monas MS интеграција

Повежи своју централну надзорну станицу са диспечерским центром за теренске услуге. Без ручног преноса.

Карактеристике

Погледај како интеграција може помоћи твом пословању

Од аларма до радног налога

Када MONAS MS забележи догађај који захтева теренску реакцију, Frontu аутоматски креира радни налог. Без телефонских позива. Без ручног уноса података. Твоји техничари се шаљу на терен док твоји оператери остају фокусирани на екран.

Контекст пре него што комби оде

Теренски техничари виде детаље аларма у Frontu-у пре него што стигну на локацију. Оператери надзора виде статус посла у реалном времену: у току, на чекању, завршено. Обе стране остају усклађене без пребацивања система или јурења ажурирања.

Затворен запис за сваки инцидент

Свака теренска посета се евидентира у односу на оригинални алармни догађај. Комплетна историја, временске ознаке, белешке техничара. Чисти записи за извештавање клијената, праћење SLA или интерну ревизију.

Месечна предност твог тима

Придружи се преко 10000 FSM лидера. Претплати се на наш месечни билтен који воде стручњаци. Проналазимо и извештавамо о студијама случаја, причама о успеху и приручницима који управо сада функционишу.