Digitalisera din verksamhet med Frontu. Ge snabbare service till kunderna, samla in korrekta data, registrera och dela information i ett lättanvänt system för hantering av fältservice.
Försegla och öppna vatten-, el- och gasförseglingar direkt på plattformen. Skriv ner räkneinformation, registrera data, lägg till bilder och dela den med andra teammedlemmar och dina kunder.
Med Frontu elimineras alla manuella processer och medarbetarna kan enkelt informera ledningen om framsteg, hinder eller behov genom att klicka på några få knappar.
Lösningsgraden för första gången anger den procentuella tid det tar för en tekniker att lösa en kunds problem på första försöket utan ytterligare hjälp, förberedelser eller reservdelar.
Tillgång till information om tidigare jobb på plats är avgörande för effektiv fältservice. Frontu gör det möjligt för tekniker att granska jobbhistorik, uppgiftskrav och preferenser direkt på sina mobila enheter.
IS-analytiker
Mobilappen effektiviserar servicehanteringen genom att ge tillgång till data i realtid, offline-synkronisering och automatiska schemauppdateringar. Teknikerna kan se arbetsorderhistorik och dokument, samtidigt som de direkt kan skicka rapporter.
93%
ökad arbetstillfredsställelse
40%
minskade driftskostnader
32%
ökad produktivitet för mobila arbetare
30%
snabbare svarstider
Nå ditt team och hantera deras arbete i realtid var du än befinner dig. Medarbetarna kan registrera uppgiftsstatus, logga in sina framsteg och kundförfrågningar, så att du alltid kan hålla koll på alla dina aktiviteter på plats och utanför kontoret.
Glöm långa och tråkiga administrativa uppgifter – vi har lösningen för dig. Frontu gör det möjligt att optimera och automatisera periodiska och återkommande administrativa procedurer så att du och ditt team kan fokusera på det som betyder mest – att ge utmärkt service.
Säkerställ transparens i kundtjänsten och minska antalet mänskliga fel. Frontu Customer-plattformen gör det möjligt att skapa en kundroll där dina kunder kan registrera sig och hantera uppgifter för att påskynda tjänsten och förbättra kommunikationen med fältarbetare.
Frontus programvara är en lösning som utgår från teknikerna. Vi fokuserar på att göra vår teknik så enkel att använda som möjligt så att alla i ditt team kan dra nytta av fördelarna. Glöm att hantera vatten-, gas- eller elmätare och räknare manuellt.
Vad är programvara för hantering av elnät?
Utility Management Software är en digital lösning som hjälper sådana företag att planera och spåra uppgifter, hantera fältarbetare, digitalisera verksamheten och optimera periodiska förfaranden. Det är ett värdefullt tillägg till alla fältserviceföretag eftersom det påskyndar processer, ger fälttekniker och ingenjörer mer självständighet, ökar kundnöjdheten och minskar pappersavfallet.
Vilken programvara använder verktygen?
Energiföretag kan, precis som alla andra företag, dra nytta av programvarulösningar som ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) och FSM (Field Service Management). Till skillnad från andra alternativ är programvara för fältservicehantering särskilt utformad för företag som har anställda utanför den traditionella kontorsmiljön. Medarbetare som reser och huvudsakligen arbetar i kundernas lokaler kan avsevärt förbättra hastigheten och kvaliteten på sina tjänster med FSM-programvara.
Vad är ett system för hantering av fältservice?
En programvara för hantering av fältservice är ett digitalt system som utgår från teknikerna och är utformat för att ta hand om företagets resurser och anställda som arbetar utanför huvudkontoret, företagets lokaler eller på kundens egendom. En digital lösning hjälper till att samla information från olika avdelningar i ett system där både anställda och ledning kan planera uppgifter, spåra tillgångar och bedöma företagets framsteg.
Vad är programvara för fakturering av elbolag?
Utility Billing Software är ett digitalt verktyg som optimerar och automatiserar processer som fakturering, fakturering och andra redovisningsförfaranden. Det är en fördelaktig lösning för växande företag som behöver snabba och korrekta rutiner och som inte kan slösa tid på administrativt arbete.
Börja förändra din energiverksamhet redan idag – boka en demo.
Hur mycket kostar Frontu?
Kostnaden varierar beroende på dina behov. Du kan alltid navigera till sidan Priser högst upp på vår webbplats för att hitta en detaljerad uppdelning av våra avgifter.
Är det möjligt att integrera med CRM- eller ERP-programvara?
Ja, integrationen är möjlig med extern CRM eller ERP.
Finns det någon support efter att jag har köpt ett Frontu-abonnemang?
Ja, vår kundtjänst är tillgänglig mellan 9:00 – 17:00 (EET).
Du kan också alltid använda vårt hjälpcenter. Support från appen är tillgänglig om du går till Meny > “Chatta med en person”
Vilka enhetsspecifikationer rekommenderar du för optimal användning?
Minimala systemkrav är:
Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss
