All din fältserviceverksamhet i en och samma HVAC-programvara

En programvara för administration av resurser, anställda, uppgifter och tid.
Digital fältservicehantering har aldrig varit enklare med Frontu.

Få en demo
hvac software

Varför välja Frontu?

  • All viktig information på ett ställe. Hitta kundjobbshistorik, medarbetarnas framsteg, material och utrustningsdetaljer i en lättanvänd FSM-programvarulösning.
  • Spåra utrustningens livslängd, schemalägg underhåll, få meddelanden när ett fel uppstår och utse automatiskt rätt teammedlemmar.
  • Utvärdera ditt företags resultat och motivera ditt team att göra det lilla extra med hjälp av de senaste tekniska lösningarna, förbättrad tidsplanering och färre administrativa uppgifter.

Funktioner för att stärka din fältserviceverksamhet

IoT-integration

Omfamna digitaliseringen med förebyggande underhållsfunktionalitet.
Funktionen upptäcker automatiskt system- eller utrustningsfel och registrerar dem på Frontu-plattformen som en uppgift.

Integration med ett lager

Få aldrig slut på material och utrustning.
Vårt
Utrustning Funktionen gör det möjligt att skapa, redigera, omfördela, installera, ta bort och lägga till jobb/material till uppgifter och lagerinformation.
Du kan flytta utrustningen från objektet till lagret och vice versa.

Tillägg till HVAC-programvara

Tillägg för entreprenörer

Förbättra kommunikationen och hantera entreprenörer för att stärka partnerskap och förbättra servicekvaliteten.
Funktionen gör det möjligt att länka några separata Frontu-konton eller integrera med Pingin för att nå dina leverantörer och andra leverantörer när du är på språng.

99 €/konto/år
Get Add On Learn More

Tillägg för Knox Manage

Förse ditt team med säkra och hållbara enheter.
Knox MDM möjliggör fjärrspårning av enheter med enhetshantering och en app för låsning.

8 €/device/år
Get Add On Learn More

Kalkylator för sparande

Beräkna hur mycket du ungefär kan spara med vår FSM-programvara

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour
Savings over the course of a week 0
Savings over the course of a month 0
Savings by the end of year one! 0
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through 0 sheets/year
Each paper costs about 0.03/sheet
Total cost of paper 0/technician/year
Paper storages cost 37,5/technician/year
Total for paper and storage 296.7 /employee/year
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:
min/day
Smart scheduling saves:
min/day
Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand
min/day
Time spent referencing a customer’s history:
min/day
After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:
min/day
Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:
min/day
Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:
min/day
If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:
min/day
Total saved minutes per day min/technician/day
Total savings /technician/day
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Vanliga frågor och svar

Can I add documents like user manuals together with equipment for all app users to see?

Yes, there is an option to add and link documents to Client, Object (location), and Equipment. Whenever an app user opens a task, they will be able to see this information.

Vem använder programvara för hantering av fältservice?

FSM-programvaran är utformad för att fältserviceföretag ska kunna hantera sina frontlinjearbetare bättre. Alla företag, oavsett storlek, kan dra nytta av digitala lösningar som system för hantering av fältservice eftersom sådana verktyg ger dig mer kontroll över serviceverksamheten.

Är det möjligt att koppla en specifik utrustning till en kund och ett objekt?

Ja, det är det. Vi erbjuder en utrustningsmodul som gör att du kan länka och avlänka vissa typer av utrustning till specifika kunder och platser (objekt). Om en av dina kunder till exempel behöver 10 nya ventilatorer kan du lägga till den här utrustningen till den kunden, så uppdateras lagerstatusen automatiskt.

Hur kan kunderna följa uppgifter, historik och skicka uppgiftsförfrågningar?

Dina kunder kan enkelt, med några få enkla steg, skicka en uppgiftsförfrågan till dig. Men se till att dina kunder har tillgång till kundplattformen, som kan användas som en app eller webb. Kunderna kan följa status, historik och ändringsinformation för en specifik plats (objekt) eller kontaktperson på plattformen.

Våra kunder begär hela tiden fel utrustning eftersom de inte vet vilken som är vilken. Har du någon lösning på detta?

Se till att dina kunder använder NFC, QR, streckkodsklistermärken på utrustningen – så när kunden behöver skicka en uppgiftsförfrågan till dig kan de bara skanna koden på utrustningen, och systemet känner igen vilken utrustning det är och lägger till den i förfrågan.

Hur kan jag lösa ett problem när en kund inte är på webbplatsen, men vi behöver en signatur för att slutföra en uppgift?

Vi rekommenderar att du provar vår fjärrsignaturfunktion, som gör det möjligt för dina kunder att signera uppgifter var de än befinner sig. För detta kan kunderna använda QR/NFC-taggfunktionen, skanna koden när de är tillgängliga och signera uppgiften med en digital signatur. Du kan begära en kundsignatur via e-post eller kundplattformen.

Har du analysverktyg för affärsinformation?

Vi har en allmän instrumentpanel för att få en övergripande bild av vad som händer med ditt företag. Större företag använder dock vårt tillägg Microsoft Power BI för att skapa de rapporter och instrumentpaneler de behöver.

Vad är ett system för hantering av fältservice?

En programvara för hantering av fältservice är ett digitalt system som utgår från teknikerna och är utformat för att ta hand om företagets resurser och anställda som arbetar utanför huvudkontoret, företagets lokaler eller på kundens egendom. En digital lösning hjälper till att samla information från olika avdelningar i ett system där både anställda och ledning kan planera uppgifter, spåra tillgångar och bedöma företagets framsteg.

Kan vi integrera Frontu med våra befintliga interna system?

Vi har erfarenhet av olika integrationer och för dessa tillhandahåller vi API-dokumentation. I många fall är det tillräckligt för kunderna att göra integrationen utan vår hjälp.

Erbjuder ni onboarding för att använda Frontu-lösningen?

Vi erbjuder teamutbildning och onboarding för att underlätta din resa till digital fältservicehantering. I vår app och på webben hittar du dessutom en livechatt online där du kan ställa frågor, vårt bibliotek och kunskapsresurser.

Vilka språk stöder Frontu?

För närvarande stöder vi engelska, ukrainska, estniska, lettiska, litauiska, finska, ryska, spanska. Men vi slutar aldrig att förbättra oss och uppdaterar hela tiden vår språklista.

Hur kan jag få en demo?

Du kan begära ett möte med vår representant för att få en snabb genomgång av systemets funktioner och lära dig hur du använder dem. Om det behövs ett testkonto hjälper vår representant till att konfigurera det åt dig. Du kan begära ett demomöte här.

Kan jag lägga till ytterligare kolumner eller fält i en uppgift?

Ja, vi erbjuder en funktion för anpassade fält som är tillgänglig för användare av Pro-planen. Den gör det möjligt att lägga till anpassade fält för varje uppgift. Du hittar mer information här.

Kan tekniker arbeta utan internetuppkoppling?

Ja, eftersom man inte kan förutse hur många fältserviceuppdrag kommer att se ut har vi optimerat vår lösning så att den kan användas både online och offline. De flesta av våra kunder arbetar på platser där det inte finns någon internetanslutning, eller där den är begränsad. Du kan använda appen i offline-läge, och när anslutningen återställs lägger systemet automatiskt till uppdateringar. Läs mer om hur du gör.

Vilka enheter ska jag använda?

Frontu stöder mobiltelefoner och surfplattor med operativsystemet Android. Du kan ladda ner och installera vår app på dina frontlinjemedarbetares enheter och använda backend-kodningen för ledningsgruppen. Här ger vi mer djupgående information om enhetsspecifikationer.

Har du några andra frågor?

Om du har andra frågor om våra priser och planer, kontakta oss via chatten!

Ta nästa steg mot att optimera din verksamhet och stärka ditt team.

Boka en demo