Ett verktyg för all din verksamhet inom Field Service Management

Hantera uppgifter, serviceförfrågningar, schemalägg medarbetare och utvärdera deras prestationer – allt i ett lättanvänt system för hantering av fältservice.

Få en demo

Varför välja technician-first programvara för hantering av fältservice?

  • Optimera ditt teams arbete för att öka deras prestanda
  • Förse ditt team med de senaste programvarulösningarna och kunskapsbasen
  • Hantera rutter och uppgifter i farten för att snabba upp kundservicen
  • Förbättra kundservicen med förebyggande underhåll

Vad våra kunder säger om oss

Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss

In the space of first half a year, we saved over 20,000 euros

Using Frontu lets us eliminate work backlogs, and minimise problematic situations. The savings total about 600 working hours during that time.

Kestutis Andrulionis – Service Manager

Frontu significantly simplified our company’s processes and reduced human resource costs

Each part of running a company requires attention to processes, and a farming equipment maintenance business isn’t an exception.

Gediminas Metelionis – After-Sales Manager at Ivabalte

Frontu helped us save more than 10x in document processing and admin time.

We’ve been working with Frontu (formerly Tasker) since its launch. Since then, our service capacity and results have grown 4x, with technician productivity increasing by 30%.

Tomas Griškevičius – Aftersales Manager at Alwark

We improved service operations by 30% while using Frontu

We saw an instant improvement in reaction time to service calls, more jobs done by one technician due to better planning, access to the full history of finished jobs, fast invoice delivery, and considerable saving on paper. 

Roberts Lukss – Technical Director at SIA GRIFS AG

Since we started using Frontu, successfully finished tasks have grown by 15%, saving 30% of our technicians’ time.

Thanks to the new tool, we gained new opportunities to operate remotely, reduced paper consumption 12 times, solved administrative issues and improved customer service.

Arturas Pacepavicius – CEO at Samperna

Industrier vi betjänar

Gå med i ledande fältserviceföretag runt om i världen
världen för att förändra fältservicen.

Funktioner i Frontu programvara för hantering av fältservice

Utvärdering av uppgifter i realtid

Se uppgiftsuppdateringar i realtid och bedöm teamets framsteg. Ta reda på när uppdraget registrerades och slutfördes, se teknikernas aktivitet och kundfeedback. Utvärderingen i realtid ger en skjuts åt dina medarbetares schemaläggning och fördelning av arbetsbelastning.

Ruttplanering och navigering

Använd kartan i Frontu-systemet för att se avstånd och trafikinformation och planera teknikernas rutter mer effektivt. Du kan hitta närmaste tillgängliga tekniker för att påskynda kundservicen och spara kostnader som annars går åt till bränsle och långa resor.

Jobbaviseringar i realtid

Ta emot och tilldela nya uppgifter på ett ögonblick. När ett nytt jobb dyker upp får tillgängliga tekniker ett meddelande i realtid i appen och kan ta sig an uppgiften om den matchar deras kompetens. Funktionen ger medarbetarna större självständighet och ger en automatiserad fördelning av arbetsbelastningen.

integrate-frontu

Bildbilagor

Bifoga bilder och foton till uppgifter för att ge mer information till kunden, backoffice och andra tekniker. Utan att lämna appen kan du rita på bilden och lämna anteckningar för att hitta exakt den plats som behöver åtgärdas.

Spårning av tid och plats

Övervaka dina medarbetares rörelser för att tilldela eller omfördela uppgifter. Du kan se var ditt team befinner sig i realtid för att alltid ha koll på alla serviceåtgärder och säkerställa teknikernas produktivitet.

Lagerövervakning i realtid

Spåra material och hantera ditt lager på ett bättre sätt i lagret. Varje uppgift kräver att du lägger in information om nödvändig utrustning och material. Dessa uppgifter läggs automatiskt till i dina lagersaldon för att meddela ansvariga medarbetare om något saknas eller är på väg att ta slut.

Jobbstatistik

Följ din verksamhets framsteg på Frontus webbportal, där du kan omvandla alla rådata till omfattande rapporter. Mät teamets produktivitet, utvärdera KPI:er, fördela bonussystem, sätt upp SMARTa mål och njut av att se ditt företag växa.

integrate-frontu

Fullständig integration med andra digitala system

Vår FSM-lösning kan integreras med dina andra ledningssystem. Vi använder API och Zapier för att integrera Frontu med programvara för företagsledning och redovisning, resursplaneringssystem för företag och liknande lösningar för att ge dig alla fördelar.

Dokumentbilagor

Bifoga all nödvändig information om uppgiften, lägg till dokument och kundkommentarer för att göra dina medarbetares arbete mer effektivt. När teknikerna har all information de behöver sparar de tid och presterar snabbare.

Digitala och kontaktlösa signeringsalternativ

Minska pappersavfallet och satsa på hållbarhet med digitala signeringsalternativ. Dina kunder kan signera dokument och slutföra uppgifter direkt på en surfplatta eller en speciell enhet och spara data i ett elektroniskt arkiv. Om du vill begränsa social kontakt kan du använda våra kontaktlösa alternativ: en QR-kod eller NFC-tagg.

Offline-läge

Fortsätt arbetet både online och offline. Fälttjänster är dynamiska och du kan inte alltid lita på internetanslutningen. Med Frontu kan du hålla koll på ditt arbete både online och offline. När du når en anslutningspunkt kommer systemet automatiskt att skicka och registrera dina framsteg.

Kalkylator för sparande

Beräkna hur mycket du ungefär kan spara med vår FSM-programvara

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour
Savings over the course of a week 0
Savings over the course of a month 0
Savings by the end of year one! 0
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through 0 sheets/year
Each paper costs about 0.03/sheet
Total cost of paper 0/technician/year
Paper storages cost 37,5/technician/year
Total for paper and storage 296.7 /employee/year
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:
min/day
Smart scheduling saves:
min/day
Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand
min/day
Time spent referencing a customer’s history:
min/day
After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:
min/day
Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:
min/day
Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:
min/day
If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:
min/day
Total saved minutes per day min/technician/day
Total savings /technician/day
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Vanliga frågor om tung utrustning

What is a field service management system?

A field service management software is a technician-first digital system designed to take care of a company’s resources and employees, that work outside headquarters, company premises, or on the client’s property. A digital solution helps gather information from different departments into one system where both employees and management can plan tasks, track assets, and assess the company’s progress. 

Who uses field service management software?

FSM software is designed for field service companies to manage their front-line workers better. Any size business can benefit from digital solutions like field service management systems as such tools give you more control of service operations. 

What is the best field service software?

The best field service software is the one that can serve your business needs. It’s essential to choose a service provider that specializes in your niche and serves companies your size.

Har du några andra frågor?

Om du har andra frågor om våra priser och planer, kontakta oss så att vi kan hjälpa dig

Ta nästa steg mot att optimera din verksamhet och stärka ditt team

Boka en demo