Plánované účinky projektu výzkumu a vývoje
1. Poskytnout technikům v terénu informace, které jim dříve nebyly k dispozici, pomocí virtuální asistence, a zvýšit tak rychlost a kvalitu plnění úkolů.
2. Prozkoumat možnost poskytnout společnostem v současné době nedostupné algoritmy pro přesné určení jejich FTFR (First Time Fix Rate), aby se urychlilo sledování pokroku.
3. Umožnění automatizovaného, dříve nedostupného plánování úloh na základě dat pro prediktivní a preventivní údržbu.
4. Poskytování vzdálené video údržby zákazníkům v reálném čase