Kenttähuollon uudistaminen: miten AgroConcept vähensi OpExiä 25 %.
Näin Frontu auttoi AgroConceptia lisäämään toiminnan tehokkuutta 15 prosenttia ja vähentämään neljäsosan toimintamenoista.
Olemme jo auttaneet asiakkaitamme 16 maassa suorittamaan yli 40 miljoonaa tehtävää.
Vakiintunut kumppanimme AgroConcept yhdellä silmäyksellä
Mitä AgroConcept sanoo meistä
Tämän muutoksen ansiosta olemme voineet keskittyä enemmän vahvojen asiakassuhteiden rakentamiseen.
Roger Pyle
TOIMITUSJOHTAJA
Teknikoilla on nyt nopea pääsy tarvittaviin tietoihin, mikä mahdollistaa paremman organisoinnin.
Florin Marin
Myynnin jälkeisen myynnin päällikkö
Miten Frontu auttoi AgroConceptia
AgroConcept on New Hollandin ja Gvernelandin yksinoikeudellinen maahantuoja Romaniassa. Heidän nykyiset manuaaliset prosessinsa aiheuttivat toiminnallisia viiveitä ja reaaliaikaisen näkyvyyden puutetta. Ottamalla Frontun käyttöön AgroConcept lisäsi tehokkuuttaan 15 prosenttia ja paransi asiakastyytyväisyyttä.
Tehokkuuden puute perinteisessä työnkulussa
Teknikoilla ei ollut nopeaa pääsyä tärkeimpiin tietoihin. Tämä aiheutti joutokäyntejä ja hidasti palvelun toimittamista. Ilman reaaliaikaista seurantajärjestelmää johdon oli vaikea kohdentaa resursseja tehokkaasti. Lisäksi asiakkaiden oli oltava fyysisesti läsnä allekirjoittaakseen asiakirjoja. Pitkä odotus saada päivityksiä tehdyistä töistä vähensi asiakastyytyväisyyttä.
Reaaliaikainen seuranta ja digitaaliset työtilaukset
AgroConcept otti Frontun käyttöön digitalisoidakseen koko palvelunhallintajärjestelmänsä. Nyt teknikot saavat kaikki tarvitsemansa tiedot heti käyttöönsä. Tämä nopeuttaa töiden suorittamista. Asiakkaat saavat välittömät ilmoitukset huollon valmistumisesta. He voivat allekirjoittaa asiakirjat digitaalisesti ja antaa reaaliaikaista palautetta.
25 prosentin säästöt ajassa ja resursseissa
Digitalisoimalla toimintansa AgroConcept on saavuttanut 15 prosentin lisäyksen toiminnan tehokkuuteen. Tämä muutos johti 25 prosentin säästöihin toimintamenoissa. Prosessit on nyt automatisoitu, eivätkä ne enää perustu fyysisiin asiakirjoihin. Tämä auttaa AgroConceptia tarjoamaan parempaa palvelua, vastaamaan asiakkaiden pyyntöihin nopeasti ja vahvistamaan asemaansa markkinajohtajana.
Integraatiot
Integroinnit avaavat lisää mahdollisuuksia prosessien optimointiin ja mahdollistavat Frontun saumattoman yhdistämisen työnkulkuun.
Yksinkertainen, läpinäkyvä hinnoittelu
Olla johtavien kenttähuoltoyhtiöiden joukossa raskaiden laitteiden, LVI-, automaatti-, kiinteistöhallinta-, turvallisuus- ja yleishyödyllisen teollisuuden aloilla ympäri maailmaa.
Ammattilainen
39 €/vko
Laskutetaan vuosittain
- Vähintään 5 paikkaa
- Offline-tila käytettävissä
- Rajoittamaton määrä töitä ja ajanseurantaa
Suosituimmat
Premium
49 €/vko
Laskutetaan vuosittain
- Vähintään 15 paikkaa
- Rajoittamaton määrä töitä ja ajanseurantaa
- Mukautetut kentät
Yritys
Custom
Laskutetaan vuosittain
- Vähintään 50 paikkaa
- Mukautetut kentät
- Single-Sign-On
Tarjoamme alennuksia suurille joukkueille! Ota yhteyttä myyntitiimiimme.
Tutustu muihin tapaustutkimuksiin
Ainoa tapa validoida ja todentaa Frontun käyttö ja vaikutus on katsoa, mitä muut yritykset sanovat meistä.
Blogimme
Kaikki kenttähuoltoa ja toimialaa koskevat tiedot yhdessä paikassa: löydä hyödyllisiä vinkkejä, trendejä ja oppaita menestyksekkään kenttähuoltoliiketoiminnan harjoittamiseen.
KENTTÄHUOLLON HALLINTA
Tarvitsetko todella erikoistunutta huoltopalvelun lähetysohjelmistoa?
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
KENTTÄHUOLLON HALLINTA
Maatalouden kenttäpalvelu: Miksi DMS-järjestelmäsi ei yksin riitä?
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
KENTTÄHUOLLON HALLINTA
Työmääräykset vs. työtilaukset: Erojen ymmärtäminen
Arūnas Eitutis
Founder & CEO