Frontu on lokalisoitu kielellesi
Frontu-sovellus antaa sinulle mahdollisuuden valita eri kielten välillä.
Frontu-sovellus antaa sinulle mahdollisuuden valita eri kielten välillä.
Frontun avulla kaikki manuaaliset prosessit poistuvat, ja työntekijät voivat yksinkertaisesti ilmoittaa johdolle edistymisestä, esteistä tai tarpeista muutamalla napin painalluksella.
Ensiapukorjausprosentti kertoo, kuinka monta prosenttia ajasta teknikko pystyy korjaamaan asiakkaan ongelman ensimmäisellä kerralla ilman lisäapua, -valmisteluja tai -osia.
Aiempien työtehtävien tietojen käyttö paikan päällä on ratkaisevan tärkeää tehokkaan kenttäpalvelun kannalta. Frontun avulla teknikot voivat tarkastella työhistoriaa, asiakkaan mieltymyksiä ja tehtävän vaatimuksia suoraan mobiililaitteillaan.
Olemme työskennelleet Frontun kanssa sen lanseerauksesta lähtien. Sen jälkeen palvelukapasiteettimme ja tuloksemme ovat nelinkertaistuneet, teknikoiden tuottavuus on kasvanut 30 prosenttia, ja se on auttanut meitä säästämään yli 10-kertaisesti asiakirjojen käsittelyssä ja hallinnollisessa ajassa.
Aftersales Manger
Mobiilisovellus tehostaa kentänhallintaa tarjoamalla reaaliaikaisen tiedonsaannin, offline-synkronoinnin ja automaattiset aikataulupäivitykset. Sen avulla teknikot voivat tarkastella työmääräyshistoriaa ja asiakirjoja sekä lähettää raportteja välittömästi.
93%
lisääntynyt työtyytyväisyys
40%
toimintakustannusten vähentäminen
32%
liikkuvien työntekijöiden tuottavuuden kasvu
30%
nopeammat vasteajat
Tavoita tiimisi ja hallinnoi heidän työtään reaaliajassa missä tahansa oletkin.
Työntekijät voivat rekisteröidä tehtävien tilat, kirjautua edistymisensä ja asiakaspyynnöt, jolloin voit aina olla ajan tasalla kaikista paikan päällä ja sen ulkopuolella tapahtuvista toiminnoistasi.
Unohda pitkät ja ikävät hallinnolliset tehtävät – me huolehdimme niistä. Frontun avulla voit optimoida ja automatisoida säännöllisiä ja toistuvia hallinnollisia toimenpiteitä, jotta sinä ja tiimisi voitte keskittyä siihen, mikä on tärkeintä – erinomaisen palvelun tarjoamiseen.