Travaillez plus intelligemment avec un logiciel de gestion des installations

Optimisez vos tâches quotidiennes et clarifiez vos opérations grâce à une solution numérique de gestion des services sur le terrain facile à utiliser.

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Pourquoi choisir le logiciel de gestion des installations Frontu ?

  • Enregistrez les demandes des clients en cliquant sur un bouton
  • Tous vos vendeurs et fournisseurs sont regroupés sur une seule plateforme où vous pouvez communiquer et vous tenir au courant.
  • Obtenez un retour d’information instantané de la part de vos clients grâce à des questionnaires personnalisables.
  • Assurer le suivi des matériaux et des ressources

Fonctionnalités adaptées à votre activité de gestion des installations

Gestion d’équipe en temps réel

Rejoignez votre équipe et gérez leur travail en temps réel, où que vous soyez.
Les employés peuvent enregistrer l’état des tâches, leur progression et les demandes des clients, ce qui vous permet d’être toujours au courant de toutes vos opérations sur site et hors site.

Tâches périodiques

Oubliez les tâches administratives longues et fastidieuses – nous nous occupons de vous.
Frontu permet d’optimiser et d’automatiser les procédures administratives périodiques et récurrentes afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus – fournir un excellent service.

Questionnaires

Ajoutez des questionnaires et des enquêtes personnalisés après la réalisation de chaque tâche.
Vos clients peuvent les remplir pour vous informer de la qualité du service et d’autres indicateurs de performance importants qui vous aideront à améliorer votre activité.

Modèles de tâches

Plus besoin de remplir les mêmes informations encore et encore.
Il vous suffit d’élaborer un modèle qui peut être utilisé pour créer une nouvelle fenêtre de tâche et permettre aux informations d’être remplies automatiquement.

Matériaux et travaux standardisés

Gagnez du temps en utilisant des matériaux ou des travaux standard pour remplir les demandes de tâches.
Cette fonction permet de créer des descriptions de tâches et de matériaux ainsi que des modèles qui peuvent être utilisés pour autant de demandes de tâches qu’ils semblent convenir.

Etiquettes de statut

Clarifiez vos opérations de gestion des installations.
Créez des étiquettes d’état personnalisées pour trier et filtrer les tâches et informer les autres de leur avancement.

Portail clients

Assurez la transparence du service client et réduisez les erreurs humaines.
La plateforme Frontu Customer vous permet de créer un rôle client dans lequel vos clients peuvent s’inscrire et gérer des tâches afin d’accélérer le service et d’améliorer la communication avec les travailleurs sur le terrain.

Questions fréquemment posées

Quels sont les différents types de gestion des installations ?

La gestion des installations fait référence à l’entretien des bâtiments et peut inclure de nombreux services différents. Les types de maintenance sont les suivants :

  • Services de nettoyage
  • Services de sécurité
  • Sécurité incendie
  • Transport
  • CVC
  • Entretien général

Comment fonctionne un logiciel de gestion des installations ?

Les spécificités des logiciels de gestion des installations dépendent de chaque fournisseur de services. Mais la plupart des solutions disponibles sur le marché offrent un large éventail de fonctionnalités numériques conçues pour une entreprise en pleine croissance. Les principales caractéristiques sont l’optimisation des processus, la gestion des tâches et des équipes, la planification des itinéraires et la communication avec les clients.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des installations ?

Le logiciel de gestion des installations est une solution numérique qui aide les entreprises de services sur le terrain à assigner et à gérer les tâches, à se tenir au courant des demandes des clients, à planifier les employés et à assurer les mesures d’entretien des bâtiments.

Vous avez d’autres questions ?

Si vous avez d’autres questions sur nos tarifs et nos plans, contactez-nous par chat !

Faites un pas de plus vers l’optimisation de vos opérations et l’autonomisation de votre équipe.

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