Chaque fois que vous concluez une affaire dans Pipedrive, l’intégration génère automatiquement une ou plusieurs tâches Frontu
Grâce à l’intégration de Pipedrive et Frontu, vos équipes de vente et de service collaborent de manière fluide
Lorsqu’une affaire est conclue, l’alerte de votre équipe de service ne devrait pas nécessiter d’e-mails ni de feuilles de calcul. Notre intégration élimine les transferts manuels : les affaires marquées comme « Gagnées » dans Pipedrive génèrent automatiquement des demandes de tâches Frontu liées au bon client et à la bonne machine. Vos techniciens visualisent les tâches immédiatement, ce qui accélère la prestation et garantit la cohérence des données.
Une tâche sans contexte entraîne des allers-retours de questions. Avec notre intégration, les demandes de tâches envoyées depuis Pipedrive peuvent inclure tous les champs d’information dont vos utilisateurs Frontu ont besoin. Les gestionnaires assignent les tâches au bon technicien, et chaque activité dans Pipedrive déclenche une tâche distincte si nécessaire.
Sans intégration, les commerciaux ne savent pas quand une installation ou une démonstration est terminée. Notre flux de travail met automatiquement à jour l’activité associée dans Pipedrive comme « Fait » une fois que les techniciens ont terminé le travail dans Frontu. De cette façon, les commerciaux voient instantanément que l’essai ou la configuration est terminé et peuvent assurer le suivi en toute confiance.
Si vous débutez avec Pipedrive ou si vous souhaitez de l’aide pour personnaliser l’intégration, notre partenaire de confiance eXpanby peut accompagner les nouveaux clients Pipedrive et gérer les licences dans le monde entier. Les experts d’eXpanby personnalisent Pipedrive pour l’adapter à votre entreprise, assurent une configuration rapide, connectent tous vos outils et proposent une formation ainsi qu’une automatisation continues.
Comment l’intégration automatise-t-elle la création de tâches ?
Lorsque vous marquez une affaire comme « Gagnée » dans Pipedrive, l’intégration génère automatiquement une demande de tâche correspondante dans Frontu.
Puis-je créer plusieurs tâches pour des travaux complexes ?
Oui. Les commerciaux peuvent ajouter plusieurs activités à une affaire dans Pipedrive, et chaque activité déclenche sa propre tâche dans Frontu.
Pipedrive indiquera-t-il quand une intervention de service est terminée ?
Une fois que les techniciens ont terminé leur travail dans Frontu, l’intégration met automatiquement à jour l’activité correspondante dans Pipedrive en statut « Fait » et publie une note ou un commentaire confirmant l’achèvement.
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