Augmentez dès aujourd’hui de 30 % l’efficacité de vos services sur le terrain

Utilisez Frontu en tant qu’extension du système ERP ou en tant qu’application autonome. Suivez les heures de travail des techniciens, gérez les pièces de rechange, remplissez des listes de contrôle, prenez des photos et recueillez des signatures.
Rendez les bons de travail numériques.

Témoignages d’utilisateurs de Frontu

Découvrez les résultats mesurables obtenus par nos clients.

Jonas Baltaduonis

Frontu a rendu la gestion des tâches cinq fois plus rapide, et notre marge brute a augmenté de 30 %.

Jonas Baltaduonis

Chef des départements Pièces de rechange et Service

Frontu nous a permis d’économiser plus de 10 fois le temps de traitement des documents et le temps d’administration.

Tomas Griškevičius

Responsable après-vente chez Alwark

Roger Pyle

Cette transformation nous a permis de nous concentrer davantage sur l’établissement de relations solides avec nos clients.

Roger Pyle

PDG

Oļegs Rimars

La collaboration entre les différentes équipes est désormais plus fluide et plus efficace.

Oļegs Rimars

Président du conseil d’administration

Avec Frontu, nous n’avons plus besoin de rapports papier. Le client final crée une tâche et nous la recevons directement dans l’application.

Linas Baltrušaitis

Chef de service

Intégrations

Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.

Pourquoi choisir Frontu ?

Les entreprises de services sur le terrain du monde entier choisissent Frontu comme premier fournisseur de logiciels FSM.

Gérez votre équipe en temps réel

Rejoignez votre équipe et gérez leur travail en temps réel, où que vous soyez. Les employés peuvent enregistrer l « état des tâches, leur progression et les demandes des clients, ce qui vous permet d » être toujours au courant de toutes vos opérations sur site et hors site.

Optimiser les opérations périodiques

Oubliez les tâches administratives longues et fastidieuses – nous nous occupons de vous. Frontu permet d’optimiser et d’automatiser les procédures administratives périodiques et récurrentes afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus – fournir un excellent service.

Intégrer Frontu à vos outils préférés

Frontu propose une large sélection de modules complémentaires qui nous aident à fournir un service exceptionnel à votre entreprise. Nous proposons également une intégration rapide via l’API ou en utilisant Zapier. Nous mettons régulièrement à jour la liste afin d’être au fait des dernières fonctionnalités et solutions.

Améliorez vos opérations grâce à de nombreux modules complémentaires

Frontu offre une large sélection de modules complémentaires qui permettent d’adapter le service à vos objectifs. Vous pouvez choisir parmi différents services supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise et de votre équipe afin de rendre vos opérations plus efficaces.

Questionnaires de retour d’information pour les techniciens et les clients

Ajoutez des questionnaires et des enquêtes personnalisés après la réalisation de chaque tâche. Vos clients peuvent les remplir pour vous informer de la qualité du service et d’autres indicateurs de performance importants qui vous aideront à améliorer votre activité. En outre, les techniciens peuvent ajouter des informations sur le travail et les utiliser comme liste de contrôle pour l’assurance qualité.

Choisissez parmi les options de signature numérique et à distance

Réduisez le gaspillage de papier et adoptez le développement durable grâce aux options de signature numérique. Vos clients peuvent signer des documents et confirmer des tâches directement sur une tablette ou un appareil spécial et sauvegarder les données dans une archive électronique. Si vous souhaitez limiter les contacts sociaux, utilisez nos options sans contact : un code QR, un tag NFC ou un e-mail.

Suivez l’état de votre équipement

Ne manquez jamais de matériel et d « équipement. Notre fonction Niveau d » équipement permet de créer, de modifier, de réaffecter, de supprimer et d’ajouter des travaux/matériels aux tâches et aux informations de l’entrepôt. Vous pouvez gérer le mouvement de l « équipement de l’objet à l’entrepôt et vice versa et voir l’historique complet des actions exécutées avec l » équipement.

Personnaliser les champs

Ajoutez des champs supplémentaires à la tâche, au client, à l’objet, à l’équipement, aux travaux standard et aux matériaux. Des champs personnalisés peuvent être ajoutés dans différents formats en fonction des spécificités de votre entreprise ou de vos besoins particuliers.

Inclure vos clients

Assurez la transparence du service client et réduisez les erreurs humaines. La plateforme Frontu Customer permet de créer un rôle client où vos clients peuvent voir et optimiser le service et améliorer la communication avec les travailleurs sur le terrain.

Traduire dans votre langue

L’application peut fonctionner dans différentes langues et localités pour faciliter la vie de vos travailleurs. Nous prenons actuellement en charge l’anglais, le lituanien, le letton, l’estonien, le russe, le polonais, l’ukrainien, l’espagnol et le hongrois, et bien d’autres langues sont en cours d’élaboration.

Une tarification simple et transparente

Faire partie des principales sociétés de services sur le terrain dans les secteurs de l’équipement lourd, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, de la distribution automatique, de la gestion des installations, de la sécurité et des services publics dans le monde entier.

Professionnel

39 €/mois

Facturation annuelle

  • Accès à toutes les fonctionnalités de base
  • Rapports et analyses de base
  • Jusqu’à 10 utilisateurs individuels

Les plus populaires

Prime

49 €/mois

Facturation annuelle

  • Plus de 200 intégrations
  • Rapports et analyses avancés
  • Jusqu’à 20 utilisateurs individuels
Entreprise

Sur mesure

Facturation annuelle

  • Champs personnalisés avancés
  • Données individuelles illimitées
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