Gestion des interventions sur site pour les flottes d’engins de chantier

Gérez les services liés aux flottes des secteurs de la construction, de l’agriculture et de la manutention : pièces détachées, listes de contrôle, heures de travail des techniciens et historique des garanties, le tout synchronisé directement avec votre ERP.

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Rendez-vous à l’Agro Show 2026

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Frontu participe à l’Agro Show 2026, le plus grand salon agricole en plein air d’Europe.

Bednary, Pologne

Du 18 au 20 septembre

Témoignages d’utilisateurs de Frontu

Découvrez les résultats mesurables obtenus par nos clients.

Jonas Baltaduonis

Frontu a rendu la gestion des tâches cinq fois plus rapide, et notre marge brute a augmenté de 30 %.

Jonas Baltaduonis

Chef des départements Pièces de rechange et Service

Frontu nous a permis d’économiser plus de 10 fois le temps de traitement des documents et le temps d’administration.

Tomas Griškevičius

Responsable après-vente chez Alwark

Roger Pyle

Cette transformation nous a permis de nous concentrer davantage sur l’établissement de relations solides avec nos clients.

Roger Pyle

PDG

Oļegs Rimars

La collaboration entre les différentes équipes est désormais plus fluide et plus efficace.

Oļegs Rimars

Président du conseil d’administration

Avec Frontu, nous n’avons plus besoin de rapports papier. Le client final crée une tâche et nous la recevons directement dans l’application.

Linas Baltrušaitis

Chef de service

Intégrations

Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.

Toutes les intégrations

Pourquoi choisir Frontu ?

Les entreprises de services sur le terrain du monde entier choisissent Frontu comme premier fournisseur de logiciels FSM.

Gérez votre équipe en temps réel

Rejoignez votre équipe et gérez leur travail en temps réel, où que vous soyez. Les employés peuvent enregistrer l’état des tâches, leur progression et les demandes des clients, ce qui vous permet d’être toujours au courant de toutes vos opérations sur site et hors site.

En savoir plus

Optimiser les opérations périodiques

Oubliez les tâches administratives longues et fastidieuses – nous nous occupons de vous. Frontu permet d’optimiser et d’automatiser les procédures administratives périodiques et récurrentes afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus – fournir un excellent service.

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Intégrer Frontu à vos outils préférés

Frontu propose une large sélection de modules complémentaires qui nous aident à fournir un service exceptionnel à votre entreprise. Nous proposons également une intégration rapide via l’API ou en utilisant Zapier. Nous mettons régulièrement à jour la liste afin d’être au fait des dernières fonctionnalités et solutions.

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Améliorez vos opérations grâce à de nombreux modules complémentaires

Frontu offre une large sélection de modules complémentaires qui permettent d’adapter le service à vos objectifs. Vous pouvez choisir parmi différents services supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise et de votre équipe afin de rendre vos opérations plus efficaces.

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Questionnaires de retour d’information pour les techniciens et les clients

Ajoutez des questionnaires et des enquêtes personnalisés après la réalisation de chaque tâche. Vos clients peuvent les remplir pour vous informer de la qualité du service et d’autres indicateurs de performance importants qui vous aideront à améliorer votre activité. En outre, les techniciens peuvent ajouter des informations sur le travail et les utiliser comme liste de contrôle pour l’assurance qualité.

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Choisissez parmi les options de signature numérique et à distance

Réduisez les déchets de papier et adoptez le développement durable grâce aux options de signature numérique. Vos clients peuvent signer des documents et confirmer des tâches directement sur une tablette ou un appareil spécial et sauvegarder les données dans une archive électronique. Si vous souhaitez limiter les contacts sociaux, utilisez nos options sans contact : un code QR, un tag NFC ou un e-mail.

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Suivez l’état de votre équipement

Ne manquez jamais de matériel et d’équipement. Notre fonction Niveau d’équipement permet de créer, de modifier, de réaffecter, de supprimer et d’ajouter des travaux/matériels aux tâches et aux informations de l’entrepôt. Vous pouvez gérer le mouvement de l’équipement de l’objet à l’entrepôt et vice versa et voir l’historique complet des actions exécutées avec l’équipement. Pour un suivi complet de l’état des équipements en temps réel, l’intégration d’un système ERP peut s’avérer nécessaire, en complément de la fonctionnalité intégrée de Frontu.

Caractéristiques

Personnaliser les champs

Ajoutez des champs supplémentaires à la tâche, au client, à l’objet, à l’équipement, aux travaux standard et aux matériaux. Des champs personnalisés peuvent être ajoutés dans différents formats en fonction des spécificités de votre entreprise ou de vos besoins particuliers.

Caractéristiques

Inclure vos clients

Assurez la transparence du service client et réduisez les erreurs humaines. La plateforme Frontu Customer permet de créer un rôle client où vos clients peuvent voir et optimiser le service et améliorer la communication avec les travailleurs sur le terrain.

Caractéristiques

Traduire dans votre langue

L’application peut fonctionner dans différentes langues et localités pour faciliter la vie de vos travailleurs. Nous prenons actuellement en charge l’anglais, le lituanien, le letton, l’estonien, le russe, le polonais, l’ukrainien, l’espagnol et le hongrois, et bien d’autres langues sont en cours d’élaboration.

Caractéristiques

Notre blog

Toutes les informations sur les services sur le terrain et votre secteur d’activité en un seul endroit : trouvez des conseils utiles, des tendances et des guides sur la manière de gérer avec succès une entreprise de services sur le terrain.

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