Brže prebacujte servisne poslove iz zastupstva na teren, smanjite administrativno vrijeme, ubrzajte fakturiranje i informirajte kupce ažuriranjima usluge u stvarnom vremenu.
Pogledajte kako ova integracija može pomoći vašem poslovanju
Poslovi kreirani u Titan DMS-u automatski se prenose u Frontu kao zadaci spremni za tehničare. Vaš tim dobiva detalje posla, tijek statusa i kontekst usluge u jednom mobilnom radnom prostoru, bez oslanjanja na papir, pozive ili ručni unos podataka.
Čim tehničar dovrši posao u Frontu, podaci o usluzi se odmah šalju natrag u Titan DMS. To pomaže vašem timu da brže zatvara naloge, ranije fakturira i smanjuje kašnjenje između dovršetka posla i novčanog toka.
Frontu pomaže tehničarima da zabilježe rad, utrošene dijelove, bilješke, fotografije, potpise i rezultate posla na mjestu rada. Ti se podaci sinkroniziraju s vašim Titan DMS-om, stvarajući čistije i potpunije servisne zapise. To smanjuje nedostajuće detalje koji usporavaju procese administrativnog odjela.
Kada servisni timovi i osoblje administrativnog odjela rade s istim podacima uživo, komunikacija je brža i transparentnija. Kupci dobivaju responzivnije iskustvo usluge koje mogu stvarno osjetiti, od prvog posjeta do završne dokumentacije.
Pridruži se 10.000+ FSM lidera. Pretplati se na naš mjesečni stručni bilten. Pronalazimo i izvještavamo o studijama slučaja, pričama o uspjehu i priručnicima koji trenutno funkcioniraju.