Upravljajte zadacima, zahtjevima za usluge, raspoređujte zaposlenike, procjenjujte njihovu izvedbu – sve u jednom sustavu upravljanja uslugama na terenu koji je jednostavan za korištenje.
Nabavite demo
Jedini način da potvrdimo i provjerimo korištenje i utjecaj Frontua je da pogledamo što druge tvrtke imaju za reći o nama
Korištenjem Frontua poboljšali smo rad usluga za 30%.
Vidjeli smo trenutačno poboljšanje vremena reakcije na servisne pozive, više poslova koje obavlja jedan tehničar zahvaljujući boljem planiranju, pristup punoj povijesti završenih poslova, brzu isporuku računa i znatne uštede na papiru.
Roberts Lukss – Tehnički direktor u SIA GRIFS AG
Od kada smo počeli koristiti Frontu, uspješno obavljeni zadaci porasli su za 15%, uštedivši 30% vremena naših tehničara.
Zahvaljujući novom alatu dobili smo nove mogućnosti poslovanja na daljinu, 12 puta smanjili potrošnju papira, riješili administrativne probleme i poboljšali korisničku uslugu.
Arturas Pacepavicius – CEO u Samperni
Frontu nam je pomogao da uštedimo više od 10 puta u obradi dokumenata i vremenu administracije.
Radimo s Frontuom (bivši Tasker) od njegovog lansiranja. Od tada, naši kapaciteti usluga i rezultati porasli su 4x, s povećanjem produktivnosti tehničara za 30%.
Tomas Griškevičius – Voditelj postprodaje u Alwarku
U prvih pola godine uštedjeli smo preko 20.000 eura
Korištenje Frontua omogućuje nam da eliminiramo zaostale poslove i minimiziramo problematične situacije. Ušteda je ukupno oko 600 radnih sati za to vrijeme.
Kestutis Andrulionis – Voditelj servisa
Frontu je značajno pojednostavio procese naše tvrtke i smanjio troškove ljudskih resursa
Svaki dio vođenja tvrtke zahtijeva pažnju na procese, a posao održavanja poljoprivredne opreme nije iznimka.
Gediminas Metelionis – Voditelj postprodaje u Ivabalteu
Pridružite se vodećim tvrtkama za terenske usluge širom
svijet transformirati terensku službu.
Pogledajte ažuriranja zadataka u stvarnom vremenu i procijenite napredak svog tima. Saznajte kada je zadatak registriran i dovršen, pogledajte aktivnosti tehničara i povratne informacije kupaca. Procjena u stvarnom vremenu daje poticaj vašim zaposlenicima za planiranje i raspodjelu radnog opterećenja.
Upotrijebite kartu na sustavu Frontu da biste vidjeli udaljenost i uvid u promet kako biste učinkovitije planirali rute tehničara. Možete pronaći najbližeg dostupnog tehničara kako biste ubrzali korisničku službu i uštedjeli troškove koji se inače troše na gorivo i duga putovanja.
Primite i odredite nove zadatke u trenu. Kada se pojavi novi posao, dostupni tehničari dobivaju obavijest u stvarnom vremenu putem aplikacije i mogu preuzeti zadatak ako odgovara njihovom skupu vještina. Značajka daje više autonomije zaposlenicima i omogućuje automatiziranu raspodjelu radnog opterećenja.
Priložite slike i fotografije zadacima kako biste pružili više informacija klijentu, pozadinskom uredu i drugim tehničarima. Bez napuštanja aplikacije možete crtati po slici i ostavljati bilješke kako biste odredili točno mjesto na koje treba obratiti pozornost.
Pratite kretanje svojih zaposlenika kako biste dodijelili ili preraspodijelili zadatke. Možete vidjeti lokaciju svog tima u stvarnom vremenu kako biste uvijek bili u toku sa svim servisnim operacijama i osigurali produktivnost tehničara.
Pratite materijale i bolje upravljajte svojim zalihama u skladištu. Svaki zadatak zahtijeva unos podataka o potrebnoj opremi i materijalima. Ovi se podaci automatski dodaju vašim skladišnim stanjima kako bi se odgovorni zaposlenici obavijestili ako nešto nedostaje ili je ponestalo na zalihama.
Pratite svoj poslovni napredak na web portalu Frontu, gdje sve neobrađene podatke možete pretvoriti u iscrpna izvješća. Izmjerite produktivnost svog tima, procijenite KPI-ove, dodijelite sustave bonusa, postavite SMART ciljeve i jednostavno uživajte gledajući kako vaše poslovanje raste.
Naše FSM rješenje može se integrirati s vašim drugim sustavima upravljanja. Koristimo API i Zapier za integraciju Frontua sa softverom za upravljanje poslovanjem i računovodstvom, sustavom za planiranje poslovnih resursa i sličnim rješenjima kako bismo vam pružili puni opseg pogodnosti.
Priložite sve potrebne podatke o zadatku, dodajte dokumente i komentare kupaca kako bi rad vaših zaposlenika bio učinkovitiji. Kada tehničari imaju sve informacije koje su im potrebne, štede vrijeme i rade brže.
Smanjite otpad od papira i prihvatite održivost uz opcije digitalnog potpisivanja. Vaši klijenti mogu potpisati dokumente i završiti zadatke izravno na tabletu ili posebnom uređaju te spremiti podatke u elektroničku arhivu. Ako želite ograničiti društveni kontakt, koristite naše beskontaktne opcije: QR kod ili NFC oznaku.
Nastavite s radom online i offline. Terenska služba je dinamična i ne možete se uvijek osloniti na internetsku vezu. Uz Frontu možete pratiti svoj rad online i offline. Nakon što dođete do točke povezivanja, sustav će automatski poslati i registrirati vaš napredak.
Izračunajte koliko otprilike možete uštedjeti s našim FSM softverom
| Ušteda tijekom tjedan dana | 0 € |
| Ušteda tijekom mjesec dana | 0 € |
| Uštede do kraja prve godine! | 0 € |
| Prosječan radnik izgara | 0 listova/god |
| Svaki papir košta oko | 0.03/list |
| Ukupna cijena papira | 0 €/tehničar/god |
| Trošak skladištenja papira | 37,5 €/tehničar/god |
| Ukupno za papir i pohranu | 296.7 € /zaposlenik/godina |
Najbolji softver za terenske usluge je onaj koji može zadovoljiti vaše poslovne potrebe. Ključno je odabrati pružatelja usluga koji je specijaliziran za vašu nišu i služi tvrtkama vaše veličine.
Softver FSM dizajniran je za tvrtke koje pružaju usluge na terenu kako bi bolje upravljale svojim radnicima na prvoj liniji. Poduzeće bilo koje veličine može imati koristi od digitalnih rješenja kao što su sustavi upravljanja uslugama na terenu jer vam takvi alati daju veću kontrolu nad uslugama.
Softver za upravljanje terenskim uslugama digitalni je sustav prvenstveno za tehničara dizajniran za brigu o resursima i zaposlenicima tvrtke, koji rade izvan sjedišta, u prostorijama tvrtke ili na posjedu klijenta. Digitalno rješenje pomaže prikupiti informacije iz različitih odjela u jedan sustav u kojem i zaposlenici i menadžment mogu planirati zadatke, pratiti imovinu i procijeniti napredak tvrtke.
Ako imate drugih pitanja o našim cijenama i planovima, kontaktirajte nas kako bismo vam mogli pomoći
