Upravljajte servisom u građevinskim, poljoprivrednim i flotama za rukovanje materijalom – rezervni dijelovi, kontrolne liste, sati tehničara i povijest jamstva, sinkronizirano izravno s vašim ERP-om.
Već smo pomogli našim klijentima iz 20 zemalja da dovrše više od 40 milijuna zadataka.
18. – 20. rujna
Otkrijte mjerljive rezultate koje naši klijenti doživljavaju.
Voditelj odjela za rezervne dijelove i servis
Voditelj postprodaje u Alwarku
Izvršni direktor
Predsjednik Upravnog odbora
Voditelj odjela za usluge
Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.
Tvrtke za terenske usluge iz cijelog svijeta biraju Frontu kao svog vodećeg dobavljača FSM softvera.
Dosegnite svoj tim i upravljajte njihovim radom u stvarnom vremenu, gdje god se nalazili. Zaposlenici mogu registrirati statuse zadataka, prijavljivati svoj napredak i zahtjeve klijenata, što vam omogućuje da uvijek budete u tijeku sa svim svojim operacijama na terenu i izvan njega.
Zaboravite na duge i zamorne administrativne zadatke – mi vas pokrivamo. Frontu omogućuje optimizaciju i automatizaciju periodičkih i ponavljajućih administrativnih postupaka kako biste se vi i vaš tim mogli usredotočiti na ono što je najvažnije – pružanje izvrsne usluge.
Frontu nudi širok izbor dodataka koji nam pomažu pružiti iznimnu uslugu vašem poslovanju. Također nudimo brzu integraciju putem API-ja ili korištenjem Zapiera. Popis stalno ažuriramo kako bismo bili u tijeku s najnovijim značajkama i rješenjima.
Frontu nudi širok izbor dodataka koji prilagođavaju uslugu vašim ciljevima. Možete birati između različitih dodatnih usluga na temelju potreba vašeg poslovanja i tima kako biste svoje poslovanje učinili učinkovitijim.
Dodajte prilagođene upitnike i ankete nakon svakog dovršenog zadatka. Vaši klijenti ih mogu ispuniti kako bi vas obavijestili o kvaliteti usluge i drugim važnim pokazateljima uspješnosti koji će vam pomoći u poboljšanju poslovanja. Osim toga, tehničari mogu dodati informacije o poslu i koristiti ih kao kontrolni popis za osiguranje kvalitete.
Smanjite otpad papira i prihvatite održivost uz opcije digitalnog potpisivanja. Vaši klijenti mogu potpisivati dokumente i potvrđivati zadatke izravno na tabletu ili posebnom uređaju te spremati podatke u elektroničku arhivu. Ako želite ograničiti društveni kontakt, koristite naše beskontaktne opcije: QR kod, NFC oznaku ili e-poštu.
Nikada vam neće ponestati materijala i opreme. Naša značajka Razina opreme omogućuje stvaranje, uređivanje, preraspodjelu, uklanjanje i dodavanje poslova/materijala zadacima i informacijama o skladištu. Možete upravljati premještanjem opreme iz objekta u skladište i obrnuto te vidjeti potpunu povijest radnji izvršenih s opremom. Za potpuno praćenje statusa opreme u stvarnom vremenu može biti potrebna integracija ERP sustava, nadopunjujući ugrađene funkcionalnosti Frontua.
Dodajte dodatna polja zadatku, kupcu, objektu, opremi, standardnim poslovima i materijalima. Prilagođena polja mogu se dodati u različitim formatima na temelju specifičnosti vašeg poslovanja ili određenih potreba.
Osigurajte transparentnost korisničke usluge i smanjite ljudske pogreške. Frontu platforma za korisnike omogućuje stvaranje korisničke uloge u kojoj vaši klijenti mogu vidjeti i optimizirati uslugu te poboljšati komunikaciju s terenskim djelatnicima.
Aplikacija može raditi na različitim jezicima i lokacijama kako bi vašim radnicima olakšala život. Trenutno podržavamo engleski, litavski, latvijski, estonski, ruski, poljski, ukrajinski, španjolski i mađarski, a u razvoju su i mnogi drugi.
Sve informacije o terenskoj službi i vašoj industriji na jednom mjestu: pronađite korisne savjete, trendove i vodiče o tome kako voditi uspješan posao terenske službe
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
Pridruži se 10.000+ FSM lidera. Pretplati se na naš mjesečni stručni bilten. Pronalazimo i izvještavamo o studijama slučaja, pričama o uspjehu i priručnicima koji trenutno funkcioniraju.