Flytt serviceoppdrag fra forhandleren ut i felt raskere, reduser administrasjonstiden, fremskynd faktureringen, og hold kundene informert med sanntids serviceoppdateringer.
Se hvordan denne integrasjonen kan hjelpe din virksomhet
Oppdrag opprettet i Titan DMS flyter direkte inn i Frontu som teknikerklare oppgaver. Teamet ditt får oppdragsdetaljer, statusflyt og servicekontekst i ett mobilt arbeidsområde, uten å være avhengig av papir, telefoner eller manuell gjeninnføring.
Så snart en tekniker fullfører arbeidet i Frontu, sendes servicedataene tilbake til Titan DMS uten forsinkelse. Dette hjelper teamet ditt med å avslutte ordrer raskere, fakturere tidligere og redusere forsinkelsen mellom fullført oppdrag og kontantstrøm.
Frontu hjelper teknikere med å registrere arbeid, deler brukt, notater, bilder, signaturer og oppdragsresultater på arbeidsstedet. Disse dataene synkroniseres med din Titan DMS, noe som skaper renere og mer komplette servicerapporter. Det reduserer manglende detaljer som forsinker backoffice-prosesser.
Når serviceteam og backoffice-ansatte alle arbeider fra de samme live-dataene, er kommunikasjonen raskere og mer transparent. Kundene får en mer responsiv serviceopplevelse de faktisk kan føle, fra første besøk til endelig papirarbeid.
Gjør som over 10 000 andre FSM-ledere. Abonner på vårt månedlige ekspertstyrte nyhetsbrev. Vi finner og rapporterer om casestudier, suksesshistorier og dreiebøker som fungerer der ute akkurat nå.