Administrer tjenester for maskinparker innen bygg og anlegg, landbruk og materialhåndtering – reservedeler, sjekklister, teknikertimer og garantihistorikk – synkronisert direkte til ERP-systemet ditt.
Vi har allerede hjulpet kunder fra 20 land med å fullføre mer enn 40 millioner oppgaver.
18.–20. september
Oppdag de målbare resultatene kundene våre opplever.
Leder for reservedels- og serviceavdelingene
Ettermarkedssjef hos Alwark
ADMINISTRERENDE DIREKTØR
Styrets leder
Leder for serviceavdelingen
Integrasjoner åpner for ytterligere muligheter for prosessoptimalisering og lar deg sømløst integrere Frontu i arbeidsflyten din
Feltserviceselskaper fra hele verden velger Frontu som sin fremste leverandør av FSM-programvare.
Nå teamet ditt og administrer arbeidet deres i sanntid uansett hvor du er. Medarbeiderne kan registrere status for oppgaver, logge inn fremdrift og kundeforespørsler, slik at du alltid har full oversikt over alle operasjoner på og utenfor byggeplassen.
Glem alt om lange og kjedelige administrative oppgaver – vi har løsningen for deg. Frontu gjør det mulig å optimalisere og automatisere periodiske og tilbakevendende administrative prosedyrer, slik at du og teamet ditt kan fokusere på det som betyr mest – å yte utmerket service.
Frontu tilbyr et bredt utvalg av tilleggstjenester som hjelper oss med å levere eksepsjonell service til din virksomhet. Vi tilbyr også rask integrasjon gjennom API eller Zapier. Vi oppdaterer listen fortløpende for å være oppdatert med de nyeste funksjonene og løsningene.
Frontu tilbyr et bredt utvalg av tilleggstjenester som skreddersyr tjenesten til dine mål. Du kan velge mellom ulike tilleggstjenester basert på bedriftens og teamets behov for å gjøre driften mer effektiv.
Legg til tilpassede spørreskjemaer og undersøkelser etter at hver oppgave er fullført. Kundene kan fylle dem ut for å gi deg informasjon om servicekvaliteten og andre viktige prestasjonsmålinger som kan hjelpe deg med å forbedre virksomheten. I tillegg kan teknikerne legge til informasjon om jobben og bruke dem som en sjekkliste for kvalitetssikring.
Reduser papiravfallet og sats på bærekraft med digitale signeringsalternativer. Kundene dine kan signere dokumenter og bekrefte oppgaver direkte på et nettbrett eller en spesiell enhet og lagre data i et elektronisk arkiv. Hvis du vil begrense sosial kontakt, kan du bruke våre kontaktløse alternativer: en QR-kode, NFC-brikke eller e-post.
Gå aldri tom for materialer og utstyr. Utstyrsnivå-funksjonen gjør det mulig å opprette, redigere, omfordele, fjerne og legge til jobber/materialer i oppgaver og lagerinformasjon. Du kan administrere flytting av utstyr fra objektet til lageret og omvendt, og du kan se hele historikken over handlinger som er utført med utstyret. For å kunne spore utstyrsstatus i sanntid kan det være nødvendig med integrering av ERP-systemer, som et supplement til Frontus innebygde funksjonalitet.
Legg til flere felt for oppgaver, kunder, objekter, utstyr, standardjobber og materialer. Egendefinerte felt kan legges til i ulike formater basert på virksomhetens spesifikke behov.
Sørg for åpenhet i kundeservicen og reduser menneskelige feil. Frontu Customer-plattformen gjør det mulig å opprette en kunderolle der kundene dine kan se og optimalisere tjenesten og forbedre kommunikasjonen med feltarbeiderne.
Appen kan fungere på ulike språk og i ulike land for å gjøre livet enklere for medarbeiderne dine. Vi støtter for øyeblikket engelsk, litauisk, latvisk, estisk, russisk, polsk, ukrainsk, spansk og ungarsk, og mange flere språk er på vei.
All informasjon om feltservice og bransjen din på ett sted: Finn nyttige tips, trender og veiledninger om hvordan du kan drive en vellykket feltservicevirksomhet
LEDELSE AV FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AV FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
Gjør som over 10 000 andre FSM-ledere. Abonner på vårt månedlige ekspertstyrte nyhetsbrev. Vi finner og rapporterer om casestudier, suksesshistorier og dreiebøker som fungerer der ute akkurat nå.