Registrer jobbinformasjon umiddelbart
Plomber og fjern plomber på vann, strøm og gass direkte på plattformen. Skriv ned tellerinformasjon, registrer data, legg til bilder og del det med andre teammedlemmer og kundene dine.
Plomber og fjern plomber på vann, strøm og gass direkte på plattformen. Skriv ned tellerinformasjon, registrer data, legg til bilder og del det med andre teammedlemmer og kundene dine.
Med Frontu elimineres alle manuelle prosesser, og medarbeiderne kan enkelt informere ledelsen om fremdrift, hindringer eller behov ved å klikke på noen få knapper.
Førstegangsløsningsraten angir prosentandelen av tiden det tar for en tekniker å løse en kundes problem på første forsøk uten ekstra hjelp, forberedelser eller deler.
Tilgang til informasjon om tidligere jobber på stedet er avgjørende for effektiv feltservice. Med Frontu kan teknikerne gå gjennom jobbhistorikk, oppgavekrav og preferanser direkte på de mobile enhetene sine.
Mobilappen effektiviserer servicehåndteringen ved å gi tilgang til data i sanntid, synkronisering offline og automatiske oppdateringer av tidsplaner. Teknikerne kan se arbeidsordrehistorikk og dokumenter, samtidig som de kan sende rapporter umiddelbart.
93%
økt arbeidsglede
40%
reduksjon i driftskostnader
32%
økning i produktiviteten til mobile medarbeidere
30%
raskere responstid
Nå teamet ditt og administrer arbeidet deres i sanntid uansett hvor du er. Medarbeiderne kan registrere status for oppgaver, logge inn fremdrift og kundeforespørsler, slik at du alltid har full oversikt over alle operasjoner på og utenfor byggeplassen.
Glem alt om lange og kjedelige administrative oppgaver – vi har løsningen for deg. Frontu gjør det mulig å optimalisere og automatisere periodiske og tilbakevendende administrative prosedyrer, slik at du og teamet ditt kan fokusere på det som betyr mest – å yte utmerket service.
Sørg for åpenhet i kundeservicen og reduser menneskelige feil. Frontu Customer-plattformen gjør det mulig å opprette en kunderolle der kundene dine kan registrere seg og administrere oppgaver for å øke hastigheten på tjenesten og forbedre kommunikasjonen med feltarbeidere.
Frontu-programvaren er en løsning som tar utgangspunkt i teknikeren. Vi fokuserer på å gjøre teknologien vår så enkel å bruke som mulig, slik at alle i teamet ditt kan nyte godt av fordelene. Glem alt om å administrere vann-, gass- eller strømmålere og -tellere manuelt.
Hva er programvare for verktøystyring?
Programvare for verktøystyring er en digital løsning som hjelper slike virksomheter med å planlegge og spore oppgaver, administrere feltarbeidere, digitalisere driften og optimalisere periodiske prosedyrer. Det er et verdifullt tillegg til enhver virksomhet som driver med feltservice, ettersom det fremskynder prosesser, gir feltteknikere og ingeniører mer autonomi, øker kundetilfredsheten og reduserer papiravfall.
Hvilken programvare bruker verktøyene?
Nettselskaper kan, i likhet med alle andre virksomheter, dra nytte av programvareløsninger som ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) og FSM (Field Service Management). I motsetning til andre alternativer er programvaren for feltservicestyring spesielt utviklet for bedrifter som har ansatte utenfor det tradisjonelle kontormiljøet. Medarbeidere som reiser rundt og hovedsakelig jobber ute hos kundene, kan forbedre servicehastigheten og -kvaliteten betydelig med FSM-programvare.
Hva er et system for feltserviceadministrasjon?
En programvare for feltserviceadministrasjon er et digitalt system som først og fremst er utviklet for å ta vare på bedriftens ressurser og ansatte som arbeider utenfor hovedkontoret, i bedriftens lokaler eller på kundens eiendom. En digital løsning bidrar til å samle informasjon fra ulike avdelinger i ett system der både ansatte og ledelse kan planlegge oppgaver, spore eiendeler og vurdere selskapets fremdrift.
Hva er programvare for strømfakturering?
Programvare for fakturering av strømleverandører er et digitalt verktøy som optimaliserer og automatiserer prosesser som fakturering, fakturering og andre regnskapsprosedyrer. Det er en fordelaktig løsning for bedrifter i vekst som trenger raske og nøyaktige prosedyrer og som ikke kan kaste bort tid på administrativt arbeid.
Hvor mye koster Frontu?
Kostnadene varierer avhengig av dine behov. Du kan alltid gå til prissiden øverst på nettstedet vårt for å finne en detaljert oversikt over avgiftene våre.
Er det mulig å integrere med CRM- eller ERP-programvare?
Ja, det er mulig å integrere med ekstern CRM eller ERP.
Er det noen support etter at jeg har kjøpt et Frontu-abonnement?
Ja, vår live kundestøtte er tilgjengelig mellom 9:00 – 17:00 (EET).
Du kan også alltid bruke hjelpesenteret vårt. Du kan få hjelp fra appen ved å gå til Meny > “Chat med en person”
Hvilke enhetsspesifikasjoner anbefaler du for optimal bruk?
Minimale systemkrav er:
Den eneste måten å validere og verifisere Frontus bruk og effekt på, er ved å se på hva andre virksomheter har å si om oss