Szybciej przenoś zlecenia serwisowe z punktu dealerskiego do terenu, skróć czas administracyjny, przyspiesz fakturowanie i informuj klientów na bieżąco dzięki aktualizacjom serwisowym w czasie rzeczywistym.
Zobacz, jak ta integracja może pomóc Twojej firmie
Zadania utworzone w Titan DMS trafiają bezpośrednio do Frontu jako gotowe do realizacji przez technika. Twój zespół otrzymuje szczegóły zlecenia, status i kontekst usługi w jednym mobilnym środowisku pracy, bez polegania na papierze, telefonach czy ręcznym wprowadzaniu danych.
Gdy tylko technik zakończy pracę w Frontu, dane serwisowe są natychmiast przesyłane z powrotem do Titan DMS. Pomaga to Twojemu zespołowi szybciej zamykać zlecenia, wcześniej wystawiać faktury i skracać czas między zakończeniem pracy a przepływem środków pieniężnych.
Frontu pomaga technikom rejestrować pracę, zużyte części, notatki, zdjęcia, podpisy i wyniki pracy w miejscu jej wykonywania. Dane te synchronizują się z Twoim systemem Titan DMS, tworząc dokładniejsze i bardziej kompletne rejestry serwisowe. Zmniejsza to liczbę brakujących szczegółów, które spowalniają procesy biurowe.
Gdy zespoły serwisowe i personel biurowy pracują na tych samych, aktualnych danych, komunikacja jest szybsza i bardziej przejrzysta. Klienci doświadczają bardziej responsywnej obsługi, którą faktycznie odczuwają, od pierwszej wizyty po ostateczną dokumentację.
Dołącz do ponad 10 000 liderów FSM. Subskrybuj nasz comiesięczny biuletyn prowadzony przez ekspertów. Znajdujemy i raportujemy studia przypadków, historie sukcesu i podręczniki, które działają już teraz.