Mutați mai rapid lucrările de service de la dealer în teren, reduceți timpul administrativ, accelerați facturarea și țineți clienții informați prin actualizări de service în timp real.
Vedeți cum poate ajuta această integrare afacerea dumneavoastră
Lucrările create în Titan DMS ajung direct în Frontu ca sarcini pregătite pentru tehnicieni. Echipa dumneavoastră primește detaliile lucrării, fluxul de status și contextul intervenției într-un singur spațiu de lucru mobil, fără a depinde de hârtie, apeluri sau reintroducere manuală.
Imediat ce un tehnician finalizează lucrarea în Frontu, datele de service sunt trimise înapoi către Titan DMS fără întârziere. Acest lucru ajută echipa dumneavoastră să închidă comenzile mai repede, să factureze mai devreme și să reducă decalajul dintre finalizarea lucrării și încasări.
Frontu îi ajută pe tehnicieni să înregistreze manopera, piesele utilizate, notițele, fotografiile, semnăturile și rezultatele lucrării chiar la locul intervenției. Aceste date se sincronizează cu Titan DMS, creând evidențe de service mai curate și mai complete. Se reduc detaliile lipsă care încetinesc procesele din back-office.
Când echipele de service și personalul din back-office lucrează pe aceleași date live, comunicarea este mai rapidă și mai transparentă. Clienții beneficiază de o experiență de service mai receptivă, pe care o resimt cu adevărat, de la prima vizită până la documentația finală.
Alăturați-vă celor peste 10.000 de lideri FSM. Abonați-vă la buletinul nostru informativ lunar condus de experți. Găsim și prezentăm studii de caz, povești de succes și manuale care funcționează chiar acum.
