Gestionați sarcinile, cererile de service, programați angajații, evaluați performanța acestora – toate într-un sistem de gestionare a serviciilor de teren ușor de utilizat.
Obțineți o demonstrație
Singurul mod de a valida și verifica utilizarea și impactul Frontu este să ne uităm la ceea ce alte companii au de spus despre noi.
Am îmbunătățit operațiunile de service cu 30% în timp ce foloseam Frontu
Am observat o îmbunătățire imediată a timpului de reacție la apelurile de service, mai multe lucrări efectuate de un singur tehnician datorită unei planificări mai bune, acces la istoricul complet al lucrărilor finalizate, livrare rapidă a facturilor și o economie considerabilă de hârtie.
Roberts Lukss – Director tehnic la SIA GRIFS AG
Frontu a simplificat semnificativ procesele companiei noastre și a redus costurile cu resursele umane
Fiecare parte a conducerii unei companii necesită atenție la procese, iar o afacere de întreținere a echipamentelor agricole nu face excepție.
Gediminas Metelionis – Manager post-vânzare la Ivabalte
În prima jumătate de an, am economisit peste 20.000 de euro.
Utilizarea Frontu ne permite să eliminăm întârzierile și să minimizăm situațiile problematice. Economiile se ridică la aproximativ 600 de ore de lucru în această perioadă.
Kestutis Andrulionis – Manager de servicii
De când am început să folosim Frontu, sarcinile finalizate cu succes au crescut cu 15%, economisind 30% din timpul tehnicienilor noștri.
Datorită noului instrument, am obținut noi oportunități de a opera de la distanță, am redus de 12 ori consumul de hârtie, am rezolvat probleme administrative și am îmbunătățit serviciile pentru clienți.
Arturas Pacepavicius – CEO la Samperna
Frontu ne-a ajutat să economisim de peste 10 ori în ceea ce privește procesarea documentelor și timpul de administrare.
Lucrăm cu Frontu (fostul Tasker) de la lansarea sa. De atunci, capacitatea și rezultatele serviciilor noastre au crescut de 4 ori, iar productivitatea tehnicienilor a crescut cu 30%.
Tomas Griškevičius – Manager post-vânzare la Alwark
Alăturați-vă companiilor de top din domeniul serviciilor de teren din întreaga lume
lume pentru a transforma serviciile de teren.
Vedeți actualizările sarcinilor în timp real și evaluați progresul echipei dvs. Aflați când a fost înregistrată și finalizată sarcina, vedeți activitatea tehnicienilor și feedback-ul clienților. Evaluarea în timp real stimulează programarea și alocarea volumului de muncă al angajaților dumneavoastră.
Utilizați harta de pe sistemul Frontu pentru a vedea distanța și informații despre trafic și pentru a planifica mai eficient rutele tehnice. Puteți găsi cel mai apropiat tehnician disponibil pentru a accelera serviciul de asistență pentru clienți și pentru a economisi costuri care altfel ar fi cheltuite pe combustibil și deplasări lungi.
Primiți și numiți noi sarcini într-o clipă. Atunci când apare o nouă sarcină, tehnicienii disponibili sunt notificați în timp real în aplicație și pot prelua sarcina dacă aceasta se potrivește cu competențele lor. Funcția oferă mai multă autonomie angajaților și asigură distribuirea automată a volumului de muncă.
Atașați imagini și fotografii la sarcini pentru a oferi mai multe informații pentru client, back office și alți tehnicieni. Fără a părăsi aplicația, puteți desena pe imagine și puteți lăsa notițe pentru a identifica exact locul care necesită atenție.
Monitorizați mișcările angajaților dumneavoastră pentru a le atribui sau a le realoca sarcini. Puteți vedea locația echipei dvs. în timp real pentru a fi mereu la curent cu toate operațiunile de service și pentru a asigura productivitatea tehnicienilor.
Urmăriți materialele și gestionați-vă mai bine stocurile din depozit. Fiecare sarcină necesită introducerea de informații despre echipamentele și materialele necesare. Aceste date sunt adăugate în mod automat la soldurile depozitului pentru a notifica angajații responsabili dacă lipsește ceva sau dacă se epuizează stocul.
Urmăriți progresul afacerii dvs. pe portalul web Frontu, unde puteți transforma orice date brute în rapoarte cuprinzătoare. Măsurați productivitatea echipei dvs., evaluați KPI, alocați sisteme de bonusare, stabiliți obiective SMART și bucurați-vă de creșterea afacerii.
Soluția noastră FSM poate fi integrată cu alte sisteme de management. Utilizăm API și Zapier pentru a integra Frontu cu software-ul de gestionare a afacerii și de contabilitate, cu sistemul de planificare a resurselor întreprinderii și cu soluții similare pentru a vă oferi întreaga gamă de beneficii.
Atașați toate informațiile necesare despre sarcină, adăugați documente și comentarii ale clienților pentru a face munca angajaților dvs. mai eficientă. Atunci când tehnicienii au la dispoziție toate informațiile de care au nevoie, aceștia economisesc timp și lucrează mai repede.
Reduceți risipa de hârtie și adoptați sustenabilitatea cu ajutorul opțiunilor de semnare digitală. Clienții dvs. pot semna documente și finaliza sarcini direct de pe o tabletă sau de pe un dispozitiv special și pot salva datele într-o arhivă electronică. Dacă doriți să limitați contactele sociale, utilizați opțiunile noastre fără contact: un cod QR sau o etichetă NFC.
Continuați să lucrați online și offline. Serviciile pe teren sunt dinamice și nu vă puteți baza întotdeauna pe conexiunea la internet. Cu Frontu, puteți să vă urmăriți activitatea online și offline. După ce ajungeți la un punct de conectare, sistemul vă va trimite și înregistra automat progresul.
Calculați cât de mult ați putea economisi aproximativ cu software-ul nostru FSM
| Economii pe parcursul unei săptămâni | 0 € |
| Economii pe parcursul unei luni | 0 € |
| Economii până la sfârșitul primului an! | 0 € |
| Un muncitor mediu consumă | 0 foi/an |
| Fiecare hârtie costă aproximativ | 0.03/foaie |
| Costul total al hârtiei | 0 €/tehnician/an |
| Costul depozitării hârtiei | 37,5 €/tehnician/an |
| Total pentru hârtie și depozitare | 296.7 € /angajat/an |
Dacă aveți alte întrebări legate de prețurile și planurile noastre, contactați-ne pentru a vă putea ajuta.
