Използвайте Frontu като добавка към ERP или самостоятелно. Проследявайте работното време на техниците, управлявайте резервните части, попълвайте контролни списъци, правете снимки и събирайте подписи. Направете работната поръчка цифрова.
Приложението Frontu ви дава възможност да избирате между различни езици.
С Frontu се елиминират всички ръчни процеси и работниците могат просто да информират ръководството за напредъка, пречките или нуждите с натискането на няколко бутона.
Коефициентът на отстраняване на проблема от първия път показва процента от времето, което е необходимо на техника да отстрани проблема на клиента от първия път без допълнителна помощ, подготовка или части.
Достъпът до информация за минали задачи на място е от решаващо значение за ефективното обслужване на място. Frontu позволява на техниците да преглеждат историята на задачите, предпочитанията на клиентите и изискванията към задачите директно на мобилните си устройства.
Работим с Frontu от самото им стартиране. Оттогава капацитетът на услугите и резултатите ни нараснаха четири пъти, производителността на техниците се увеличи с 30% и ни помогна да спестим повече от 10 пъти време за обработка на документи и администриране.
Отговорник за следпродажбено обслужване
Мобилното приложение оптимизира управлението на полето, като осигурява достъп до данни в реално време, синхронизиране офлайн и автоматични актуализации на графика. То позволява на техниците да преглеждат историята на работните поръчки и документите, като същевременно незабавно изпращат отчети.
93%
повишена удовлетвореност от работата.
40%
намаляване на оперативните разходи
32%
увеличаване на производителността на мобилните работници
30%
по-бързо време за реакция
Достигнете до екипа си и управлявайте работата му в реално време, където и да се намирате.
Служителите могат да регистрират състоянието на задачите, да вписват напредъка си и исканията на клиентите, което ви позволява винаги да сте на върха на всички операции на място и извън него.
Забравете за дългите и досадни административни задачи – ние сме се погрижили за вас. Frontu позволява оптимизиране и автоматизиране на периодични и повтарящи се административни процедури, така че вие и вашият екип да се съсредоточите върху най-важното – предоставянето на отлични услуги.
Video explainer
