Fallstudie Grinda

UAB Grinda ist für den Betrieb, die Reparatur und die Wartung der Regenwassernetze der Stadtverwaltung Vilnius verantwortlich.nDas Unternehmen unterhält mehr als 2.500 km Regenwasserkanäle, 66.000 Schächte, 32.000 Regenwasserauffangschächte und 25 Kläranlagen.

Warum Grinda unsere Hilfe brauchte

  • Effiziente Planung und Verteilung von Aufgaben
  • So schnell wie möglich auf Notrufe reagieren
  • Erstellen Sie ein Serviceprotokoll für jedes Team
  • Speichern Sie Fotomaterial von jeder Baustelle
  • Rückmeldungen von Kunden über die Qualität ihrer Arbeit erhalten
  • Informationen und Daten in Echtzeit übermitteln

Wie Frontu Grinda geholfen hat

Grinda nutzt Frontu seit 2017, um die Kommunikation von Informationen an alle Arbeitseinheiten zu vereinfachen und einen schnellen, objektiven Zugriff auf Daten von jedem Ort aus zu ermöglichen.

Datenanalyse für fundierte Entscheidungen

Von deru003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003e Von der Anzahl der erledigten Aufgaben pro Mitarbeiter und der Anzahl der in bestimmten Berichtszeiträumen erledigten Aufgaben bis hin zu einer detaillierten Ereignishistorie für jeden Kunden und jedes Objekt – Frontu ermöglichte es Grinda, aus den Zahlen einen Wert zu schöpfen.nDie Möglichkeit, auf Daten zuzugreifen, sie zu sammeln und zu analysieren, ermöglichte es dem Unternehmen, den Zeitpunkt und den Inhalt seiner Entscheidungen zu verbessern. u003c/spanu003e

Überwachung der Auftragnehmer

Frontu ermöglicht es Grindau003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003e, die Arbeit der Auftragnehmer zu kontrollieren und zu überwachen, bis das Endergebnis in Übereinstimmung mit den in der Republik Litauen geltenden Rechtsvorschriften erreicht ist.u003c/spanu003ennu0026nbsp;

Hinzufügen eines visuellen Elements zur Projektkoordination

In der Vergangenheit wurden alle Kommentare mündlich an den Auftragnehmer übermittelt, aber mit der Einführung von Frontu werden die Koordination des Projekts und die Inspektion der Baustelle in Fotos festgehalten.nDas macht es einfacher, Aktualisierungen zu verfolgen, zu kommentieren und zu kommunizieren.

Aktualisierung von Informationen und Kundenfeedback in Echtzeit

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eAlle Informationen werden in Echtzeit in einer Datenbank organisiert und werden zu einem Serviceprotokoll für jedes Team.nDies hilft, die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen für die Einwohner von Vilnius sicherzustellen, das Fotomaterial vom Einsatzort zu archivieren und Kundenfeedback zur Qualität der geleisteten Arbeit zu erhalten. u003c/spanu003ennu0026nbsp;

Zeugnis

Was die Unternehmensleitung von Grinda über Frontu zu sagen hat, lesen Sie hier

Bei Frontu gibt es keinen Raum für Interpretationen oder Ungenauigkeiten. Die erneute Inspektion der Baustelle erfolgt auf der Grundlage des bereits erstellten Berichts – es muss nur noch geprüft werden, ob die im Bericht festgestellten Mängel behoben und die Anmerkungen berücksichtigt wurden. Dies verringert die Anzahl der Handlungen, verkürzt die Kontrollzeit und beschleunigt den Entscheidungsprozess.

Vilius Ankėnas – Leiter der Abteilung Entwicklung und Projekte des Oberflächenabwassernetzes bei Grinda

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