Hier erfahren Sie, wie Frontu AgroConcept geholfen hat, die betriebliche Effizienz um 15 % zu steigern und ein Viertel der Betriebsausgaben einzusparen.
Wir haben unseren Kunden aus 16 Ländern bereits geholfen, mehr als 40 Millionen Aufgaben zu erledigen.
CEO
Leiterin Aftersales
AgroConcept ist der exklusive rumänische Importeur von New Holland und Gverneland. Die bestehenden manuellen Prozesse führten zu Verzögerungen im Betrieb und zu mangelnder Transparenz in Echtzeit. Durch die Implementierung von Frontu konnte AgroConcept seine Effizienz um 15 % steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Die Techniker hatten keinen schnellen Zugriff auf wichtige Informationen. Dies führte zu Leerlaufzeiten und verlangsamte die Leistungserbringung. Ohne ein Echtzeit-Überwachungssystem hatte das Management Schwierigkeiten, die Ressourcen effektiv zuzuweisen. Außerdem mussten die Kunden persönlich anwesend sein, um Dokumente zu unterzeichnen. Die lange Wartezeit bis zum Erhalt von Informationen über abgeschlossene Arbeiten beeinträchtigte die Kundenzufriedenheit.
AgroConcept führte Frontu ein, um sein gesamtes Service-Management-System zu digitalisieren. Jetzt können die Techniker sofort auf alle Informationen zugreifen, die sie benötigen. Dies beschleunigt die Auftragsabwicklung. Die Kunden erhalten sofortige Benachrichtigungen über den Abschluss der Arbeiten. Sie können Dokumente digital unterzeichnen und Feedback in Echtzeit geben.
Durch die Digitalisierung seiner Abläufe konnte AgroConcept seine betriebliche Effizienz um 15 % steigern. Diese Umstellung führte zu Einsparungen von 25 % bei den Betriebsausgaben. Die Prozesse sind nun automatisiert und nicht mehr auf physische Dokumente angewiesen. Dies hilft AgroConcept, einen besseren Service zu bieten, Kundenanfragen schnell zu bearbeiten und seinen Status als Marktführer zu stärken.
Integrationen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen es Ihnen, Frontu nahtlos in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.
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