Verwenden Sie Frontu als ERP-Zusatzmodul oder eigenständig. Verfolgen Sie die Arbeitszeiten der Techniker, verwalten Sie Ersatzteile, füllen Sie Checklisten aus, machen Sie Fotos und sammeln Sie Unterschriften.
Machen Sie Arbeitsaufträge digital.
Wir haben unseren Kunden aus 16 Ländern bereits geholfen, mehr als 40 Millionen Aufgaben zu erledigen.
Entdecken Sie die messbaren Ergebnisse, die unsere Kunden erzielen.
Leiter der Abteilungen Ersatzteile und Service
Kundenbetreuer bei Alwark
CEO
Vorsitzender des Vorstandes
Leiter der Serviceabteilung
Integrationen eröffnen Ihnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen es Ihnen, Frontu nahtlos in Ihren Arbeitsablauf einzubinden.
Außendienstunternehmen aus der ganzen Welt wählen Frontu als ihre erste Wahl für FSM-Software.
Erreichen Sie Ihr Team und verwalten Sie dessen Arbeit in Echtzeit, wo immer Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status ihrer Aufgaben registrieren, ihren Fortschritt und Kundenanfragen eintragen, so dass Sie immer den Überblick über alle Vorgänge vor Ort und außerhalb des Büros behalten.
Vergessen Sie langwierige und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir kümmern uns um Sie. Frontu ermöglicht die Optimierung und Automatisierung regelmäßiger und wiederkehrender Verwaltungsvorgänge, so dass Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Bereitstellung eines hervorragenden Service.
Frontu bietet eine große Auswahl an Add-Ons, mit denen wir Ihrem Unternehmen einen außergewöhnlichen Service bieten. Wir bieten auch eine schnelle Integration über API oder mit Zapier. Wir aktualisieren die Liste ständig, um mit den neuesten Funktionen und Lösungen auf dem Laufenden zu sein.
Frontu bietet eine große Auswahl an Zusatzleistungen, mit denen Sie den Service an Ihre Ziele anpassen können. Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihres Teams können Sie aus verschiedenen Zusatzleistungen wählen, um Ihre Abläufe effizienter zu gestalten.
Fügen Sie nach jeder erledigten Aufgabe individuelle Fragebögen und Umfragen hinzu. Ihre Kunden können diese ausfüllen, um Sie über die Servicequalität und andere wichtige Leistungskennzahlen zu informieren, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern. Außerdem können Techniker Informationen über den Auftrag hinzufügen und sie als Checkliste für die Qualitätssicherung verwenden.
Reduzieren Sie Papierabfälle und setzen Sie auf Nachhaltigkeit mit digitalen Unterschriftsoptionen. Ihre Kunden können Dokumente unterschreiben und Aufgaben direkt auf einem Tablet oder einem speziellen Gerät bestätigen und die Daten in einem elektronischen Archiv speichern. Wenn Sie den sozialen Kontakt einschränken möchten, nutzen Sie unsere kontaktlosen Optionen: einen QR-Code, einen NFC-Tag oder eine E-Mail.
Gehen Ihnen nie die Materialien und die Ausrüstung aus. Unsere Funktion Ausrüstungsebene ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten, Neuzuweisen, Entfernen und Hinzufügen von Aufträgen/Materialien zu Aufgaben und Lagerinformationen. Sie können die Bewegung der Ausrüstung vom Objekt zum Lager und umgekehrt verwalten und den gesamten Verlauf der mit der Ausrüstung durchgeführten Aktionen einsehen. Um den Gerätestatus in Echtzeit verfolgen zu können, ist möglicherweise die Integration eines ERP-Systems erforderlich, das die integrierten Funktionen von Frontu ergänzt.
Fügen Sie zusätzliche Felder für Aufgabe, Kunde, Objekt, Ausrüstung, Standardaufträge und Materialien hinzu. Benutzerdefinierte Felder können in verschiedenen Formaten hinzugefügt werden, je nach den Besonderheiten Ihres Unternehmens oder Ihren besonderen Bedürfnissen.
Sorgen Sie für Transparenz im Kundenservice und reduzieren Sie menschliche Fehler. Die Frontu-Kundenplattform ermöglicht die Erstellung einer Kundenrolle, in der Ihre Kunden den Service sehen und optimieren können, und verbessert die Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern.
Die App kann in verschiedenen Sprachen und Regionen funktionieren, um Ihren Mitarbeitern das Leben zu erleichtern. Wir unterstützen derzeit Englisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Russisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch und Ungarisch und haben noch viele weitere Sprachen in Vorbereitung.
Zu den führenden Außendienstunternehmen in den Bereichen Schwermaschinen, HVAC, Verkaufsautomaten, Gebäudemanagement, Sicherheit und Versorgungsunternehmen auf der ganzen Welt gehören
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Arūnas Eitutis
Founder & CEO
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