Verwenden Sie Frontu als ERP-Zusatz oder als eigenständiges Programm. Verfolgen Sie Technikerstunden, verwalten Sie Ersatzteile, füllen Sie Checklisten aus, machen Sie Fotos und sammeln Sie Unterschriften.
Digitalisieren Sie Arbeitsaufträge.
Wir haben unseren Kunden in 16 Ländern bei mehr als 40 Millionen Aufgaben geholfen.
Entdecken Sie die messbaren Ergebnisse, die unsere Kunden erzielt haben.
Leiter der Ersatzteil- und Serviceabteilung
After Sales Manager bei Alwark
GENERALDIREKTOR
Vorsitzender des Vorstandes
Leiter der Dienstleistungen
Die Integrationen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen die nahtlose Integration von Frontu in Arbeitsabläufe.
Außendienstunternehmen aus der ganzen Welt wählen Frontu als ihren Hauptlieferanten für FSM-Software.
Erreichen und verwalten Sie Ihr Team in Echtzeit, wo immer Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status von Aufgaben protokollieren, ihren Fortschritt und Kundenanfragen aufzeichnen, so dass Sie immer den Überblick über ihre Arbeit haben, sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb.
Vergessen Sie lange und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir kümmern uns um Sie. „Mit Frontu können Sie wiederkehrende und sich wiederholende Verwaltungsabläufe optimieren und automatisieren, so dass Sie und Ihr Team sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – die Erbringung eines hervorragenden Services.
„Frontu bietet eine breite Palette an ergänzenden Dienstleistungen, die uns helfen, Ihrem Unternehmen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir bieten auch eine schnelle Integration über API oder Zapier. Wir aktualisieren die Liste ständig, um sicherzustellen, dass wir über die neuesten Funktionen und Lösungen verfügen.
„Frontu bietet eine breite Palette von Zusatzleistungen, um den Service an Ihre Ziele anzupassen. Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihres Teams können Sie aus einer Reihe von Zusatzleistungen wählen, um Ihre Abläufe effizienter zu gestalten.
Fügen Sie nach jeder Übung maßgeschneiderte Fragebögen und Umfragen bei. Kunden können diese ausfüllen, um über die Servicequalität und andere wichtige Leistungsindikatoren zu berichten, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern. Darüber hinaus können Techniker Informationen über den Auftrag hinzufügen und sie als Checkliste verwenden, um die Qualität zu gewährleisten.
Reduzieren Sie Papierabfälle und sorgen Sie für Nachhaltigkeit mit digitalen Unterschriftsoptionen. Ihre Kunden können Dokumente und Aufgaben einfach auf einem Tablet oder einem speziellen Gerät unterschreiben und die Daten in einem elektronischen Archiv speichern. Wenn Sie den sozialen Kontakt einschränken möchten, nutzen Sie unsere kontaktlosen Optionen: QR-Code, NFC-Tag oder E-Mail.
Gehen Ihnen nie die Materialien und die Ausrüstung aus. Mit der Funktion für die Ausrüstungsebene können Sie Aufträge/Materialien erstellen, bearbeiten, neu zuweisen, entfernen und zu Aufgaben und Lagerinformationen hinzufügen. Sie können die Bewegung der Ausrüstung von der Anlage zum Lager und umgekehrt verwalten und eine vollständige Historie aller an der Ausrüstung durchgeführten Aktionen einsehen. Um den Status der Ausrüstung in Echtzeit zu überwachen, kann die Integration eines ERP-Systems erforderlich sein, um die integrierten Funktionen von Frontu zu ergänzen.
Fügen Sie zusätzliche Felder zu Aufgabe, Kunde, Objekt, Ausrüstung, Standardarbeiten und Materialien hinzu. Benutzerdefinierte Felder können in einer Vielzahl von Formaten hinzugefügt werden, um Ihrem Unternehmen oder Ihren speziellen Anforderungen gerecht zu werden.
Sorgen Sie für Transparenz im Kundenservice und reduzieren Sie menschliche Fehler. „Die Frontu Customer Plattform ermöglicht es Ihnen, eine Kundenrolle zu erstellen, in der Ihre Kunden den Service sehen und optimieren können, und die Kommunikation mit dem Außendienst zu verbessern.
Die App ist in verschiedenen Sprachen und Standorten verfügbar, um Ihren Mitarbeitern das Leben zu erleichtern. Wir unterstützen derzeit Englisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Russisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Ungarisch und viele weitere Sprachen.
Zu den weltweit führenden Außendienstunternehmen in den Bereichen Schwermaschinen, HVAC, Gewerbe, Facility Management, Sicherheit und Versorgung zu gehören.
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Arūnas Eitutis
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