Verwalten Sie den Service für Fuhrparks in den Bereichen Bauwesen, Landwirtschaft und Materialtransport – Ersatzteile, Checklisten, Arbeitsstunden der Techniker und Garantiestatus werden direkt mit Ihrem ERP-System synchronisiert.
Wir haben unseren Kunden aus 20 Ländern bereits geholfen, mehr als 40 Millionen Aufgaben zu erledigen.
18. bis 20. September
Entdecken Sie die messbaren Ergebnisse, die unsere Kunden erzielen.
Leiter der Abteilungen Ersatzteile und Service
Kundenbetreuer bei Alwark
CEO
Vorsitzender des Verwaltungsrats
Leiter der Dienststelle
Integrationen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen es Ihnen, Frontu nahtlos in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.
Außendienstunternehmen aus der ganzen Welt wählen Frontu als ihre erste Wahl für FSM-Software.
Erreichen Sie Ihr Team und verwalten Sie dessen Arbeit in Echtzeit, egal wo Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status ihrer Aufgaben registrieren, ihre Fortschritte und Kundenanfragen eintragen, so dass Sie immer den Überblick über alle Vorgänge vor Ort und außerhalb des Unternehmens behalten.
Vergessen Sie langwierige und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir haben alles für Sie. Frontu ermöglicht die Optimierung und Automatisierung regelmäßiger und wiederkehrender administrativer Abläufe, damit Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Bereitstellung eines hervorragenden Service.
Frontu bietet eine große Auswahl an Add-Ons, die uns helfen, Ihrem Unternehmen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir bieten auch eine schnelle Integration über API oder mit Zapier. Wir aktualisieren die Liste ständig, um mit den neuesten Funktionen und Lösungen auf dem Laufenden zu sein.
Frontu bietet eine große Auswahl an Zusatzleistungen, mit denen Sie den Service an Ihre Ziele anpassen können. Sie können je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihres Teams aus verschiedenen Zusatzleistungen wählen, um Ihre Abläufe effizienter zu gestalten.
Fügen Sie nach Abschluss jeder Aufgabe individuelle Fragebögen und Umfragen hinzu. Ihre Kunden können sie ausfüllen, um Sie über die Servicequalität und andere wichtige Leistungskennzahlen zu informieren, die Ihnen helfen, das Geschäft zu verbessern. Außerdem können die Techniker Informationen über die Arbeit hinzufügen und sie als Checkliste für die Qualitätssicherung verwenden.
Reduzieren Sie Papierabfälle und setzen Sie auf Nachhaltigkeit mit digitalen Unterschriftsoptionen. Ihre Kunden können Dokumente unterschreiben und Aufgaben direkt auf einem Tablet oder einem speziellen Gerät bestätigen und Daten in einem elektronischen Archiv speichern. Wenn Sie den sozialen Kontakt einschränken möchten, nutzen Sie unsere kontaktlosen Optionen: einen QR-Code, NFC-Tag oder E-Mail.
Material und Ausrüstung gehen Ihnen nie aus. Unsere Funktion Ausrüstungsebene ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten, Neuzuordnen, Entfernen und Hinzufügen von Aufträgen/Materialien zu Aufgaben und Lagerinformationen. Sie können die Bewegung der Ausrüstung vom Objekt zum Lager und umgekehrt verwalten und die vollständige Historie der mit der Ausrüstung ausgeführten Aktionen einsehen. Für eine vollständige Verfolgung des Gerätestatus in Echtzeit kann eine ERP-Systemintegration erforderlich sein, die die integrierten Funktionen von Frontu ergänzt.
Fügen Sie zusätzliche Felder für Aufgabe, Kunde, Objekt, Ausrüstung, Standardaufträge und Materialien hinzu. Benutzerdefinierte Felder können in verschiedenen Formaten hinzugefügt werden, je nach den Besonderheiten Ihres Unternehmens oder Ihren besonderen Anforderungen.
Sorgen Sie für Transparenz im Kundenservice und reduzieren Sie menschliche Fehler. Die Frontu-Kundenplattform ermöglicht es, eine Kundenrolle zu erstellen, in der Ihre Kunden den Service sehen und optimieren und die Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern verbessern können.
Die App kann in verschiedenen Sprachen und Regionen funktionieren, um das Leben Ihrer Mitarbeiter zu erleichtern. Derzeit unterstützen wir Englisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Russisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch und Ungarisch, und viele weitere Sprachen sind in Vorbereitung.
Alle Informationen über den Außendienst und Ihre Branche an einem Ort: Finden Sie nützliche Tipps, Trends und Leitfäden, wie Sie ein erfolgreiches Außendienstgeschäft führen können.
AUSSENDIENSTMANAGEMENT
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
AUSSENDIENSTMANAGEMENT
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
AUSSENDIENSTMANAGEMENT
Lina Banaitytė
Senior Account Executive
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