Steigerung der Effizienz des Außendienstes um 30

Verwenden Sie Frontu als ERP-Zusatzmodul oder als eigenständiges System. Erfassen Sie die Arbeitszeiten der Techniker, verwalten Sie Ersatzteile, füllen Sie Checklisten aus, machen Sie Fotos und sammeln Sie Unterschriften.
Digitalisieren Sie Arbeitsaufträge.

    4,9 Punkte
    4,8 Punkte
    Wir haben unseren Kunden aus 16 Ländern bereits dabei geholfen, mehr als 40 Millionen Aufgaben zu erledigen.

    Was unsere Kunden über uns sagen

    Die einzige Möglichkeit, den Einsatz und die Wirkung von Frontu zu überprüfen, besteht darin, sich anzusehen, was andere Unternehmen über uns sagen

    Seit wir Frontu einsetzen, ist die Zahl der erfolgreich abgeschlossenen Aufgaben um 15 % gestiegen, wodurch unsere Techniker 30 % ihrer Zeit einsparen konnten.

    Dank des neuen Tools haben wir neue Möglichkeiten der Fernarbeit gewonnen, den Papierverbrauch um das Zwölffache reduziert, Verwaltungsprobleme gelöst und den Kundenservice verbessert.

    Arturas Pacepavicius – CEO bei Samperna

    Wir haben die Serviceabläufe um 30 % verbessert, während wir Frontu

    Wir sahen eine sofortige Verbesserung der Reaktionszeit auf Serviceanrufe, mehr von einem Techniker erledigte Aufgaben aufgrund besserer Planung, Zugriff auf die vollständige Historie erledigter Aufgaben, schnelle Rechnungsstellung und erhebliche Papiereinsparungen.

    Roberts Lukss – Technischer Direktor der SIA GRIFS AG

    Frontu hat uns geholfen, mehr als das 10-fache an Dokumentenbearbeitungs- und Verwaltungszeit einzusparen.

    Wir arbeiten mit Frontu (ehemals Tasker) seit seiner Einführung zusammen. Seitdem sind unsere Servicekapazität und unsere Ergebnisse um das Vierfache gestiegen, und die Produktivität der Techniker hat sich um 30 % erhöht.

    Tomas Griškevičius – Leiter des Kundendienstes bei Alwark

    Innerhalb des ersten halben Jahres haben wir über 20.000 Euro gespart.

    Mit Frontu können wir Arbeitsrückstände beseitigen und problematische Situationen minimieren. Die Einsparungen belaufen sich auf rund 600 Arbeitsstunden in diesem Zeitraum.

    Kestutis Andrulionis – Dienstleiter

    Frontu hat die Prozesse in unserem Unternehmen erheblich vereinfacht und die Personalkosten gesenkt.

    Jeder Teil der Führung eines Unternehmens erfordert die Beachtung von Prozessen, und ein Betrieb für die Wartung von landwirtschaftlichen Geräten ist da keine Ausnahme.

    Gediminas Metelionis – Leiter des Kundendienstes bei Ivabalte

    Integrationen

    Integrationen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen es Ihnen, Frontu nahtlos in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.

    Ersparnis-Rechner

    Berechnen Sie, wie viel Sie mit unserer FSM-Software ungefähr sparen könnten

    Wie viele Außendiensttechniker beschäftigen Sie?

    Techniker

    Wie hoch ist ihr durchschnittlicher Stundenlohn?

    euro/hour
    Einsparungen im Laufe einer Woche 0
    Einsparungen im Laufe eines Monats 0
    Einsparungen bis zum Ende des ersten Jahres! 0
    Sie halten diese Zahl nicht für realistisch? Laut einer Studie sparen Mitarbeiter kleiner Unternehmen durch mobile Anwendungen wie Frontu durchschnittlich 11,3 Stunden pro Woche.

    Laufende Kosten

    Der durchschnittliche Arbeitnehmer verbrennt 0 Blätter/Jahr
    Jedes Papier kostet etwa 0.03/Blatt
    Gesamtkosten für Papier 0/Techniker/Jahr
    Kosten für die Lagerung von Papier 37,5/Techniker/Jahr
    Insgesamt für Papier und Lagerung 296.7 /Mitarbeiter/Jahr
    Sie halten diese Zahl nicht für realistisch? Laut einer Studie sparen Mitarbeiter kleiner Unternehmen durch mobile Anwendungen wie Frontu durchschnittlich 11,3 Stunden pro Woche.

    Wählen Sie Ihre Branche:

    Beantworten Sie diese Fragen:

    Der Kampf gegen den Verkehr und das morgendliche Herumstochern im Büro kosten:
    min/Tag
    Intelligente Terminplanung spart:
    min/Tag
    Ausrüstungsinformationen und Servicehistorie, damit Sie für die anstehende Aufgabe gerüstet sind
    min/Tag
    Die Zeit, die für die Suche nach der Historie eines Kunden aufgewendet wird:
    min/Tag
    Wenn ein Auftrag erledigt ist, beginnt der Papierkram. Tasker füllt den größten Teil der Daten automatisch aus:
    min/Tag
    Ausgefüllte Papiere können abgelegt und vom Außendienst ins Büro zurückgeschickt werden:
    min/Tag
    Das Büropersonal muss seine Zeit nicht mehr mit der manuellen Eingabe von Informationen aus schwer lesbaren Dokumenten verschwenden:
    min/Tag
    Wenn Sie einen dringenden Arbeitsauftrag zu erledigen haben, kann Tasker dies sofort erledigen:
    min/Tag
    Insgesamt eingesparte Minuten pro Tag min/Techniker/Tag
    Einsparungen insgesamt /Techniker/Tag
    Sie halten diese Zahl nicht für realistisch? Laut einer Studie sparen Mitarbeiter kleiner Unternehmen durch mobile Anwendungen wie Frontu durchschnittlich 11,3 Stunden pro Woche.

    Warum Frontu wählen?

    Außendienstunternehmen aus der ganzen Welt wählen Frontu als ihre erste Wahl für FSM-Software.

    Verwalten Sie Ihr Team in Echtzeit

    Erreichen Sie Ihr Team und verwalten Sie dessen Arbeit in Echtzeit, egal wo Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status ihrer Aufgaben, ihren Fortschritt und Kundenanfragen registrieren, so dass Sie immer den Überblick über alle Vorgänge vor Ort und außerhalb des Unternehmens behalten.

    Mehr erfahren

    Optimieren Sie periodische Vorgänge

    Vergessen Sie langwierige und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir haben alles für Sie. Frontu ermöglicht die Optimierung und Automatisierung regelmäßiger und wiederkehrender administrativer Abläufe, so dass Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Bereitstellung eines exzellenten Services.

    Mehr erfahren

    Integrieren Sie Frontu mit Ihren bevorzugten Tools

    Frontu bietet eine große Auswahl an Zusatzleistungen, mit denen wir Ihrem Unternehmen einen außergewöhnlichen Service bieten können. Wir bieten auch eine schnelle Integration über API oder mit Zapier. Wir aktualisieren die Liste ständig, um mit den neuesten Funktionen und Lösungen auf dem Laufenden zu sein.

    Mehr erfahren

    Verbesserte Abläufe mit mehreren Add-ons

    Frontu bietet eine breite Auswahl an Zusatzleistungen, die den Dienst an Ihre Ziele anpassen. Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihres Teams können Sie aus verschiedenen Zusatzleistungen wählen, um Ihre Abläufe effizienter zu gestalten.

    Mehr erfahren

    Feedback-Fragebögen sowohl für Techniker als auch für Kunden

    Fügen Sie nach Abschluss jeder Aufgabe individuelle Fragebögen und Umfragen hinzu. Ihre Kunden können sie ausfüllen, um Sie über die Servicequalität und andere wichtige Leistungskennzahlen zu informieren, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu verbessern. Außerdem können die Techniker Informationen über die Arbeit hinzufügen und sie als Checkliste für die Qualitätssicherung verwenden.

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    Wählen Sie zwischen digitalen und ferngesteuerten Unterschriftsoptionen

    Reduzieren Sie Papierabfälle und setzen Sie auf Nachhaltigkeit mit digitalen Unterschriftsoptionen. Ihre Kunden können Dokumente unterschreiben und Aufgaben direkt auf einem Tablet oder einem speziellen Gerät bestätigen und Daten in einem elektronischen Archiv speichern. Wenn Sie den sozialen Kontakt einschränken möchten, nutzen Sie unsere kontaktlosen Optionen: einen QR-Code, einen NFC-Tag oder eine E-Mail.

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    Verfolgen Sie den Status Ihrer Ausrüstung

    Die Materialien und Geräte dürfen nie ausgehen. Unsere Funktion Ausrüstungsebene ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten, Neuzuordnen, Entfernen und Hinzufügen von Aufträgen/Materialien zu Aufgaben und Lagerinformationen. Sie können die Bewegung der Ausrüstung vom Objekt zum Lager und umgekehrt verwalten und die vollständige Historie der mit der Ausrüstung durchgeführten Aktionen einsehen.

    Felder anpassen

    Fügen Sie zusätzliche Felder für Aufgabe, Kunde, Objekt, Ausrüstung, Standardaufträge und Materialien hinzu. Benutzerdefinierte Felder können in verschiedenen Formaten hinzugefügt werden, je nach den Besonderheiten Ihres Unternehmens oder Ihren besonderen Bedürfnissen.

    Beziehen Sie Ihre Kunden ein

    Sorgen Sie für Transparenz im Kundenservice und reduzieren Sie menschliche Fehler. Frontu Kundenplattform ermöglicht es, eine Kundenrolle zu erstellen, in der Ihre Kunden den Service sehen und optimieren und die Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern verbessern können.

    Übersetzen in Ihre Sprache

    Die App kann in verschiedenen Sprachen und Regionen eingesetzt werden, um das Leben Ihrer Mitarbeiter zu erleichtern. Zurzeit unterstützen wir Englisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Russisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch und Ungarisch, und viele weitere Sprachen sind in Vorbereitung.

    Preisgestaltung

    Zu den führenden Außendienstunternehmen in den Bereichen Schwermaschinen, HVAC, Verkaufsautomaten, Gebäudemanagement, Sicherheit und Versorgungsunternehmen auf der ganzen Welt gehören

    Jährliche Abrechnung

    Professionell

    39 €/Monat
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    Jährliche Abrechnung

    Prämie

    49 €/Monat
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    Jährliche Abrechnung

    Enterprise

    Custom
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    Wir bieten Rabatte für große Teams! Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam.

    Blog

    Alle Informationen über den Außendienst und Ihre Branche an einem Ort: Finden Sie nützliche Tipps, Trends und Leitfäden, wie Sie ein erfolgreiches Außendienstgeschäft führen können.

    Bringen Sie Einfachheit in Ihren Außendienstbetrieb.

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