Студија случаја Литванске поште: модернизација доставе 33 милиона писама

Ево како Фронту помаже хиљадама поштара Литванске поште да изврше 33.000.000 достава годишње.

Како је Фронту помогао Литванској пошти

„Лиетувос паштас“ има преко 4260 запослених. Испоручује више од 30 милиона писама сваке године. У оквиру пројекта модернизације „Поштоноше будућности“, више од 1000 поштара добило је нове дигиталне алате. Frontu (раније Tasker) је помогао да се промени свакодневна рутина поштара, чинећи њихов рад лакшим и организованијим.

Повећање продуктивности и смањење грешака

Главни изазови за Литванску пошту били су укорењени у њеном ручном приступу. Достава поште је процес подложан грешкама, а ослањање на папирне товарне листове било је неефикасно. Поштари су такође нудили додатне услуге наплате и претплате на штампу, које је било тешко пратити. Без дигиталног система, било је немогуће пратити дневно оптерећење у реалном времену, а расподела ресурса је била неефикасна.

Дигитализација дневног тока рада

Фронту је помогао у дигитализацији целог процеса. Прво смо ограничили потребу за људском интервенцијом у планирању и распоређивању задатака. Заменом папирних товарних листова, могућност грешака је драстично смањена. Нови систем је такође укључивао даљинско управљање мобилним таблетима за рад помоћу Samsung Knox апликације. Уређаји поштара се сада лакше одржавају и брже сервисирају.

Праћење у реалном времену и ефикасност

Фронту даје тиму Литванске поште јасан увид у њихово радно оптерећење у сваком тренутку. Сада могу ефикасније да распореде ресурсе широм своје велике радне снаге. Руководство може да осигура да сви поштари могу да заврше што више достава. Дигитализација је максимизирала продуктивност целе операције.

Боље корисничко искуство

Дигитална трансформација је претворила поштаре у мобилне сервисне центре. Корисници сада могу да потпишу пријем пакета на таблету и затраже повраћај онлајн. Такође могу да обаве друге трансакције, као што су плаћање рачуна или наручивање претплата, директно на кућном прагу. Ово ствара глаткији, практичнији однос и подиже ниво пружене услуге.

Интеграције

Интеграције отварају додатне могућности за оптимизацију процеса и омогућавају ти да беспрекорно уклопиш Фронту у свој радни ток

Једноставно, транспарентно одређивање цена

Буди међу водећим компанијама за теренске услуге у индустријама тешке опреме, ХВАЦ-а, вендинга, управљања објектима, безбедности и комуналија широм света

Професионални

39 €/месечно

Годишња наплата

  • Минимум 5 корисника
  • Доступан офлајн режим
  • Неограничен број послова и праћење времена

Најпопуларнији

Премиум

49 €/месечно

Годишња наплата

  • Минимум 15 корисника
  • Неограничен број послова и праћење времена
  • Прилагођена област
Ентерпрајз

По договору

Годишња наплата

  • Минимум 50 корисника
  • Прилагођена област
  • Јединствена пријава

Нудимо попусте за велике тимове! Контактирајте наш продајни тим.

Истражи више студија случаја

Једини начин да потврдите и потврдите употребу и утицај Фронту-а је да погледате шта друга предузећа имају да кажу о нама

Наш блог

Све информације о теренским услугама и твојој индустрији на једном месту: пронађи корисне савете, трендове и водиче о томе како водити успешно пословање теренских услуга

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Да ли вам је заиста потребан наменски софтвер за отпрему услуга?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Теренска служба у пољопривреди: Зашто ваш DMS сам по себи није довољан
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Радни налози у односу на радне налоге: Разумевање разлика
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO