Од папира до профита: 5 пута бржа услуга Дотнува Балтика са Фронтуом

Ево како је Фронту омогућио теренском тиму Дотнува Балтика да ради пет пута брже и повећа бруто профит за 30 процената.

Шта каже Дотнува Балтик

Jonas Baltaduonis

Фронту је учинио управљање задацима пет пута бржим, а наш бруто профит је заправо порастао за 30%.

Јонас Балтадуонис

Руководилац одељења за резервне делове и сервис

Oļegs Rimars

Сарадња између различитих тимова је сада глађа и ефикаснија.

Олег Римарс

Председник управног одбора

Како је Фронту помогао Дотнува Балтику

u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eДотнува Балтик је водећи дилер пољопривредне механизације и пружалац услуга. Са 300 запослених у три земље, процеси засновани на папиру су успоравали њихов радни ток. Основни процеси попут фактурисања трајали су и до две недеље. Штавише, проналажење историје сервиса опреме био је спор и тежак задатак. Требало им је дигитално решење за оптимизацију њиховог пословања. u003c/pu003e

Управљање сложеним сервисним операцијама ручним алатима

Пре усвајања Фронту-а, велики тим Дотнува Балтика ослањао се на стари, аналогни систем. Користили су папирне документе, Ексел табеле, па чак и физичку таблу за задатке. Једноставни задаци попут прикупљања и организовања извештаја о послу могли су трајати и до две недеље. Проналажење специфичних информација о сервису захтевало је копање по гомилама физичких папира. Овај ручни приступ створио је велика уска грла у њиховом радном току. Кључни изазов био је проналажење дигиталног решења које би се могло интегрисати са њиховим ЦРМ и Аксапта системима.

Потпуно интегрисана дигитална сервисна платформа

У 2017. години, Дотнува Балтик је имплементирао Фронту за дигитализацију целокупног процеса управљања услугама. Платформа је била потпуно интегрисана са њиховим ЦРМ и Аксапта системима. Фронту је створио јединствено, обједињено дигитално окружење за све задатке везане за услуге. Кључна карактеристика решења је чување комплетне историје сервиса за сваку машину. Сада, када се коришћени трактор прода новом клијенту, његов комплетан запис о одржавању је одмах доступан. Ова функција штеди техничарима много времена на поправкама. Не морају да дијагностикују познате проблеме од почетка.

Повећање бруто профита за 30%

Утицај Фронту-а на пословање Дотнува Балтика био је трансформативан. Тим извештава о пет пута бржем управљању задацима, а бруто профит компаније порастао је за 30%. Процес фактурисања сада се доследно завршава истог дана када је посао завршен. Ова аутоматизација је смањила ручни рад, побољшала сарадњу и повећала задовољство купаца. Систем је сада витални део њиховог свакодневног пословања. Убрзава процес услуге и повећава профит.

Интеграције

Интеграције отварају додатне могућности за оптимизацију процеса и омогућавају ти да беспрекорно уклопиш Фронту у свој радни ток

Једноставно, транспарентно одређивање цена

Буди међу водећим компанијама за теренске услуге у индустријама тешке опреме, ХВАЦ-а, вендинга, управљања објектима, безбедности и комуналија широм света

Професионални

39 €/месечно

Годишња наплата

u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 5 корисникаu003c/liu003ern tu003cliu003eДоступан офлајн режимu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограничен број послова и праћење временаu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Најпопуларнији

Премиум

49 €/месечно

Годишња наплата

u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 15 корисникаu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограничен број послова и праћење временаu003c/liu003ern tu003cliu003eПрилагођена областu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Ентерпрајз

По договору

Годишња наплата

u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 50 корисникаu003c/liu003ern tu003cliu003eПрилагођена областu003c/liu003ern tu003cliu003eЈединствена пријаваu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Нудимо попусте за велике тимове! u003ca href=u0022https://frontu.com/sr/%d1%80%d0%b5%d0%b7%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%88%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%b4%d0%b5%d0%bc%d0%be-2u0022u003eКонтактирајте наш продајни тим.u003c/au003e

Истражи више студија случаја

Једини начин да потврдите и потврдите употребу и утицај Фронту-а је да погледате шта друга предузећа имају да кажу о нама

Наш блог

Све информације о теренским услугама и твојој индустрији на једном месту: пронађи корисне савете, трендове и водиче о томе како водити успешно пословање теренских услуга

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Да ли вам је заиста потребан наменски софтвер за отпрему услуга?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Теренска служба у пољопривреди: Зашто ваш DMS сам по себи није довољан
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Радни налози у односу на радне налоге: Разумевање разлика
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO