Проучване на казуса с литовските пощи

В Литовските пощи работят повече от 4260 души и се доставят над 30 милиона писма годишно.

Защо литовската поща се нуждаеше от нашата помощ

  • Повишаване на производителността на пощальоните
  • Цифровизиране на техните операции
  • Намаляване на потенциалния брой човешки грешки
  • Осигуряване на мониторинг на работното натоварване в реално време

Как Frontu помогна на Lithuanian Post

Когато Литовските пощи решават да се обърнат към Frontu, те променят основно ежедневието на съвременния пощальон.nТе направиха живота им много по-лесен и им дадоха възможност да вършат работата си на по-високо ниво.

По-добри взаимоотношения между пощальона и потребителя

Когато можете просто да се подпишете на таблет за получаване на пратка или да поискате връщане на пратка онлайн, без да се налага да ходите до пощата, това създава по-гладки отношения между вас и пощальона.nFrontu издига клиентското изживяване на друго ниво.

Наблюдение на задачите в реално време

Frontu позволява на екипа на Литовската поща да има ясна видимост за работното натоварване по всяко време.nТова означава, че те могат да разпределят ресурсите по-ефективно и да гарантират, че всички пощальони изпълняват възможно най-много задачи.

Намаляване на възможността за човешка грешка

Доставянето на пощата е процес, който е по природа склонен към грешки.nОбръщайки се към Frontu, Литовските пощи се стремят да дигитализират своя процес и да ограничат човешката намеса при планирането и разписването на задачите.nРезултатът беше u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eнамаляване на броя на хартиените товарителници, които вече не е необходимо да се попълват и съхраняват. u003c/spanu003e

Литовската поща – символ на промяната

Виждаме този клиент като идеален пример за u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eмодернизиране, оптимизиране и дигитализиране на операциите на традиционно създадено предприятие.nДоверявайки се на Frontu, LP успя да промени драстично начина си на работа.nЗа да ви дам пример, м u003c/spanu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eмобилните работни таблети вече се управляват дистанционно с помощта на приложението Samsung Knox, което значително улеснява поддръжката на устройствата и съкращава времето за реакция.u003c/spanu003ennu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003ennu003c/spanu003e

Искате да се възползвате от същите предимства като Литовските пощи?

Просто кликнете по-долу и опитайте Frontu

Опитайте Frontu безплатно