Lietuvos pašto atvejo analizė: 33 milijonų laiškų pristatymo modernizavimas
Štai kaip “Frontu” padeda tūkstančiui Lietuvos pašto laiškininkų kasmet pristatyti 33 000 000 siuntų.
Savo klientams iš 16 šalių jau padėjome atlikti daugiau kaip 40 milijonų užduočių.
Mūsų partneris Lietuvos paštas iš pirmo žvilgsnio
Kaip “Frontu” padėjo Lietuvos paštui
“Lietuvos pašte” dirba daugiau kaip 4260 darbuotojų. Kasmet jis pristato daugiau kaip 30 mln. laiškų. Kaip dalis “Ateities paštininkai” modernizavimo projektą, daugiau kaip 1 000 laiškininkų gavo naujas skaitmenines priemones. Frontu (buvęs Tasker) padėjo pakeisti paštininkų kasdienybę, palengvinti ir organizuoti jų darbą.
Našumo didinimas ir klaidų mažinimas
Pagrindiniai iššūkiai Lietuvos paštui kilo dėl rankinio darbo. Pašto pristatymas yra klaidų reikalaujantis procesas, o pasikliauti popieriniais važtaraščiais buvo neefektyvu. Paštininkai taip pat teikė papildomas mokėjimų surinkimo ir spaudos prenumeratos paslaugas, kurias buvo sunku stebėti. Neturint skaitmeninės sistemos, buvo neįmanoma realiuoju laiku stebėti kasdienio darbo krūvio, o išteklių paskirstymas buvo neefektyvus.
Kasdienio darbo eigos skaitmeninimas
“Frontu” padėjo suskaitmeninti visą procesą. Pirmiausia apribojome žmogaus įsikišimo poreikį atliekant planavimo ir tvarkaraščių sudarymo užduotis. Pakeitus popierinius važtaraščius, smarkiai sumažėjo klaidų tikimybė. Naujoji sistema taip pat apėmė nuotolinį mobiliųjų darbo planšetinių kompiuterių valdymą naudojant “Samsung Knox” programėlę. Dabar laiškininkų įrenginius lengviau prižiūrėti ir greičiau aptarnauti.
Stebėsena realiuoju laiku ir efektyvumas
“Frontu” suteikia Lietuvos pašto komandai galimybę nuolat matyti savo darbo krūvį. Dabar jie gali efektyviau paskirstyti išteklius dideliam darbuotojų skaičiui. Vadovybė gali užtikrinti, kad visi laiškininkai galėtų atlikti kuo daugiau siuntų. Skaitmeninimas maksimaliai padidino visos veiklos našumą.
Geresnė klientų patirtis
Skaitmeninė transformacija paštininkus pavertė mobiliaisiais paslaugų centrais. Dabar klientai gali pasirašyti siuntos užsakymą planšetiniame kompiuteryje ir prašyti grąžinti siuntą internetu. Jie taip pat gali atlikti kitas operacijas, pavyzdžiui, apmokėti sąskaitas ar užsisakyti prenumeratą, prie pat savo namų slenksčio. Taip sukuriami sklandesni ir patogesni santykiai ir pakeliamas teikiamų paslaugų lygis.
Integracijos
Integracijos atveria papildomų procesų optimizavimo galimybių ir leidžia sklandžiai įtraukti „Frontu“ į darbo eigą.
Paprasta ir skaidri kainodara
Būti tarp pirmaujančių lauko paslaugų bendrovių sunkiosios įrangos, ŠVOK, prekybos, patalpų valdymo, apsaugos ir komunalinių paslaugų sektoriuose visame pasaulyje.
Profesionalus
39 €/mėn.
Atsiskaitoma kasmet
- Mažiausiai 5 vietos
- Galimas neprisijungus prie interneto režimas
- Neribotas darbo vietų ir laiko stebėjimas
Populiariausi
„Premium“
49 €/mėn.
Atsiskaitoma kasmet
- Mažiausiai 15 vietų
- Neribotas darbo vietų ir laiko stebėjimas
- Pasirinktiniai laukai
Įmonė
Pasirinktinis
Atsiskaitoma kasmet
- Mažiausiai 50 vietų
- Pasirinktiniai laukai
- Vienkartinis prisijungimas
Didelėms komandoms taikome nuolaidas! Susisiekite su mūsų pardavimų komanda.
Išnagrinėkite daugiau atvejų tyrimų
Vienintelis būdas patvirtinti ir patikrinti “Frontu” naudojimą ir poveikį – sužinoti, ką apie mus sako kitos įmonės.
Mūsų tinklaraštis
Visa informacija apie lauko paslaugas ir jūsų pramonę vienoje vietoje: naudingi patarimai, tendencijos ir vadovai, kaip sėkmingai valdyti lauko paslaugų verslą.
LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS
Ar jums tikrai reikia specialiosios paslaugų siuntimo programinės įrangos?
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS
Lauko tarnyba žemės ūkyje: Kodėl vien tik DMS nepakanka
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS
Darbo užsakymai ir užsakymai darbams atlikti: Suprasti skirtumus
Arūnas Eitutis
Founder & CEO