Проучване на казуса Grinda

UAB Grinda отговаря за експлоатацията, ремонта и поддръжката на инженерните мрежи за дъждовни води, собственост на община Вилнюс.
Дружеството поддържа повече от 2500 км дъждовна канализация, 66 000 шахти, 32 000 дъждоприемни шахти и 25 пречиствателни станции за отпадъчни води.

Защо Grinda се нуждаеше от нашата помощ

  • Ефективно планиране и разпределяне на задачите
  • Отговаряйте на спешни повиквания възможно най-бързо
  • Създаване на дневник за историята на обслужването за всеки екип
  • Запазване на снимков материал от всяка работна площадка
  • Получаване на обратна връзка от клиентите за качеството на тяхната работа
  • Предаване на информация и данни в реално време

Как Frontu е помогнала на Grinda

Grinda използва Frontu от 2017 г. насам, като опростява комуникацията на информация с всички работни звена, позволявайки бърз и обективен достъп до данни от всяко място.

Анализ на данните за вземане на информирани решения

От броя на изпълнените задачи на служител и броя на задачите, изпълнени за определени отчетни периоди, до подробната история на събитията за всеки клиент и обект, Frontu позволи на Grinda да извлече стойност от числата.
Възможността за достъп, събиране и анализиране на данни позволи на компанията да подобри времето и съдържанието на своите решения.

Контрол на изпълнителите

Frontu позволява на Grinda да контролира и наблюдава работата на изпълнителите до постигане на крайния резултат в съответствие с действащото законодателство в Република Литва.

 

Добавяне на визуален елемент към координацията на проекта

В миналото всички коментари се съобщаваха устно на изпълнителя, но с въвеждането на Frontu координацията на проекта и проверката на обекта се записват в снимки.
Това улеснява проследяването на актуализациите, коментарите и комуникацията.

Актуализации на информация в реално време и обратна връзка с клиентите

Цялата информация се систематизира в реално време в база данни и се превръща в дневник на сервизната история за всеки екипаж.
Това помага да се гарантира правилното предоставяне на услугата на жителите на Вилнюс, да се архивира снимковият материал от обекта и да се получи обратна връзка от клиентите за качеството на извършената работа.

 

Свидетелство

Ето какво казва ръководството на Grinda за Frontu

При Frontu няма място за интерпретации или неточности. Повторната инспекция на обекта се извършва въз основа на вече изготвения доклад – остава само да се провери дали дефектите, посочени в доклада, са отстранени и дали забележките са взети предвид. По този начин се намалява броят на актовете, съкращава се времето за инспекция и се ускорява процесът на вземане на решение.

Vilius Ankėnas – Ръководител на отдел “Развитие на мрежата за повърхностни отпадъчни води и проекти” в Grinda

Виждате ли някаква прилика между вашата компания и Grinda?

Просто ни пишете, като кликнете върху връзката по-долу, и член на нашия екип ще се свърже с вас.

Опитайте Frontu безплатно