Casestudie Grinda

UAB Grinda is verantwoordelijk voor de exploitatie, reparatie en het onderhoud van de stormwaternetwerken die eigendom zijn van de gemeente Vilnius.
Het bedrijf onderhoudt meer dan 2.500 km regenwaterafvoer, 66.000 putten, 32.000 regenwaterputten en 25 afvalwaterzuiveringsinstallaties.

Waarom Grinda onze hulp nodig had

  • Efficiënt taken plannen en verdelen
  • Zo snel mogelijk reageren op noodoproepen
  • Maak een servicegeschiedenislogboek voor elk team
  • Foto’s van elke bouwplaats opslaan
  • Feedback van klanten ontvangen over de kwaliteit van hun werk
  • Informatie en gegevens in real-time communiceren

Hoe Frontu Grinda heeft geholpen

Grinda gebruikt Frontu sinds 2017 en vereenvoudigt de communicatie van informatie naar alle werkeenheden, waardoor gegevens snel en objectief toegankelijk zijn vanaf elke locatie.

Gegevensanalyse voor geïnformeerde besluitvorming

Van de Van het aantal voltooide taken per medewerker en het aantal voltooide taken over specifieke rapportageperioden, tot een gedetailleerde gebeurtenisgeschiedenis voor elke klant en elk object, Frontu stelde Grinda in staat om waarde uit cijfers te persen.
De mogelijkheid om gegevens te openen, te verzamelen en te analyseren stelde het bedrijf in staat om de timing en inhoud van hun beslissingen te verbeteren.

Toezicht houden op aannemers

Frontu stelt Grinda in staat om het werk van aannemers te controleren en te monitoren totdat het eindresultaat is bereikt in overeenstemming met de geldende wetgeving in de Republiek Litouwen.

 

Een visueel element toevoegen aan projectcoördinatie

In het verleden werden alle opmerkingen mondeling doorgegeven aan de aannemer, maar met de introductie van Frontu worden de coördinatie van het project en de inspectie ter plaatse vastgelegd op foto’s. Dit maakt het gemakkelijker om updates te volgen, opmerkingen te maken en te communiceren.
Dit maakt het gemakkelijker om updates te volgen, opmerkingen te maken en te communiceren.

Real-time informatie-updates en feedback van klanten

Alle informatie wordt in realtime georganiseerd in een database en wordt een servicegeschiedenislogboek voor elke ploeg.
Dit helpt om een goede dienstverlening aan de inwoners van Vilnius te garanderen, de fotografische beelden van de locatie te archiveren en feedback van klanten te krijgen over de kwaliteit van het uitgevoerde werk.

 

Getuigenis

Dit is wat het management van Grinda te zeggen had over Frontu

Met Frontu is er geen ruimte voor interpretatie of onnauwkeurigheid. De herinspectie van de locatie wordt uitgevoerd op basis van het reeds opgestelde rapport – er hoeft alleen nog maar te worden gecontroleerd of de gebreken die in het rapport zijn vastgesteld, zijn verholpen en of er rekening is gehouden met de opmerkingen. Dit vermindert het aantal handelingen, verkort de inspectietijd en versnelt het besluitvormingsproces.

Vilius Ankėnas – Hoofd van de afdeling Ontwikkeling van het rioolnetwerk en projecten bij Grinda

Ziet u overeenkomsten tussen uw bedrijf en Grinda?

Stuur ons een berichtje door op de onderstaande link te klikken en een lid van ons team zal contact met u opnemen.

Probeer Frontu gratis