Grinda gadījuma izpēte

UAB Grinda ir atbildīga par Viļņas pilsētas pašvaldībai piederošo lietus ūdens inženiertīklu ekspluatāciju, remontu un uzturēšanu.
Uzņēmums uztur vairāk nekā 2500 km lietus ūdens maģistrālo tīklu, 66 000 akas, 32 000 lietus ūdens savākšanas akas un 25 notekūdeņu attīrīšanas iekārtas.

Kāpēc Grindai bija nepieciešama mūsu palīdzība

  • Efektīvi plānot un sadalīt uzdevumus
  • pēc iespējas ātrāk reaģēt uz neatliekamās palīdzības izsaukumiem
  • Izveidojiet pakalpojumu vēstures žurnālu katrai komandai
  • Saglabājiet fotoattēlus no katras darba vietas
  • Saņemiet klientu atsauksmes par sava darba kvalitāti.
  • Informācijas un datu paziņošana reāllaikā

Kā Frontu ir palīdzējis Grindai

Grinda izmanto Frontu kopš 2017. gada, vienkāršojot informācijas paziņošanu visām darba struktūrvienībām un nodrošinot ātru un objektīvu piekļuvi datiem no jebkuras vietas.

Datu analīze pamatotu lēmumu pieņemšanai

No izpildīto uzdevumu skaits uz vienu darbinieku un uzdevumu skaits konkrētos pārskata periodos, detalizēta notikumu vēsture katram klientam un objektam, Frontu ļāva Grindai no skaitļiem izspiest vērtību.
Iespēja piekļūt datiem, apkopot un analizēt tos ļāva uzņēmumam uzlabot lēmumu pieņemšanas laiku un saturu.

Būvuzņēmēju uzraudzība

Frontu ļauj Grindai kontrolēt un uzraudzīt darbuzņēmēju darbu līdz galīgā rezultāta sasniegšanai saskaņā ar Lietuvas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem.

 

Projekta koordinēšanas vizuālā elementa pievienošana

Agrāk visas piezīmes darbuzņēmējam tika paziņotas mutiski, bet, ieviešot Frontu, projekta saskaņošana un vietas pārbaude tiek fiksēta fotogrāfijās.
Tādējādi ir vieglāk sekot līdzi atjauninājumiem, komentēt un sazināties.

Reāllaika informācijas atjauninājumi un klientu atsauksmes

Visa informācija reāllaikā tiek apkopota datu bāzē un kļūst par katras apkalpes apkalpošanas vēstures žurnālu.
Tas palīdz nodrošināt pienācīgu pakalpojumu sniegšanu Viļņas iedzīvotājiem, arhivēt fotomateriālus no notikuma vietas un saņemt klientu atsauksmes par veikto darbu kvalitāti.

 

Atsauksmes

Lūk, ko Grinda vadība saka par Frontu

Ar Frontu nav vietas interpretācijai vai neprecizitātei. Atkārtota objekta pārbaude tiek veikta, pamatojoties uz jau sagatavoto ziņojumu – atliek tikai pārbaudīt, vai ziņojumā konstatētie trūkumi ir novērsti un vai ir ņemti vērā komentāri. Tas samazina aktu skaitu, saīsina pārbaudes laiku un paātrina lēmumu pieņemšanas procesu.

Vilius Ankėnas – Grinda virszemes kanalizācijas tīklu attīstības un projektu nodaļas vadītājs

Vai saskatāt līdzības starp jūsu uzņēmumu un Grinda?

Vienkārši rakstiet mums, noklikšķinot uz saites zemāk, un mūsu komandas pārstāvis sazināsies ar jums.

Izmēģiniet Frontu bez maksas