Papier na wierzchu, wydajność w górę: studium przypadku utrzymania pracy chłodziarek Genys

Oto jak aktualizacja Genys do Frontu wyeliminowała czasochłonną papierkową robotę i scentralizowała przepływ nowych zadań, aby przyspieszyć czas reakcji techników.

Co Genys mówi o nas

Dzięki Frontu nie mamy już do czynienia z żadnymi papierowymi raportami. Klient końcowy tworzy zadanie, a my otrzymujemy je bezpośrednio w aplikacji.

Linas Baltrušaitis

Kierownik działu usług

Jak każda dobra innowacja, pomaga nam wykonywać pracę szybciej i przy mniejszym wysiłku.

Laimutis

Technik

Jak Frontu pomogło Genys

u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eWypełnianie papierowych raportów serwisowych spowalniało pracę techników. Genys szukał rozwiązania, które zminimalizowałoby papierkową robotę i scentralizowało przepływ nowych zadań. Wdrożenie Frontu pozwoliło im to osiągnąć, znacznie skracając czas reakcji techników. u003c/pu003e

Technicy spowolnieni przez papier

u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eMając ponad 100 pracowników, Genys zmagał się z powolnym przepływem pracy, który odciągał uwagę od praktycznej pracy. Technicy tracili czas na tworzenie raportów serwisowych, zamiast zajmować się krytycznymi zadaniami konserwacyjnymi. Ten ręczny proces powodował opóźnienia i zakłócał cały cykl serwisowy. Kluczowym wyzwaniem było odzyskanie utraconego czasu na zadania techniczne o wysokiej wartości. u003c/pu003e

W pełni cyfrowa obsługa bez użycia papieru

Firma Genys zastąpiła swój 35-letni system papierowy systemem Frontu, stając się w pełni cyfrową operacją. Technicy we wszystkich sześciu regionach używają teraz aplikacji mobilnej do wypełniania i przesyłania wszystkich raportów serwisowych. Eliminując papierkową robotę, Frontu pozwala im skoncentrować się na rzeczywistej pracy.

Zautomatyzowane rozliczenia i zarządzanie zapasami

u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003ePołączyliśmy operacje terenowe bezpośrednio z księgowością, integrując Frontu z Euroskaitą, systemem fakturowania Genys. Teraz, gdy technik wykona zadanie w aplikacji Frontu, projekt faktury jest natychmiast generowany w Euroskaita. Co więcej, zużyte części są odejmowane od stanu magazynowego samochodu technika w czasie rzeczywistym. Bez błędów ręcznego wprowadzania danych, każda część i godzina jest teraz dokładnie rozliczana. u003c/pu003e

Usprawniony przepływ pracy i szybsze odpowiedzi

Frontu całkowicie zmieniło zarządzanie zadaniami w Genys. Klienci mogą teraz tworzyć zadania i zarządzać nimi bezpośrednio w aplikacji. Mając wszystkie informacje w jednym miejscu, technicy mogą przygotować się z wyprzedzeniem i szybciej reagować. Przejrzysta komunikacja i łatwy dostęp do danych pomagają zespołowi pracować wydajniej. Zamienia to złożony proces w płynny przepływ pracy. Jak mówi Laimutis, u0022pomaga nam to wykonywać pracę szybciej i przy mniejszym wysiłkuu0022.

Integracje

Integracje otwierają dodatkowe możliwości optymalizacji procesów i pozwalają płynnie łączyć Frontu z przepływem pracy

Proste, przejrzyste ceny

Być jedną z wiodących firm świadczących usługi terenowe w branżach ciężkiego sprzętu, HVAC, vendingu, zarządzania obiektami, bezpieczeństwa i użyteczności publicznej na całym świecie.

Profesjonalny

39 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 5 miejscu003c/liu003ern tu003cliu003eDostępny tryb offlineu003c/liu003ern tu003cliu003eNieograniczone zadania i śledzenie czasuu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Najpopularniejsze

Premium

49 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 15 miejscu003c/liu003ern tu003cliu003eNieograniczone zadania i śledzenie czasuu003c/liu003ern tu003cliu003ePola niestandardoweu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Przedsiębiorstwo

Niestandardowe

Rozliczane rocznie

u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 50 miejscu003c/liu003ern tu003cliu003ePola niestandardoweu003c/liu003ern tu003cliu003ePojedyncze logowanieu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Oferujemy zniżki dla dużych zespołów! u003ca href=u0022https://frontu.com/pl/zarezerwuj-demou0022u003eSkontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.u003c/au003e

Nasz blog

Wszystkie informacje o usługach terenowych i Twojej branży w jednym miejscu: znajdź przydatne wskazówki, trendy i przewodniki dotyczące prowadzenia udanej działalności w zakresie usług terenowych.

ZARZĄDZANIE USŁUGAMI TERENOWYMI

Czy naprawdę potrzebujesz dedykowanego oprogramowania do wysyłki usług?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

ZARZĄDZANIE USŁUGAMI TERENOWYMI

Usługi terenowe w rolnictwie: Dlaczego sam system DMS nie wystarczy?
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

ZARZĄDZANIE USŁUGAMI TERENOWYMI

Zlecenia pracy a zlecenia zadań: Zrozumienie różnic
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO