Да, нужно снова открыть задачу, нажать кнопку Детальный просмотр и оттуда можно редактировать задачу. Дополнительную информацию можно получить в разделе “Возобновление работы и регенерация акта“.
Найдите ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о Frontu
Да, нужно снова открыть задачу, нажать кнопку Детальный просмотр и оттуда можно редактировать задачу. Дополнительную информацию можно получить в разделе “Возобновление работы и регенерация акта“.
Перейдите в раздел Календарь > Настройки календаря > Показать карту
Да, в любое время, но добавлять их нужно будет вручную.
Наш “Модуль пользовательских полей” позволяет создавать все виды пользовательских полей. Поля могут отображаться в готовом отчете по задаче, а могут использоваться только внутри вашей организации. Вы всегда можете поменять местами различные информационные разделы, нажав на кнопку “Упорядочить“. Если необходимо изменить их расположение, просто щелкните и перетащите нужную секцию на новое место.
Минимальные системные требования:
Эта информация будет доступна в итоговом отчете.
Да, приложение запускает часы сразу после того, как пользователь приложения нажимает кнопку “Запустить задачу”. Внутри приложения в качестве индикаторов длительности работы пользователя над определенной задачей используются два различных временных показателя: “Общее время, затраченное на выполнение задачи” и “Время, оставшееся до регистрации“.
Да, Frontu формирует Акт выполненных работ с информацией о поставщике в левой верхней части и информацией о клиенте в правой верхней части.
Да, наша служба поддержки доступна с 9:00 до 17:00 (EET) через этот маленький значок в веб-приложении.
Кроме того, вы всегда можете воспользоваться нашим Справочным центром. Поддержка из приложения доступна, если перейти в меню > “Чат с человеком”.
Задачи могут быть назначены и офисным пользователям (роли “Администратор” и “Пользователь”). Хотя Frontu не рассчитан на таких пользователей, их можно включить в процесс.
Приложение Frontu будет генерировать только акт “Выполненная задача”. В нем будет содержаться информация об использованных материалах, затраченных часах и выполненных работах. Мы также можем отправить эту информацию в вашу внешнюю бухгалтерскую программу через интеграцию, чтобы вы могли сформировать счет-фактуру там.
Да, возможна интеграция с внешними CRM или ERP. Более подробную информацию вы можете найти на странице нашего специального ресурса.
Стоимость варьируется в зависимости от Ваших потребностей. Если вам нужно только управлять своей работой, делегировать задачи техническим специалистам и получать отчеты в одной табличке, то это может обойтись вам всего в 29 евро в месяц на пользователя. Более продвинутая версия с расширенными функциональными возможностями стоит 59 евро в месяц на пользователя. Вы всегда можете перейти на страницу “Цены”, расположенную в верхней части нашей домашней страницы, чтобы ознакомиться с подробной информацией о наших тарифах.
Да, извлечение координат возможно при выборе выделенной кнопки в окне “Новый объект”, а также при наложении булавки на карту.
Перейдя в режим просмотра календаря, можно увидеть задачи, распределенные на ближайшие дни, недели и месяцы.
Да, вы можете создавать задачи, просто выбрав “Создать новую” в левом верхнем углу в среде бэкенда. При необходимости технические специалисты могут создавать задания через свой портал.
Да, диспетчеры могут отфильтровать свои офисные задачи, выбрав соответствующий офис.
Да, вы можете использовать функцию тегов для отсеивания ненужных задач. Пометьте все задачи, связанные с вашим проектом, и используйте соответствующий фильтр.
Нет, пользователи могут быть созданы только в той среде бэкенда, к которой у вас есть доступ.
Достаточно воспользоваться фильтром “рейтинг” в окне задач в бэкенд-среде, чтобы увидеть задачи, основанные на впечатлениях клиента.