Pomoc utečencom Prípadová štúdia

Od januára 2023 budú Frontu využívať Litovský Červený kríž, Litovská potravinová banka, Organizácia Maltézskej pomoci v Litve, Caritas Litva na poskytovanie pomoci a podpory vojnovým utečencom po ruskej invázii na Ukrajine.

Výzvy, riešenia a pokrok

Litva sa stala jednou z preferovaných destinácií pre ukrajinských vojnových utečencov.nPomoc denne poskytujú rôzne organizácie a Frontu sa stala spoľahlivým pomocníkom pri odstraňovaní papierovačiek, jednoduchom nalodení dobrovoľníkov a riadení distribúcie viac ako 3 tisíc rôznych humanitárnych prostriedkov mesačne.

Spracovanie tisícov žiadostí naraz

Každému novopríchodziemu utečencovi je pridelené jedinečné dočasné identifikačné číslo.nToto číslo sa používa na zabezpečenie toho, aby utečenci dostali jednorazové balíky pomoci.nKeďže rovnaké balíky pomoci poskytuje viacero organizácií, je dôležité zabezpečiť rovnomerné rozdelenie humanitárnej pomoci.nFrontu poskytla možnosť vyhnúť sa chybám a zabezpečiť zosúladenie medzi všetkými organizáciami.

Rýchle zmeny, rýchle výsledky

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003ePredtým všetky organizácie používali rôzne systémy, ktoré neboli zosúladené, čo spôsobovalo problémy.nOd roku 2023 začali všetky organizácie používať Frontu a výrazne zjednodušili svoje pracovné postupy, aby sa všetky formálne postupy stali bezproblémovými.nNaše riešenie sa používa vo všetkých pobočkách v celej Litve, čo organizáciám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie pomoci, ktorú si utečenci zaslúžia. u003c/spanu003e

Úspora času a životného prostredia

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eFrontu sa tiež podarilo výrazne znížiť množstvo papiera používaného všetkými organizáciami, keďže všetky dokumenty boli nahradené digitálnymi.nOkrem toho náš tím ponúkol zjednodušený pracovný postup, ktorý mal len nevyhnutné funkcie a vyžadoval len niekoľko kliknutí na získanie digitálneho podpisu ako dôkazu o poskytnutej humanitárnej pomoci. u003c/spanu003e

Frontu to uľahčuje

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eZačlenenie ľudí do nového softvérového riešenia je často jednou z najťažších úloh.nFrontu dobrovoľníkom zo všetkých organizácií takúto výzvu nepredstavovala.nNa pochopenie používania systému stačila jedna alebo dve splnené úlohy.nTakáto nízka krivka učenia a jednoduchosť používania umožnili všetkým organizáciám začať používať riešenie pre všetky organizačné postupy s veľmi malou dodatočnou prípravou. u003c/spanu003e

Komunikácia je kľúčová

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eAby sme organizácii pomohli dosiahnuť ciele, prispôsobili sme existujúci pracovný postup vykonávania úloh a ponúkli sme im riešenie, ktoré spĺňalo ich potreby.nNie každý musí rozumieť IT.nPreto sa snažíme pochopiť potreby našich zákazníkov a ponúknuť im najlepšie možné riešenie na základe našich viac ako 10-ročných skúseností. u003c/spanu003ennu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eDúfame, že naše riešenie bude aj naďalej slúžiť potrebám všetkých organizácií, ktoré sa podieľajú na poskytovaní pomoci ukrajinským vojnovým utečencom.u003c/spanu003e

Chcete zjednodušiť proces distribúcie humanitárnej pomoci?

Neváhajte nás kontaktovať a zistiť, ako vám môžeme pomôcť.

Vyskúšajte Frontu zadarmo