Ayuda a los refugiados Estudio de caso

A partir de enero de 2023, el Frontu será utilizado por la Cruz Roja Lituana, el Banco de Alimentos de Lituania, la Organización de Ayuda de la Orden de Malta en Lituania y Cáritas Lituania para prestar ayuda y asistencia a los refugiados de guerra tras la invasión rusa en Ucrania.

Retos, soluciones y avances

Lituania se ha convertido en uno de los destinos preferidos de los refugiados de guerra ucranianos.nDiferentes organizaciones prestan ayuda a diario y Frontu se ha convertido en un compañero fiable para eliminar el papeleo, incorporar fácilmente a los voluntarios y gestionar la distribución de más de 3.000 ayudas humanitarias distintas al mes.

Procesamiento de miles de solicitudes a la vez

Se proporciona un número de identificación temporal único a cada refugiado recién llegado.nEste número se utiliza para garantizar que los refugiados recibirán paquetes de ayuda una sola vez.nDado que varias organizaciones proporcionan los mismos paquetes de ayuda, es importante garantizar la distribución uniforme de la ayuda humanitaria.nFrontu ofrece la posibilidad de evitar errores y garantizar la alineación entre todas las organizaciones.

Cambios rápidos, resultados rápidos

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eAntes, todas las organizaciones utilizaban sistemas diferentes que no estaban alineados, lo que causaba problemas.nA partir de 2023, todas las organizaciones empezaron a utilizar Frontu y simplificaron significativamente sus flujos de trabajo para convertir todos los procedimientos formales en una experiencia sin fisuras.nNuestra solución se utiliza en todas las sucursales de Lituania, lo que permite a las organizaciones centrarse en prestar la ayuda que merecen los refugiados. u003c/spanu003e

Ahorrar tiempo y proteger el medio ambiente

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eFrontu también ha reducido significativamente la cantidad de papel utilizado por todas las organizaciones, ya que todo fue sustituido por documentos digitales.nAdemás, nuestro equipo ofreció un flujo de trabajo simplificado que sólo tenía las funciones necesarias y requería unos pocos clics para recoger la firma digital como prueba de la ayuda humanitaria prestada. u003c/spanu003e

Frontu te lo pone fácil

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eA menudo, la incorporación de las personas a una nueva solución de software es una de las tareas más difíciles.nFrontu no supuso tal reto para los voluntarios de todas las organizaciones.nUna o dos tareas completadas fue todo lo que se necesitó para comprender cómo utilizar el sistema.nUna curva de aprendizaje tan baja y la facilidad de uso permitieron a todas las organizaciones empezar a utilizar la solución para todos los procedimientos organizativos con muy poca preparación adicional. u003c/spanu003e

La comunicación es la clave

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003ePara ayudar a la organización a alcanzar los objetivos, adaptamos el flujo de trabajo de ejecución de tareas existente y les ofrecimos la solución que satisfacía sus necesidades.nNo todo el mundo debe entender de informática.nPor eso nos esforzamos por comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles la mejor solución posible basándonos en nuestros más de 10 años de experiencia. u003c/spanu003ennu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eEsperamos que nuestra solución siga sirviendo a las necesidades de todas las organizaciones implicadas en prestar la ayuda que merecen los refugiados de guerra ucranianos.u003c/spanu003e

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