Papier von, výkon hore: prípadová štúdia udržiavania chladičov Genys v chode

Tu sa dozviete, ako inovácia spoločnosti Genys na Frontu odstránila časovo náročné papierovanie a centralizovala tok nových úloh, aby sa zrýchlil čas odozvy technikov.

Čo o nás hovorí spoločnosť Genys

S Frontu už nepracujeme s papierovými správami. Koncový zákazník vytvorí úlohu a my ju dostaneme priamo do aplikácie.

Linas Baltrušaitis

Vedúci oddelenia služieb

Ako každá dobrá inovácia nám pomáha vykonávať prácu rýchlejšie a s menším úsilím.

Laimutis

Technik

Ako Frontu pomohla spoločnosti Genys

u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eVypĺňanie papierových servisných hlásení spomaľovalo prácu technikov. Spoločnosť Genys hľadala riešenie, ktoré by minimalizovalo papierovanie a centralizovalo tok nových úloh. Prijatie Frontu im umožnilo dosiahnuť práve toto, čím sa výrazne skrátil čas odozvy technikov. u003c/pu003e

Technikov spomaľuje papier

u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eSpoločnosť Genys, ktorá mala viac ako 100 zamestnancov, zápasila s pomalým pracovným postupom, ktorý ju odvádzal od praktickej práce. Technici strácali čas nad servisnými správami namiesto toho, aby riešili kritické úlohy údržby. Tento manuálny proces spôsoboval oneskorenia a narúšal celý servisný cyklus. Kľúčovou výzvou bolo získať späť stratený čas na vysoko hodnotné technické úlohy. u003c/pu003e

Plne digitálna prevádzka bez použitia papiera

Spoločnosť Genys nahradila svoj 35 rokov starý papierový systém systémom Frontu a stala sa plne digitálnou prevádzkou. Technici vo všetkých šiestich regiónoch teraz používajú mobilnú aplikáciu na vypĺňanie a odosielanie všetkých servisných hlásení. Odstránením papierovania im Frontu umožňuje sústrediť sa na skutočnú prácu.

Automatizovaná fakturácia a správa zásob

u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eIntegráciou Frontu so systémom Euroskaita, fakturačným systémom spoločnosti Genys, sme prepojili operácie v teréne priamo s účtovníctvom. Keď teraz technik dokončí úlohu v aplikácii Frontu, v systéme Euroskaita sa okamžite vygeneruje návrh faktúry. Okrem toho sa použité diely v reálnom čase odpočítavajú zo zásob dodávkového vozidla technika. Bez chýb pri manuálnom zadávaní údajov je teraz každý diel a každá hodina presne vyúčtovaná. u003c/pu003e

Zjednodušený pracovný postup a rýchlejšie reakcie

Frontu úplne zmenila správu úloh v spoločnosti Genys. Zákazníci teraz môžu vytvárať a spravovať úlohy priamo v aplikácii. Keď majú technici všetky informácie na jednom mieste, môžu sa pripraviť dopredu a rýchlejšie reagovať. Táto prehľadná komunikácia a jednoduchý prístup k údajom pomáhajú tímu pracovať efektívnejšie. Zložitý proces sa tak mení na plynulý pracovný postup. Ako hovorí Laimutis, u0022pomáha nám to robiť prácu rýchlejšie a s menším úsilím.u0022

Integrácie

Integrácie otvárajú ďalšie možnosti optimalizácie procesov a umožňujú vám bezproblémovo začleniť Frontu do vášho pracovného postupu

Jednoduché a transparentné ceny

Patríte medzi popredné servisné spoločnosti v oblasti ťažkých zariadení, HVAC, predajných automatov, facility managementu, bezpečnosti a komunálnych služieb na celom svete.

Profesionálne

39 €/mesiac

Účtuje sa ročne

u003culu003ern tu003cliu003eMinimálne 5 miestu003c/liu003ern tu003cliu003eK dispozícii je režim offlineu003c/liu003ern tu003cliu003eNeobmedzený počet úloh a sledovanie časuu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Najobľúbenejšie

Premium

49 €/mesiac

Účtuje sa ročne

u003culu003ern tu003cliu003eMinimálne 15 miestu003c/liu003ern tu003cliu003eNeobmedzený počet úloh a sledovanie časuu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastné poliau003c/liu003ernu003c/ulu003e

Podnik

Vlastné

Účtuje sa ročne

u003culu003ern tu003cliu003eMinimálne 50 miestu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastné poliau003c/liu003ern tu003cliu003eSingle-Sign-Onu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Veľkým tímom ponúkame zľavy! u003ca href=u0022https://frontu.com/sk/rezervujte-si-ukazku-2u0022u003eKontaktujte náš predajný tím.u003c/au003e

Náš blog

Všetky informácie o službách v teréne a vašom odvetví na jednom mieste: nájdete užitočné tipy, trendy a príručky o tom, ako viesť úspešný podnik v oblasti služieb v teréne

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Naozaj potrebujete špecializovaný softvér pre dispečing služieb?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Poľné služby v poľnohospodárstve: Prečo samotný systém DMS nestačí
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Pracovné príkazy vs. pracovné príkazy: Pochopenie rozdielov
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO