Poveži svoj ERP/DMS sa terenom

Integriši Frontu sa svojim ERP-om ili DMS-om da bi stvorio povezan tok od kreiranja radnog naloga do završetka posla, ažuriranja inventara i fakturisanja. Otključaj radne tokove usmerene na tehničare, mobilno izvršavanje posla, oflajn pristup i ažuriranja posla u realnom vremenu.

Zakaži poziv
Питај AI
о Frontu

Sloj za izvršavanje za tvoj ERP

Разговарај са стручњаком Све функције
Eliminiši papirologiju

Poveži svaki korak od kreiranja radnog naloga do završetka posla, izveštavanja i fakturisanja. Podaci o servisu ostaju digitalni, strukturirani i vidljivi tokom celog radnog toka.

Održavaj podatke sinhronizovanim

Klijenti, sredstva, radni nalozi, korišćeni delovi i ishodi posla ostaju sinhronizovani između sistema, smanjujući dupli unos, sukobljene zapise i ručni rad između timova.

Uštedi vreme tehničarima

Frontu pruža terenskim timovima radni prostor prilagođen mobilnim uređajima, napravljen za pravi servisni rad, pomažući tehničarima da brže završe poslove i sa manje prekida, prebacivanja i nedostajućih detalja.

Ubrzaj fakturisanje

Podaci o završetku posla brže se vraćaju u tvoj ERP, pomažući timovima da ubrzaju fakturisanje, praćenje zaliha, obradu garancija i interno izveštavanje.

ERP sistemi nisu napravljeni za teren

Bez obzira da li koristiš opšti ERP ili DMS, terenski rad se i dalje gura u papire, pozive, tabele i ručno praćenje bez namenskog sloja za izvršavanje.

ЕРП

Napravljen za operacije na nivou cele kompanije kao što su finansije, nabavka, zalihe, obračun plata i izveštavanje. ERP daje kontrolu poslovanju, ali je dizajniran za kancelarijske poslove, a ne za radne tokove tehničara na terenu.

DMS

DMS je tip ERP-a fokusiran na dilere, napravljen za pretragu delova, administraciju servisa, evidenciju klijenata, kontrolu inventara, radne tokove povezane sa OEM-om i obradu garancija. Koordinira dilerske operacije iz kancelarije, ali nije napravljen za mobilno izvršavanje na terenu.

FSM

Napravljen za servisne operacije na terenu: dispečing, radni tokovi tehničara, izvršavanje posla, kontrolne liste, korišćenje delova, fotografije, potpisi, praćenje vremena i dokumentacija posla za klijente. FSM je dizajniran za kombi, podrum, krov i slab 3G signal.

Jednostavan tok između kancelarije i terena

Korak 1

Radni nalog se kreira u ERP-u ili DMS-u.

Korak 2

Odmah se pojavljuje u Frontu aplikaciji tehničara.

Korak 3

Tehničar završava posao u Frontu.

Korak 4

Podaci o poslu se šalju nazad u ERP i/ili DMS.

Korak 5

ERP i DMS pokreću ažuriranja podataka, praćenje i fakturisanje.

Frontu popunjava prazninu između ERP-a i terenskog servisa

ERP pruža kontrolu poslovanja. DMS upravlja servisnim, delovima i garancijskim radnim tokovima. Frontu dodaje ono što se dešava između dodele i završetka: dispečing, mobilno izvršavanje, ažuriranja uživo, terensku dokumentaciju i strukturirano zatvaranje posla.

Radni tokovi spremni za teren

Frontu pretvara ERP podatke u mobilne radne tokove sa zadacima, obrascima, fotografijama, potpisima, prilozima i oflajn pristupom. Tehničari dobijaju alat napravljen za teren, dok tvoj ERP ostaje centralni izvor istine.

Integriši sada

Objedinjeni podaci o servisu

Zameni razbacane papire, pozive i aplikacije za ćaskanje jedinstvenim mobilnim rešenjem. Frontu sinhronizuje klijente, poslove, delove i ishode između sistema za čistije zapise i manje ručnih grešaka.

Integriši sada

Pametnije mobilno dispečiranje

Pređi sa tabela, belih tabli i ručne koordinacije. Frontu timovima pruža pregled dostupnosti tehničara i aktivnih poslova u realnom vremenu, pomažući da se poslovi dodeljuju brže i preciznije.

Integriši sada

Jača podrška za garanciju

Zabeleži fotografije, kontrolne liste, digitalne potpise, vremenske oznake i ishode posla kao dokaz rada. Automatski priloži sve ERP zapisu da bi ojačao obradu garancije i smanjio nedostajuće detalje.

Integriši sada

Vidljivost delova uživo

Tehničari mogu da pregledaju i evidentiraju korišćene delove direktno sa svog mobilnog uređaja. Ovo održava servisnu aktivnost usklađenom sa evidencijom zaliha i podržava automatska otpisa ili kretanja zaliha.

Integriši sada

Preciznije izveštavanje

Frontu vraća stvarne terenske podatke u tvoj ERP kako se posao dešava. Pomaže da izveštavanje, predviđanje i analiza profitabilnosti odražavaju stvarni rad, delove, putovanja i završene poslove.

Integriši sada

Brži servis do gotovine

Frontu smanjuje kašnjenje između završetka posla i administrativne akcije, pomažući timovima da brže zatvore poslove, ranije ažuriraju zapise i prebace rad u naplatu bez čekanja na papirologiju.

Integriši sada

Istraži naše integracije

Pogledaj kako se Frontu povezuje sa vodećim ERP i DMS sistemima kako bi pojednostavio terenski servis, poboljšao protok podataka i smanjio ručni rad.

Све интеграције

Истражи наше студије случаја

Једини начин да потврдите и потврдите употребу и утицај Фронту-а је да погледате шта друга предузећа имају да кажу о нама

Од папира до профита: 5 пута бржа услуга Дотнува Балтика са Фронтуом

Олег Римарс
Фронту = 25% мање оперативних трошкова: како је АгроКонцепт сервис пољопривредних машина реорганизовао теренску услугу

Роџер Пајл
Папир напоље, перформансе горе: студија случаја одржавања Генисових хладњака

Лаимутис
Алварк је 10 пута смањио процес рачуноводства услуга и управљања документима са Фронтуом

Томас Гришкевичиус
Како Baltic Agro Machinery штеди 1200 радних сати годишње

Кестутис Андрулионис
Од папира до профита: 5 пута бржа услуга Дотнува Балтика са Фронтуом

Олег Римарс
Фронту = 25% мање оперативних трошкова: како је АгроКонцепт сервис пољопривредних машина реорганизовао теренску услугу

Роџер Пајл
Папир напоље, перформансе горе: студија случаја одржавања Генисових хладњака

Лаимутис
Алварк је 10 пута смањио процес рачуноводства услуга и управљања документима са Фронтуом

Томас Гришкевичиус
Како Baltic Agro Machinery штеди 1200 радних сати годишње

Кестутис Андрулионис

Nisi siguran u vezi integracije? Počni ovde.

  • Da li moram da zamenim svoj trenutni ERP ili DMS da bih koristio Frontu?

    Ne. Frontu je dizajniran da radi sa tvojim postojećim sistemom. Tvoj ERP ostaje centralni poslovni sistem, a ako koristiš DMS ili ERP modul specifičan za dilere za servis, delove ili garancijske radne tokove, i to ostaje na mestu. Frontu upravlja terenskim radnim tokovima koje nijedan od njih nije direktno napravljen da upravlja.

  • Koliko dugo traje integracija?

    Za moderne cloud sisteme, to može biti veoma brzo — često samo nekoliko nedelja podešavanja i testiranja. Za starije sisteme zasnovane na serverima, može potrajati duže u zavisnosti od toga kako tvoj IT partner upravlja vezom.

  • Da li će naši podaci biti sigurni dok se premeštaju između sistema?

    Apsolutno. Koristimo šifrovane tunele za prenos podataka. Naše potpune bezbednosne provere možeš pronaći na frontu.safebase.us.

  • Šta ako je naš ERP/DMS star ili lokalni?

    Moderni cloud sistemi su obično jednostavni. Stariji ili lokalni sistemi mogu zahtevati više truda sa naše strane, ali već imamo praktičan model za njihovo rukovanje.

  • Šta se dešava ako internet nestane na terenu?

    Frontu je prvenstveno oflajn. Tvoji tehničari mogu da završe svoj posao, a sistem će sačekati dok ponovo ne budu imali vezu da sinhronizuje te podatke nazad u tvoj ERP/DMS. Podaci se ne gube.

  • Da li će naši timovi morati da rade u oba sistema?

    Ne. Tehničari rade u Frontu, dok kancelarijski timovi nastavljaju da rade u ERP/DMS-u. Integracija automatski premešta podatke, tako da timovi ne moraju da dupliraju rad u oba sistema.

Месечна предност твог тима

Придружи се преко 10000 FSM лидера. Претплати се на наш месечни билтен који воде стручњаци. Проналазимо и извештавамо о студијама случаја, причама о успеху и приручницима који управо сада функционишу.