İş planlaşdırma proqramı yeni bir fikir deyil. Bu texnologiya kifayət qədər uzun müddətdir ki, mövcuddur və onun əsas prinsipi işçinin vəzifələri ilə bağlı gününü, vaxtını və yerini dəqiq müəyyən etməkdir.
Müasir sahə xidmətlərinin idarə edilməsi müəssisələrinin ehtiyacları bu əsas ideyadan çox kənara çıxır. Hal-hazırda, xidmət planlaşdırma proqramı günün cədvəlini yaratmazdan əvvəl bir sıra dəyişən amilləri nəzərə almalıdır. Həmin amillərin qısa siyahısını təqdim edirik:
- Xəstə məzuniyyəti
- Trafik
- Hava şəraiti
- Təcili reaktiv zənglər
- Real vaxtda müştəri rəyi
Planlaşdırma həlli üçün araşdırma apararkən, siz artıq tapşırıqlarınızı Google təqviminə sinxronlaşdıran platforma axtarmırsınız. Dəyişikliklər barədə sizi xəbərdar edəcək, görməli olduğunuz hərəkətlər haqqında sizə məsləhət verəcək, vaxta və dəyərli idarəetmə vaxtına qənaət etməyə kömək edəcək bir həllə ehtiyacınız var.
Mühəndis Planlaşdırma Proqramı nədir?
Sahə mühəndisi üçün planlaşdırma proqramı müəssisələrə mühəndislərin işlərini mümkün qədər yaxşı və vaxtında yerinə yetirmələrini təmin etmək üçün mühəndislik işçi qüvvəsinin cədvəlini və iş yükünü planlaşdırmağa, təşkil etməyə və idarə etməyə imkan verir.
Proqram planlaşdırma proseslərini səmərəli şəkildə avtomatlaşdırır və optimallaşdırır, bizneslərə KPI-lərə cavab verməyə, ilk dəfə düzəlişləri həll etməyə, texniki xidmət cədvəllərinə sadiq qalmağa və ikiqat sifariş kimi anlaşılmazlıqların qarşısını almağa imkan verir.
Müasir həllin məqsədi rəhbərlik və komanda üzvləri arasında şəffaflıq yaratmaq, idarəetmə xərclərini azaltmaq və sahə işçi qüvvəsinin potensialını artırmaqdır. İş qrafikini rəqəmsallaşdırmaqla əməliyyat menecerləri iş axınına tam nəzarət edir. Ən yaxın mövcud mühəndis, müştərilər və tapşırıqlar haqqında ətraflı məlumatla onlar sahə mühəndislərinin bacarıq dəstlərindən daha səmərəli istifadə edərək real vaxt rejimində resursları ayıra bilərlər.
Mühəndis Planlaşdırma Proqramı biznesiniz üçün hansı dəyəri təmin edir?
Həllin əsl dəyəri onun qərar qəbul etmədə kömək edə bilməsindən irəli gəlir. O, menecerlərə biznes məqsədlərinə əsaslanaraq ən yaxşı qərarı qəbul etməyə və onu gün ərzində real vaxtda baş verənlərlə əlaqələndirməyə kömək edə bilər.
Bundan əlavə, bu, şirkətlərə işçilər, müştərilər və məhsuldarlıq haqqında bütün iş məlumatlarının mərkəzləşdiyi tamamilə sənədsiz bir mühitə keçməyə kömək edir. Artıq qovluqlar, kağız fakturalar, post-it qeydləri və lazımsız telefon zəngləri yoxdur. İnsan səhvi ehtimalını kəskin şəkildə azaltmaqla siz işi dəqiqlik və dəqiqliklə planlaşdırmaq qabiliyyətini dərhal artırırsınız.
Nəhayət, sahə mühəndisi planlaşdırma proqramı gün ərzində baş verənlərlə bağlı şəffaflıq və görünürlük yaradır. Menecerlər və mühəndislər eyni səhifədə olmalarını təmin edərək, bütün məlumatlara hər zaman daxil ola bilərlər.
Mühəndis Planlaşdırma Proqramının Faydaları
Sahə mühəndisi planlaşdırma proqramının faydaları saysız-hesabsızdır, lakin biz demək olar ki, dərhal biznesinizə təsir edəcəkləri sadaladıq:
- İş sifarişlərini sorğudan tamamlanana qədər izləyin və nəzarət edin
- Kağız və əl ilə əsaslanan prosesləri aradan qaldırın
- Mühəndislər tərəfindən ofisə gedib-gəlmək üçün daha az vaxt sərf olunur
- Tapşırığın vaxtı, yeri və ya tələbləri dəyişdikdə bildiriş alın
- Müxtəlif komandaların məhsuldarlığı və performansı haqqında analitika təqdim edin
- İşə gedən marşrutlar nəqliyyat, hava və ya yol işlərinə əsasən optimallaşdırıldığı üçün xərclərə qənaət edin
- Layihənin mərhələlərini vurun və son tarixləri qarşılayın
- Ofis, sahə mühəndisləri və müştərilər arasında əlaqəni yaxşılaşdırın
Mühəndis Planlaşdırma Həlli kimi Frontu
Frontu bütün əməliyyat strukturunuzu və iş axınınızı yenidən təsəvvür etməyə kömək edən uçdan uca sahə xidmətinin idarə olunması proqramıdır. Platformamızın ən güclü rəqabət üstünlüklərindən biri planlaşdırma moduludur.
İstifadəçilər, texniki marşrutları daha səmərəli planlaşdırmaq üçün məsafə və yol məlumatlarını görmək üçün Frontu sistemindəki xəritədən istifadə edə bilərlər. Müştəri xidmətlərini sürətləndirmək və yanacaq və uzun səyahətlərə xərclənən xərclərə qənaət etmək üçün ən yaxın mövcud mühəndisi tapa bilərsiniz.
Fleet Complete ilə inteqrasiyamız istifadəçilərimizə aşağıdakıları etmək üçün dəbdəbə verir:
- Marşrutlar və tapşırıqlar haqqında real vaxt yeniləmələri alın
- Model, nömrə və yer kimi avtomobil məlumatlarına daxil olun
- İşçinin başlanğıc və bitmə vaxtı kimi təfərrüatlara baxın
- Hava proqnozu əsasında marşrutları və cədvəlləri optimallaşdırın
- Səyahət tarixçəsinə daxil olun
- Daha asan giriş və daha yaxşı idarəetmə üçün əməliyyatları mərkəzləşdirin
Mühəndislərinizə işləmək üçün düzgün alətlər verməklə potensiallarını reallaşdırmaq və daha məhsuldar olmaq şansı verin. Frontu pulsuz sınaqdan keçirin və nəticələrə özünüz baxın.
