Oprogramowanie do planowania pracy inżynierów: Wszystko, co musisz wiedzieć
Author: Arūnas Eitutis | 14 kwietnia, 2022
Oprogramowanie do planowania pracy nie jest nowym pomysłem. Technologia ta istnieje już od dłuższego czasu, a jej podstawowa zasada polega na jasnym określeniu dnia, godziny i lokalizacji pracownika w odniesieniu do jego zadań.
Potrzeby nowoczesnych firm zajmujących się zarządzaniem usługami w terenie wykraczają daleko poza tę podstawową ideę. Obecnie oprogramowanie do planowania usług musi uwzględniać szereg zmiennych czynników przed wygenerowaniem harmonogramu na dany dzień. Oto krótka lista tych czynników:
Szukając rozwiązania do planowania, nie szukasz już platformy, która synchronizuje Twoje zadania z kalendarzem Google. Potrzebujesz rozwiązania, które będzie powiadamiać Cię o zmianach, doradzać Ci, jakie działania powinieneś podjąć i pomoże Ci zaoszczędzić czas i cenny czas administracyjny.
Oprogramowanie do planowania pracy inżynierów terenowych umożliwia firmom planowanie, organizowanie i zarządzanie harmonogramem i obciążeniem pracą ich pracowników inżynieryjnych w celu zapewnienia, że inżynierowie wykonują zadania najlepiej i najbardziej punktualnie, jak to możliwe.
Oprogramowanie skutecznie automatyzuje i optymalizuje procesy planowania, umożliwiając firmom spełnianie wskaźników KPI, rozwiązywanie pierwszych poprawek, przestrzeganie harmonogramów konserwacji i unikanie nieporozumień, takich jak podwójna rezerwacja.
Celem nowoczesnego rozwiązania jest zapewnienie przejrzystości między kierownictwem a członkami zespołu, zmniejszenie kosztów administracyjnych i zwiększenie wydajności pracowników terenowych. Dzięki cyfryzacji harmonogramu pracy, kierownicy operacyjni mają pełną kontrolę nad przepływem pracy. Dzięki szczegółowym informacjom o najbliższym dostępnym inżynierze, klientach i zadaniach, mogą przydzielać zasoby w czasie rzeczywistym, efektywniej wykorzystując umiejętności inżynierów terenowych.
Prawdziwa wartość tego rozwiązania wynika z faktu, że może ono pomóc w podejmowaniu decyzji. Może pomóc menedżerom podjąć najlepszą decyzję w oparciu o cele biznesowe i powiązać ją z tym, co dzieje się w czasie rzeczywistym w ciągu dnia.
Co więcej, pomaga firmom przejść do środowiska całkowicie pozbawionego papieru, w którym wszystkie informacje o pracownikach, klientach i produktywności są scentralizowane. Koniec z folderami, papierowymi fakturami, karteczkami samoprzylepnymi i niepotrzebnymi rozmowami telefonicznymi. Drastycznie zmniejszając prawdopodobieństwo wystąpienia błędu ludzkiego, natychmiast zwiększasz zdolność do planowania pracy z dokładnością i precyzją.
Wreszcie, oprogramowanie do planowania pracy inżynierów terenowych zapewnia przejrzystość i widoczność tego, co dzieje się w ciągu dnia. Menedżerowie i inżynierowie mogą mieć dostęp do wszystkich informacji przez cały czas, zapewniając, że są na tej samej stronie.
Zalety oprogramowania do planowania pracy inżynierów terenowych są niezliczone, ale wymieniliśmy te, które będą miały wpływ na Twoją firmę niemal natychmiast:
Frontu to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, które pomaga na nowo wyobrazić sobie całą strukturę operacyjną i przepływ pracy. Jedną z najsilniejszych przewag konkurencyjnych naszej platformy jest moduł planowania.
Użytkownicy mogą korzystać z mapy w systemie Frontu, aby zobaczyć odległość i informacje o ruchu drogowym, aby efektywniej planować trasy techniczne. Możesz znaleźć najbliższego dostępnego inżyniera, aby przyspieszyć obsługę klienta i zaoszczędzić koszty paliwa i długich podróży.
Nasza integracja z Fleet Complete daje naszym użytkownikom luksus robienia takich rzeczy jak:
Daj swoim inżynierom szansę na wykorzystanie ich potencjału i zwiększenie produktywności, zapewniając im odpowiednie narzędzia do pracy. Wypróbuj Frontu za darmo i przekonaj się sam.
Link copied!