Bütün Sahə Xidmətlərini İdarəetmə Əməliyyatlarınız üçün Bir Vasitə

Tapşırıqları, xidmət sorğularını idarə edin, işçiləri planlaşdırın, onların fəaliyyətini qiymətləndirin – hamısı bir yerdə istifadəsi asan olan xidmət idarəetmə sistemində.

Demo əldə edin

Niyə ilk texniki sahə xidmətinin idarə olunması proqramını seçirsiniz?

Performansını artırmaq üçün komandanızın işini optimallaşdırın
Komandanızı ən son proqram həlləri və bilik bazası ilə təmin edin
Müştəri xidmətini sürətləndirmək üçün yolda marşrutları və tapşırıqları idarə edin
Profilaktik texniki xidmətlə müştəri xidmətini yaxşılaşdırın

Müştərilərimiz Haqqımızda Nə Deyirlər

Frontu-nun istifadəsini və təsirini təsdiq etməyin və yoxlamağın yeganə yolu digər bizneslərin bizim haqqımızda söylədiklərinə baxmaqdır.

Frontu istifadə edərkən xidmət əməliyyatlarını 30% yaxşılaşdırdıq

Biz xidmət zənglərinə reaksiya müddətində ani yaxşılaşma, daha yaxşı planlaşdırma sayəsində bir texnik tərəfindən görülən daha çox iş, bitmiş işlərin tam tarixçəsinə çıxış, sürətli faktura çatdırılması və kağız üzərində xeyli qənaət gördük.

Roberts Luks – SIA GRIFS AG şirkətinin texniki direktoru

Frontu-dan istifadə etməyə başladığımız vaxtdan müvəffəqiyyətlə tamamlanmış tapşırıqlar texniki işçilərimizin vaxtının 30%-nə qənaət etməklə 15% artdı.

Yeni alət sayəsində biz uzaqdan işləmək üçün yeni imkanlar əldə etdik, kağız istehlakını 12 dəfə azaltdıq, inzibati məsələləri həll etdik və müştəri xidmətlərini yaxşılaşdırdıq.
Arturas Pacepavicius – Samperna şirkətinin baş direktoru

İlk yarım il ərzində biz 20.000 avrodan çox qənaət etdik

Frontu-dan istifadə bizə işin geridə qalmasını aradan qaldırmağa və problemli vəziyyətləri minimuma endirməyə imkan verir. Bu müddət ərzində qənaət təxminən 600 iş saatı təşkil edir.
Kestutis Andrulionis – Xidmət Meneceri

Frontu şirkətimizin proseslərini əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirdi və insan resursları xərclərini azaldıb

Şirkəti idarə etməyin hər bir hissəsi proseslərə diqqət yetirməyi tələb edir və əkinçilik avadanlığına texniki qulluq işi də istisna deyil.

Gediminas Metelionis – Ivabalte-də satış sonrası menecer

Frontu bizə sənədlərin işlənməsi və idarəetmə vaxtına 10 dəfədən çox qənaət etməyə kömək etdi.

Biz Frontu (keçmiş Tasker) işə salınandan bəri işləyirik. O vaxtdan bəri xidmət imkanlarımız və nəticələrimiz 4 dəfə artdı, texniki məhsuldarlığı isə 30% artdı.
Tomas Griškevičius – Alwark-da satış sonrası menecer

Xidmət etdiyimiz sənayelər

Ətrafdakı aparıcı xidmət şirkətlərinə qoşulun
sahə xidmətini dəyişdirmək üçün dünya.

HVAC

Satış

Obyektin idarə edilməsi

Yol və Küçə

Frontu sahə xidmətinin idarə olunması proqram xüsusiyyətləri

Real vaxtda tapşırığın qiymətləndirilməsi

Real vaxtda tapşırıq yeniləmələrinə baxın və komandanızın gedişatını qiymətləndirin. Tapşırığın nə vaxt qeydə alındığını və tamamlandığını öyrənin, texniki işçilərin fəaliyyətinə və müştəri rəyinə baxın. Real vaxt rejimində qiymətləndirmə işçilərinizin iş qrafiki və iş yükünün bölüşdürülməsinə təkan verir.

Marşrutun planlaşdırılması və naviqasiya

Texniki marşrutları daha səmərəli planlaşdırmaq üçün məsafəni və yol məlumatlarını görmək üçün Frontu sistemindəki xəritədən istifadə edin. Müştəri xidmətlərini sürətləndirmək və yanacaq və uzun səyahətlərə xərclənən xərclərə qənaət etmək üçün ən yaxın texniki mütəxəssisi tapa bilərsiniz.

Real vaxtda iş xəbərdarlıqları

Bir anda yeni tapşırıqlar qəbul edin və təyin edin. Yeni bir iş baş verəndə, mövcud texniklərə real vaxt rejimində proqramda məlumat verilir və bu, onların bacarıq dəstinə uyğun gələrsə, tapşırığı öhdəsinə götürə bilər. Bu xüsusiyyət işçilərə daha çox muxtariyyət verir və iş yükünün avtomatlaşdırılmış paylanmasını təmin edir.

Şəkil əlavələri

Müştəri, arxa ofis və digər texniki işçilər üçün daha çox məlumat təmin etmək üçün tapşırıqlara şəkillər və fotoşəkillər əlavə edin. Tətbiqdən çıxmadan, siz təsvirin üzərinə çəkə və diqqətə ehtiyacı olan yeri dəqiq müəyyən etmək üçün qeydlər buraxa bilərsiniz.

Vaxt və məkan izləmə

Tapşırıqları təyin etmək və ya yenidən təyin etmək üçün işçilərinizin hərəkətinə nəzarət edin. Siz həmişə bütün xidmət əməliyyatlarının başında olmaq və texniki işçinin məhsuldarlığını təmin etmək üçün real vaxt rejimində komandanızın yerini görə bilərsiniz.

Real vaxt rejimində inventar monitorinqi

Materialları izləyin və anbarda ehtiyatınızı daha yaxşı idarə edin. Hər bir tapşırıq lazımi avadanlıq və materiallar haqqında məlumatın yerləşdirilməsini tələb edir. Bu məlumatlar avtomatik olaraq anbar balanslarınıza əlavə edilir ki, bir şey çatışmır və ya tükənirsə, məsul işçilərə məlumat verilir.

İş statistikası

İstənilən xam məlumatı hərtərəfli hesabatlara çevirə biləcəyiniz Frontu veb portalında biznes tərəqqinizi izləyin. Komandanızın məhsuldarlığını ölçün, KPI-ləri qiymətləndirin, bonus sistemləri ayırın, SMART məqsədləri təyin edin və biznesinizin böyüməsini görməkdən həzz alın.

Digər rəqəmsal sistemlərlə tam inteqrasiya

Bizim FSM həllimiz sizin digər idarəetmə sistemlərinizlə inteqrasiya oluna bilər. Biz sizə tam üstünlükləri təqdim etmək üçün Frontu-nu biznesin idarə edilməsi və mühasibat proqramı, müəssisə resurslarının planlaşdırılması sistemi və oxşar həllər ilə inteqrasiya etmək üçün API və Zapier-dən istifadə edirik.

Sənəd əlavələri

İşçilərin işini daha səmərəli etmək üçün tapşırıq haqqında bütün lazımi məlumatları əlavə edin, sənədləri və müştəri şərhlərini əlavə edin. Texniklər lazım olan bütün məlumatlara sahib olduqda, daha sürətli işləmək üçün vaxta qənaət edirlər.

Rəqəmsal və kontaktsız imzalama seçimləri

Rəqəmsal imza seçimləri ilə kağız israfını azaldın və davamlılığı qəbul edin. Müştəriləriniz birbaşa planşet və ya xüsusi cihazda sənədləri imzalaya və tapşırıqları yerinə yetirə və məlumatları elektron arxivdə saxlaya bilər. Sosial əlaqəni məhdudlaşdırmaq istəyirsinizsə, kontaktsız seçimlərimizdən istifadə edin: QR kodu və ya NFC etiketi.

Oflayn rejim

İşi onlayn və oflayn davam etdirin. Sahə xidməti dinamikdir və siz həmişə internet bağlantısına etibar edə bilməzsiniz. Frontu ilə siz işinizi onlayn və oflayn rejimdə izləyə bilərsiniz. Bir əlaqə nöqtəsinə çatdıqdan sonra sistem avtomatik olaraq irəliləyişinizi göndərəcək və qeyd edəcək.

Əmanət Kalkulyatoru

FSM proqram təminatımızla təxminən nə qədər qənaət edə biləcəyinizi hesablayın

Savings
Paper Cost
Time Cost

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour

Savings over the course of a week	0 €
Savings over the course of a month	0 €
Savings by the end of year one!	0 €

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through	0 sheets/year
Each paper costs about	0.03/sheet
Total cost of paper	0 €/technician/year
Paper storages cost	37,5 €/technician/year
Total for paper and storage	296.7 € /employee/year

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:

min/day

Smart scheduling saves:

min/day

Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand

min/day

Time spent referencing a customer’s history:

min/day

After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:

min/day

Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:

min/day

Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:

min/day

If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:

min/day

Total saved minutes per day min/technician/day

Total savings €/technician/day

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Ağır Avadanlıqlar haqqında FAQ

Sahə xidməti idarəetmə proqramından kim istifadə edir?

FSM proqramı sahə xidməti şirkətləri üçün öz cəbhə işçilərini daha yaxşı idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. İstənilən ölçülü biznes sahə xidmətləri idarəetmə sistemləri kimi rəqəmsal həllərdən faydalana bilər, çünki bu cür alətlər sizə xidmət əməliyyatlarına daha çox nəzarət imkanı verir.

Sahə xidməti idarəetmə sistemi nədir?

Sahə xidmətinin idarə edilməsi proqramı, qərargahdan, şirkətin binalarından kənarda və ya müştərinin əmlakında işləyən şirkətin resurslarına və işçilərinə qayğı göstərmək üçün nəzərdə tutulmuş texniki ilk rəqəmsal sistemdir. Rəqəmsal həll həm işçilərin, həm də rəhbərliyin tapşırıqları planlaşdıra, aktivləri izləyə və şirkətin tərəqqisini qiymətləndirə biləcəyi bir sistemə müxtəlif şöbələrdən məlumat toplamağa kömək edir.

Ən yaxşı sahə xidməti proqramı hansıdır?

Ən yaxşı sahə xidməti proqramı biznes ehtiyaclarınıza xidmət edə bilən proqramdır. Nişinizdə ixtisaslaşan və ölçüləriniz olan şirkətlərə xidmət göstərən xidmət təminatçısı seçmək vacibdir.

Başqa suallarınız var?

Qiymətlərimiz və planlarımızla bağlı başqa suallarınız varsa, bizə müraciət edin ki, kömək edək

Əməliyyatlarınızı optimallaşdırmaq və komandanızı gücləndirmək üçün növbəti addımı atın

Demo sifariş edin